Ошибка сервера 500 кинопоиск на телевизоре

Что это? Ошибка 500 – это то, что препятствует открытию той или иной страницы сайта. Вместо ожидаемой, например, статьи, перед пользователем возникает фраза Internal Server Error 500. Она сообщает о проблемах ресурса с подключением к серверу.

Как исправить? Устранить ошибку можно как со стороны пользователя сайта, так и его владельца. В первом случае способы не гарантируют на 100 %, что Error 500 моментально пропадает, но попробовать стоит. Больше возможностей в этом плане у собственника ресурса.

1. Что значит код ошибки 500
2. Основные причины возникновения ошибки 500
3. Текст и внешний вид ошибки
4. Советы по исправлению ошибки 500 для пользователя
5. Рекомендации по исправлению ошибки 500 для владельца сайта

Пройди тест и узнай, какая сфера тебе подходит:
айти, дизайн или маркетинг.
Бесплатно от Geekbrains

Что значит код ошибки 500

Значение 500 является кодом положения протокола НТТР. Из-за чего появляется ошибка 500? Происходит это потому, что случилась неисправность конфигурации сервера или пришёл сигнал о том, что компонент отказал. Когда возникает эта ошибка, программное обеспечение продолжает работать, но из-за серьёзных внутренних нарушений запросы обрабатываются некорректно.

исправляем ошибку» истек срок лицензии» кинопоиска на рут устройствах

Ошибка 500 значит, что пользовательский запрос неправильно переводится в действие. По этой причине возникают проблемы во время работы с сайтом. Нужно как можно скорее понять, из-за чего именно появилась ошибка, и устранить её.

Оповещение о том, что произошла ошибка 500, имеет текстовое описание. Наиболее частые варианты:

• Ошибка 500.
• Внутренняя ошибка сервера 500.
• Ошибка 500 Internal Server Error.
• Временная ошибка (500).
• Внутренняя ошибка сервера.
• 500 ошибка сервера.
• Внутренняя ошибка HTTP 500.
• Произошла непредвиденная ошибка.
• HTTP status 500 internal server error (перевод ― HTTP статус 500 внутренняя ошибка сервера).

Для вас подарок! В свободном доступе до 14.05 —>
Скачайте ТОП-10
бесплатных нейросетей,
которые облегчат вам жизнь
digital-профессиям
—>
Чтобы получить подарок, заполните информацию в открывшемся окне

Визуальный вид и текстовое сопровождение ошибки могут отличаться у каждого пользователя, потому что версии страницы могут быть разными.

Вероятность столкнуться с такой неприятностью есть при работе с любым веб-ресурсом, браузером или устройством. Главное, понимать, что эта ошибка, как и другие, которые начинаются на цифру 5, является промахом разработчиков или администратора сайта и вашей вины в этом нет.

Основные причины возникновения ошибки 500

Мы уже выяснили, что данная ошибка появляется, когда сервер не смог обработать запрос, совершённый пользователем, в результате чего человек не может открыть ресурс, а поисковые системы с ним взаимодействовать. Проблему обязательно нужно устранить, но для начала следует найти причину её появления, среди которых может быть:

«Кинопоиск»: обзор сервиса — настройки, «фишки», лайфхаки

• Неправильный синтаксис файла .htaccess – это файл, в котором можно менять настройки при работе с веб-сервером Apache и корректировать его функционирование (управлять различными перенаправлениями, правами доступа к данным, опциями PHP, задавать собственные страницы ошибок и прочее).

• Неполадки в сценариях сайта, которые отвечают за дополнительные возможности и визуальные эффекты.
• Недостаточно оперативной памяти, чтобы выполнить скрипт.
• Ошибки в коде CMS, системы управления наполнением ресурса. В большинстве случаев (80 %) причиной являются конфликтующие плагины.

Текст и внешний вид ошибки

Вы узнали, что означает ошибка 500, теперь пришло время перейти к более подробному разбору возможных причин её появления. Иногда разобраться с этим вопросом можно и без помощи специалиста.

Вид ошибки может отличаться. Это зависит от того, из-за чего она возникла. Наиболее распространенные причины можно узнать по тому, как отображается ошибка и какой текст её сопровождает.

Internal Server Error

Данный вид ошибки – сигнал о том, что есть проблемы с файлом .htaccess (к примеру, он был неправильно настроен). Чтобы понять, действительно ли дело в .htaccess, добавьте к его названию в конце цифру один. Сделать это поможет FTP-клиент (например, FileZilla) или файловый менеджер на вашем хостинге (в Timeweb есть подобный, и он очень простой в использовании). После этой манипуляции попробуйте заново открыть сайт. Если ошибка не выскочила, значит, вы нашли, из-за чего она появилась.

Узнай, какие
ИТ-профессии входят
в ТОП-30 с доходом от 200 000 ₽/мес

Команда GeekBrains совместно с международными специалистами по развитию карьеры подготовили материалы, которые помогут вам начать путь к профессии мечты.

Подборка содержит только самые востребованные и высокооплачиваемые специальности и направления в IT-сфере. 86% наших учеников с помощью данных материалов определились с карьерной целью на ближайшее будущее!

Скачивайте и используйте уже сегодня:

Александр Сагун
Эксперт GeekBrains

Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023

Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда

Подборка 50+ ресурсов об IT-сфере

Только лучшие телеграм-каналы, каналы Youtube, подкасты, форумы и многое другое для того, чтобы узнавать новое про IT

ТОП 50+ сервисов и приложений от Geekbrains

Безопасные и надежные программы для работы в наши дни

Скачать подборку бесплатно
Уже скачали 20721

HTTP ERROR 500 или пустая страница

Подобное означает, что причина в сценариях сайта. Но надо уточнить насчёт пустой страницы, что это не только признак внутренней ошибки 500 в сервере.

Предлагаем детальнее разобраться с пустой страницей, обращаясь к инструментам разработчика. Через браузерную панель пользователь получает уведомления об ошибках и другую информацию (время запуска сайта, html-элементы и прочее).

Каким образом открывается панель разработчика? Для начала нажмите F12 (это подходит для большинства браузеров на Windows). Если вы пользуетесь Google Chrome на macOS, то вам нужно использовать сочетание кнопок Cmd+Opt+J. В случае Safari на macOS нужна комбинация Cmd+Opt+C, но перед тем, как её нажать, включите «Меню разработки» в разделе «Настройки» -> «Продвинутые».

Есть ещё один способ открыть панель разработчика: кликнуть правой кнопкой мыши в любом месте сайта и в открывшемся контекстном меню выбрать «Посмотреть код». После этого откройте вкладку «Сеть» (или Network) и посмотрите, какое значение указано в строке «Статус». Если дело в ошибке 500, то будет стоять эта цифра.

Советы по исправлению ошибки 500 для пользователя

Для начала расскажем, на что лучше не тратить своё время. Данная ошибка связана с сервером, поэтому делать что-то со стороны клиента (перезагружать роутер, менять браузер, переустанавливать программу) смысла нет.

Ошибка 500 может появиться не только из-за серьёзных проблем с сервером, но и по причине временной перегрузки сайта. Перезагрузить страницу можно с помощью клавиш: на ПК — F5, ноутбуке — Fn + F5, на устройствах от Apple — Cmd + R.

• Очистите кэш и cookies браузера

Кэш и cookies нужны для того, чтобы при повторном открытии страницы не нужно было заново прогружать все данные, то есть они сохраняют информацию с первого посещения, за счёт чего в следующий раз сайт открывается быстрее.

Если на сервере была ошибка, то даже если её уже устранили, из-за кэша может открываться старая версия страницы с этой неполадкой.

Если ничего из этого вам не помогло, то остаётся ждать, когда владелец решит эту проблему, и вернуться на сайт позже.

• Обратитесь к владельцу сайта

Когда, например, в интернет-магазине часто всплывает ошибка 500, можно связаться с его владельцем. Информация с контактными данными, как правило, находится либо внизу страницы, либо в разделе «Контакты».

Чаще всего информация закрытая, но есть форма для обратной связи. Однако не факт, что вы получите ответ. Если нужные данные вы не нашли или ответа так и нет, можно воспользоваться такими вариантами: через Whois, хостинг-провайдера или регистратора домена, с помощью сторонних сервисов.

Рекомендации по исправлению ошибки 500 для владельца сайта

Стоит учитывать большое количество факторов: движок, на котором работает ваш сайт, на каком он хостинге расположен, какие недавние изменения были внесены. Как бы там ни было, зачастую универсальные методы убирают ошибку 500. Желательно попробовать все варианты, которые подойдут под специфику вашего ресурса.

• Устраните неполадки в синтаксисе файла .htaccess

Выше мы уже рассказывали, как понять, в нём ошибка или нет. Попробуйте изменить имя документа, к примеру, на .htaccess_, и заново открыть сайт. Если ошибка не вылезла, значит, дело всё-таки в .htaccess. Проанализируйте синтаксис документа на наличие лишних символов или опечаток. Если вы сохраняли прошлую версию настроек, то надо попробовать её вернуть, чтобы проверить, будет ли ошибка.

В некоторых случаях может помочь закомментирование строки Options в .htaccess – вставить # в её начале. Если ничего не поменялось, проделайте то же самое с другими строками, а потом по очереди убирайте # и смотрите на результат.

После изменения файла .htaccess надо проверить, сохранилось ли оно. Иногда хостер может выставить на документ права, которые мешают его менять. В этой ситуации вы можете скачать файл .htaccess к себе на устройство, открыть и отредактировать его в любом текстовом документе и залить обратно, заменив старую версию.

Только до 11.05
Скачай подборку тестов, чтобы определить свои самые конкурентные скиллы
Список документов:

Тест на определение компетенций

Чек-лист «Как избежать обмана при трудоустройстве»

Инструкция по выходу из выгорания

Чтобы зарегистрироваться на бесплатный интенсив и получить в подарок подборку файлов от GeekBrains, заполните информацию в открывшемся окне

Версии РНР, которые уже устарели, не поддерживают обновления безопасности, хуже работают и из-за них может быть некорректная работа плагинов и сценариев.

Может, для того, чтобы ваш сайт работал без перебоев, вам надо просто обновить РНР.

• Настройте права для CGL-скриптов

Одним из методов устранения ошибки 500 на сайте является выставление прав для CGL-скриптов. Если такие сценарии у вас есть, то их папки и файлы должны иметь такое право доступа: 0755 (drwxr-xr-x), которое даёт возможность менять их только владельцу, а остальные могут их лишь открывать и активировать. Когда на скриптах стоит другое право доступа, это может привести к появлению ошибки 500.

• Проверьте файлы CGL-скриптов

У правильных сценариев окончание строк в формате Unix (n), а не Windows (rn). Для сохранения корректного варианта нужно загружать код (в большинстве хостингов) по FTP в режиме ASCII. Если вы не помните, какие ранее были настройки, заново добавьте сценарии и посмотрите, появится или нет ошибка 500. К тому же CGL-скрипты могут быть причиной неправильных HTTP‑заголовков ответа. В данном варианте вы сможете заметить ошибку в логах.

Причина может скрываться в плагинах, которые вы недавно установили.

Нередко встречается такое, что отдельные элементы сайта или плагины не могут работать совместно друг с другом. Данная проблема становится причиной не только того, что сайт выдаёт ошибку 500, но и возникновения других неполадок на сервере. Если модели были установлены или обновлены не так давно, то можно попробовать их отключить через панель администратора. Есть вероятность, что после этого могут всплыть другие неполадки, но если ошибка 500 исчезла, значит, дело было в конфликте плагинов или компонентов.

Более точный анализ проводится с помощью логов. Если объяснять простым языком, то лог – это своеобразный журнал, в котором хранится информация об ошибках, направленных запросах, подключениях, действий с документами и так далее. Так как данных в логах очень много, они делятся на категории, чтобы было проще найти то, что нужно.

Источник: gb.ru

Как исправить внутреннюю ошибку сервера 500 на WordPress — сайте

Сообщение об ошибке сервера 500 на стороне клиента или в панели администрирования может стать источником серьезных проблем и причиной потери посетителей. Устранить внутреннюю ошибку сервера HTTP 500 особенно сложно, потому что причины возникновения подобной неполадки могут быть самыми разными.

Формат сообщения о внутренней ошибке сервера 500 не предполагает никаких пояснений о возможном источнике проблемы, и на поиск причины возникновения неполадки могут уйти часы терпеливой работы. В это время сайт теряет посетителей и возможные продажи, страдает репутация компании.

Если на вашем сайте появилось сообщение о внутренней ошибке сервера HTTP 500, понадобятся все возможные способы устранения возникшей проблемы, которые рассмотрены в этой статье. Надеюсь, это руководство поможет вернуть сайт в рабочее состояние в кратчайшие сроки.

Краткая справка: внутренняя ошибка сервера 500 в WordPress

Подобное сообщение уведомляет пользователей о том, что неполадка в работе WordPress-сайта возникла на стороне сервера. В браузерах посетителей сайт не отображается. Эта ошибка особенно опасна тем, что может помешать входу в панель администрирования.

Вопреки распространенному мнению, подобная ошибка не связана с неполадками в работе сервера. Она указывает на проблему с корневым каталогом WordPress-сайта. Это означает, что для обнаружения истинной причины возникшей проблемы понадобится немало проб и ошибок. В зависимости от используемого браузера, сообщение об ошибке выглядит по-разному:

• 500 internal server error (500 внутренняя ошибка сервера);
• Internal server error (внутренняя ошибка сервера);
• Error 500 (ошибка 500);
• HTTP error 500 (HTTP ошибка 500);
• HTTP error 500-internal server error (HTTP ошибка 500 – внутренняя ошибка сервера);
• Temporary error (500) (временная ошибка 500);
• Error code: 500 (код ошибки: 500).

Независимо от формата сообщения, ошибка 500 возникшая на WordPress, негативно повлияет на индексирование в поисковиках, репутацию, трафик, и, конечно же – продажи. Ниже приведена инструкция с перечнем наиболее эффективных методов решения проблемы.

Создайте резервную копию сайта

До начала каких-либо действий по поиску причин возникновения ошибки 500 следует провести резервное копирование сайта, если бекапа у вас нет или он уже устарел. Процесс решения подобной проблемы может вызвать серьезные изменения в корневом каталоге, где хранятся все файлы WordPress. При наличии резервной копии сайта можно не опасаться любых изменений. Используйте плагин для автоматического создания резервной копии, затем сохраните бекап на внешнем носителе или в облачном хранилище.

Перезагрузите страницу

Это самое первое, что стоит сделать – возможно, серверу просто понадобилось очистить кэш или удалить временные файлы. Внутренние ошибки сервера часто возникают после обновления сайта, активации новой темы, добавления плагинов. Сервер может быть перегружен, и сообщение об ошибке просто исчезнет после перезагрузки сайта. Если такое случается часто – это повод подыскать более надежный хостинг для WordPress.

Также стоит проверить работоспособность сайта с помощью сервиса downforeveryoneorjustforme.com – он покажет, если интернет-ресурс полностью недоступен всем посетителям, либо проблема находится на вашей стороне.

Проверьте журнал сервера

Содержимое лога сервера может пролить свет на причины возникновения проблемы. Журналы сервера предоставляют ценную информацию, и помогут выяснить многие причины возникновения неполадки. Среди возможных причин может оказаться установка некорректной темы оформления, плагина; ошибки при установлении соединения с базой данных.

При ошибках, связанных с базами данных, браузер обычно показывает пустую страницу, которую иногда называют «белым экраном смерти». Вследствие отсутствия соединения с базой на экране не будет никаких данных. Эта неполадка не только уничтожает клиентскую часть сайта, но и лишает администратора доступа в панель управления.

Основные причины подобной проблемы следующие:

1. Поврежденный файл базы данных WordPress.
2. Повреждение файлов движка WordPress злоумышленниками или вирусами.
3. Перегрузка базы данных запросами при большом объеме трафика – такое чаще всего происходит на общих хостингах.

Для решения возникшей проблемы, прежде всего, проверьте корректность параметров конфигурации базы данных, или восстановите базу данных из резервной копии. WordPress также предоставляет встроенный метод исправления нерабочей базы данных следующей командой:

Define(‘WP_ALLOW_REPAIR’, true);

Очистите кэш браузера

Очистка кэша улучшает производительность браузера и решает многие проблемы с неправильной загрузкой сайтов. Существует множество эффективных и бесплатных утилит для полной очистки кэша.

Проверьте доступность панели администратора

Попробуйте зайти в панель управления по стандартной ссылке. Если попытка не удалась, сообщение о внутренней ошибке сервера 500 может указывать на проблему с недавно установленными темами оформления и плагинами.

Отключите тему оформления или плагин, вызывающие ошибку

Если вам не удается войти в панель администрирования WordPress для отключения некорректной темы оформления или плагина, придется действовать обходным путем. Способ прост, хотя и займет некоторое время. Понадобится FTP-клиент для прямого доступа к файлам сайт. Скачайте, например, FileZilla, введите в параметрах соединения адрес сайта, логин и пароль, подключитесь к серверу – файлы вашего сайта будут в окне справа.

Найдите папку под названием plugins и переименуйте ее в plugins_deactivate . Все плагины будут отключены. Перезагрузите сайт – если ошибка исчезла, значит, причина была в плагине. Теперь вы можете войти в панель администрирования. Войдите и начните активировать плагины по одному. Перезагружайте сайт после активации каждого плагина – так вы обнаружите проблемный.

Удалите его, найдите ему замену или уведомите разработчика о проблеме, с которой вы столкнулись. Не забудьте вернуться в FTP-клиент и переименовать директорию обратно, чтобы исправные плагины стали активными.

Если окажется, что ошибку вызывают не плагины, проделайте эти же самые шаги, последовательно проверяя все темы оформления в папке themes . Удалите проблемную тему оформления и перезагрузите сайт.

Проверьте файл .htaccess

Установка новой темы оформления или плагина могут вызвать изменения в файле .htaccess , что также может стать причиной сообщения о внутренней ошибке сервера. Эту проблему легко решить с помощью FTP-клиента.

Найдите файл .htaccess , кликните по нему правой кнопкой мыши и переименуйте в .htaccess_old . Перезагрузите файл – если сообщение об ошибке исчезло, значит, проблема действительно была связана с файлом .htaccess . Войдите в панель администрирования, выберите раздел « Постоянные ссылки » в меню « Настройки », затем нажмите кнопку « Сохранить изменения ». Эта процедура восстановит оригинальный файл .htaccess и избавит вас от ошибки 500.

Увеличьте лимит памяти для PHP

Если ваш WordPress-сайт использует множество скриптов, перегружающих доступный объем памяти, это также может стать причиной возникновения ошибки 500. Объем памяти регулируется настройками хостинга и движком WordPress. Увеличить объем памяти для PHP можно несколькими способами.

• Изменить параметры в файле wp-config.php . Зайдите в папку сайта с помощью FTP-клиента, найдите файл wp-config.php , кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт « Просмотр/Редактирование ». В качестве редактора по умолчанию можно использовать « Блокнот ». Перед строкой «Happy Blogging» добавьте следующий фрагмент кода:

define(‘WP_MEMORY_LIMIT’,’64’);

Сохраните отредактированный в « Блокноте » файл на своем жестком диске, найдите его в левом окне FTP-клиента, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт « Загрузить ». Если после перезагрузки сайта ошибка 500 исчезла – проблема была в доступном объеме памяти.

• Отредактировать файл php.ini . Чтобы найти этот файл, активируйте опцию « Показывать скрытые файлы »; файл php.ini расположен в подкаталоге wp-admin корневой директории. Откройте файл php.ini , найдите строку, начинающуюся с «memory_limit». Если указанное значение составляет 64 Мб и менее, замените его новым параметром:

memory_limit= 256M

Если вам не удалось найти файл php.ini , создайте его самостоятельно с помощью программы « Блокнот ». Вставьте в созданный файл приведенный выше код и загрузите его на хостинг, в папку wp-admin .

• Изменить файл .htaccess . С помощью FTP-клиента найдите файл на хостинге и добавьте в него следующую строку:

php_value memory_limit 256M

Это увеличит лимит памяти до 256 Мб. Если вы не смогли найти файл .htaccess – активируйте опцию « Показывать скрытые файлы » или создайте подобный файл самостоятельно, после чего загрузите его в папку wp-admin .

Чтобы избежать повторного появления ошибки 500, придется выяснить, какой именно компонент сайта перегружает память. Это может быть некорректно написанный плагин или тема оформления. Можно обратиться за помощью в техподдержку хостинга – специалисты смогут выявить проблемный компонент с помощью журнала сервера.

Проверьте права доступа

В соответствии с правилами безопасности WordPress, протокол назначения прав доступа выглядит следующим образом:

1. Все директории должны иметь права 755 или 750.
2. Для файлов назначают права 644 или 640, кроме файла wp-config.php , который должен иметь права 400 или 440 с целью обеспечения защиты от несанкционированного доступа.
3. Ни в коем случае не назначайте права 777 для директорий.

Если права доступа имеют какие-либо другие параметры, возможно появление ошибки 500. Параметры можно проверить с помощью FTP-клиента – они указаны в « Разрешениях ». Если вы обнаружите файл или папку с правами доступа, отличающимися от регламентированных – кликните правой кнопкой и измените соответствующий параметр на правильный.

Переустановите WordPress

Системные файлы могут повреждаться со временем, в таком случае понадобится переустановка WordPress. Такие повреждения случаются редко, но если все рассмотренные выше методы не помогли, это единственный оставшийся вариант. Переустановка ничем не отличается от первоначальной установки WordPress – скачайте свежий установочный файл с www.wordpress.org и установите WordPress на свой хостинг.

Установочные файлы находятся в папке WordPress. Подключитесь к серверу с помощью FTP-клиента, найдите папки wp-admin и wp-includes , начните загрузку файлов. Когда появится запрос о действиях с существующими файлами, выберите « Переписать ». Эта операция заменит все старые файлы в директориях wp-admin и wp-includes новыми. Если после перезагрузки сайта все заработает правильно – проблема была в поврежденных файлах WordPress.

Обратитесь в техподдержку

Если все приведенные выше способы не решили проблему, обратитесь в техподдержку хостинга. При выборе надежного хостинга для WordPress всегда важно учитывать наличие в штате специалистов, имеющих опыт в решении проблем с внутренней ошибкой сервера 500. Специалисты исправят подобную ошибку самостоятельно или проведут владельца сайта шаг за шагом через все этапы, необходимые для решения проблемы.

Обратитесь к специалисту по отладке

WordPress включает в себя инструмент для тестирования и отладки. Он пригодится, если источник возникшей проблемы остается неясным. В ходе отладки в файл wp-config.php вставляют фрагменты кода, который поможет определить причины неполадок. Результаты тестов записываются в файл, расположенный в корневом каталоге.

Для интерпретации и последующей настройки лучше обратиться к опытному профессионалу: новичку сложно отличить незначительную ошибку от серьезной. Кроме того, в процессе тестирования фрагменты кода могут быть видны посетителям сайта.

Заключение

Внутренняя ошибка сервера 500 досадна – особенно потому, что причины ее появления часто неясны, а единственного простого решения не существует. Приведенные в этой статье методы не требуют навыков программирования, но в большинстве случаев помогут решить возникшую проблему.

Если сайт расположен на бюджетном общем хостинге, лучше сменить тарифный план или выбрать хостинг-провайдера, который возьмет на себя обязательства по обеспечению стабильной работы вашего интернет-ресурса.

Наталья Кайда автор-переводчик статьи « How To Fix The 500 Internal Server Error On Your WordPress Site? »

Дайте знать, что вы думаете по этой теме материала в комментариях. За комментарии, лайки, отклики, подписки, дизлайки низкий вам поклон!

Источник: www.internet-technologies.ru

Ошибка 500: internal server error

Пользователи интернет ресурсов рано или поздно сталкиваются с различными ошибками, возникших на веб-страницах. Одной из наиболее популярных ошибок является «Ошибка 500 internal server error».

В данной статье будет рассмотрено, что же это за ошибка и как ее исправить.

Что означает ошибка 500 на сайте?

Чтобы ответить на вопрос, что же это за ошибка «Error 500», необходимо помнить, что числовое значение после английского слова означает код проблемы. В данном случае, «500» указывает на то, что возникла какая-то непредвиденная проблема на сервере.

Определенно, она может возникнуть по одной из нижеперечисленных причин, каждая из которых будет рассмотрена подробнее.

Ошибка с кодом 500 может быть вызван:

1. Нарушение синтаксиса файла .htaccess — Данный файл отвечает за управление настройками для функционирования и работоспособности с прокси-сервером Apache, а так же за изменения в деятельности сайта (создание собственных ошибок для веб-страницы, регулировка опций PHP, изменения прав доступа к файлам).
2. Некорректный код в скриптах – Эти файлы отвечают за автоматизацию деятельности сайта и расширения его функционала.
3. Проблемы с оперативной памятью, связанные с ее нехваткой.
4. Неправильная работа кодов CMS, связанная с их неправильным написанием – Данные файлы отвечают за управление содержимым веб-страницы. Проблемы возникают из-за конфликтующих плагинов.

Что такое ошибка 500 на сайте?

Чтобы разобраться в вопросе, что же значит «Server error 500» на сайте, необходимо получить больше информации о ней.

Рассмотрим наиболее вероятные версии такого анализа.

Ошибка с кодом 500 на сайте возникает в двух случаях:

1. В случае, если возникает сообщение «Internal Server Error», то сбой дал файл .htaccess. Чтобы убедиться, что дело действительно в нем, необходимо провести довольно простую манипуляцию, заключающуюся в переименовании данного файла путем добавления единицы в конце названия. Если после этого ошибка исчезла, то причина была именно в нем. Для выполнения данного действия можно воспользоваться FTP-клиентом или файловым менеджером этого хостинга.
2. Если перед пользователем появилось сообщение «HTTP ERROR 500» или пустая страница, то корень проблемы лежит в некорректной работе скриптов. Впрочем, пустой сайт не всегда говорить именно о данной ошибке.

Для того чтобы узнать, что же скрывается за этой проблемой, необходимо воспользоваться инструментами разработчика. С ее помощью можно получить информацию не только об ошибках, но и ряд других ценных данных, такие как html-элементы и т.д.

Как же открыть и разобраться в структуре панель разработчика?

1. Существует несколько методик открытия данного инструмента. Достаточно нажать клавишу F12, однако в случае использования Google Chrome необходимо использовать сочетание Cmd+Opt+J или Cmd+Opt+C, если пользователь использует Safari на MacOS (перед этим важно включить «Меню разработка», которое находится по адресу «Настройки» — «Продвинутые»). Еще проще это можно сделать. Нажав правой кнопкой мыши в любой области сайта и выбрать пункт «Просмотреть код»;
2. В появившемся окне нужно найти категорию «Сеть» и открыть ее. Под ней появится таблица, в которой необходимо обратить внимание на раздел «Статус». В случае, если там находится число 500, то «Error 500» действительно присутствует на веб-странице.

Если пользователю необходимо провести более детальную диагностику, то следует воспользоваться «Логами».

Что такое логи?

«Лог» — Это специальный журнал, в который поступает вся информация об ошибках, действиях и запросах, поступаемые серверу.

Для того чтобы проанализировать нашу проблему, нужно смотреть «Error_log». Такие логи можно получить путем их предоставления со службы поддержки сайта.

Метод устранения ошибки

Итак, в данной разделе статьи будет рассмотрено устранения наиболее вероятных ошибок, рассмотренных ранее.

Некорректная работа .htaccess

Данный файл имеет достаточно строгий синтаксис, малейшее нарушение которого приводит к «поломке». Наиболее распространенным решением является поочередное удаление команд в файле, пока сайт не начнет снова успешно функционировать.

Можно воспользоваться описанными ранее логами. Для этого необходимо искать фразу «Invalid command». В случае успешного обнаружения неправильной строки или команды, достаточно забить ее в сеть интернет и найти корректную формулировку написания.

Ошибки связанные с CMS

В случае, если код CMS имеет в себе неправильный синтаксис, файл с легкостью может выйти из строя и привести к «Ошибке 500». Если воспользоваться логами, то в случае поражения данных файлов там будет присутствовать фраза «PHP Parse error: syntax error, unexpected». Такое сообщение выскакивает в случае некорректности одного или нескольких плагинов, или наличия ошибки в самом коде.

При прочтении логов важно посмотреть на директорию файла, из-за которого возникла проблема. Так, если проблема заключается в функционировании плагина, то можно временно переименовать данную папку, а затем провести ряд манипуляций с ним: откатить до прошлой версии, когда сайт успешно работал или обновить.

На заметку: В случае, если проблема успешно не разрешилась, то необходимо попытаться найти замену данному плагину.

Ошибка возникшая из-за скриптов файла

Как было сказано ранее, «Error 500» возникает вследствие отказа запуска скрипта или нехватки оперативной памяти. В первом случае необходимо проверить корректность написанного кода. Так же бывают случаи, когда какая-либо функция несовместима с некоторыми версиями PHP.

Во втором случае логи высветят ошибку «Allowed memory size». Для решения данной проблемы важно оптимизировать конкретный скрипт, который выдал такого рода ошибку. Для этого можно пользоваться особыми расширениями или же адресоваться к компетентному профессионалу.

Вывод

«Ошибка 500» это довольно распространенная проблема, решение которой лежит в анализе скриптов, CMS-файлов или .htaccess. Для успешного решения данной ошибки необходимо пользоваться логами, так как именно благодаря им можно выяснить корень проблемы и оперативно решить ее.

Источник: kevin-seoshnik.ru