Почему иви не работает на телевизоре Самсунг

В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения онлайн-кинотеатра IVI на различных устройствах:

Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский)	Челябинская область (г. Челябинск)
Республика Алтай (г. Горно-Алтайск)	Магаданская область (г. Магадан)
Красноярский край (г. Красноярск)	Республика Калмыкия (г. Элиста)
Тюменская область (г. Тюмень)	Орловская область (г. Орёл)
Нижегородская область (г. Нижний Новгород)	Забайкальский край (г. Чита)
Ивановская область (г. Иваново)	Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар)
Амурская область (г. Благовещенск)	Ульяновская область (г. Ульяновск)
Республика Дагестан (г. Махачкала)	Тульская область (г. Тула)
Белгородская область (г. Белгород)	Липецкая область (г. Липецк)
Кемеровская область (г. Кемерово)	Республика Карелия (г. Петрозаводск)
Брянская область (г. Брянск)	Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ)
Ставропольский край (г. Ставрополь)	Чукотский автономный округ (г. Анадырь)
город Москва	Ростовская область (г. Ростов-на-Дону)
Курганская область (г. Курган)	Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола)
Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск)	Алтайский край (г. Барнаул)
Омская область (г. Омск)	Смоленская область (г. Смоленск)
Республика Тыва (г. Кызыл)	Псковская область (г. Псков)
Хабаровский край (г. Хабаровск)	Республика Адыгея (г. Майкоп)
Кировская область (г. Киров)	Иркутская область (г. Иркутск)
Курская область (г. Курск)	Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард)
Приморский край (г. Владивосток)	Томская область (г. Томск)
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск)	Республика Мордовия (г. Саранск)
Республика Башкортостан (г. Уфа)	Московская область (г. Москва)

Узнать почему Иви не работает сегодня

Добавить комментарий Отменить ответ
Алина 30 сентября, 2022 в 2:32 пп
Иви не работает на Смарт.ТВ уже 2 дня
Елена 30 сентября, 2022 в 2:34 пп
Не работает Иви на телевизоре Samsung, пропала иконка приложения
Андрей 30 сентября, 2022 в 2:37 пп

IVI сертификат бесплатно на Samsung тв и перепрошивка

Пропали фильмы и сериалы, которые в платной подписке. Брянск
Оксана 30 сентября, 2022 в 2:42 пп
Не работает приложение ivi, показывает черный экран с загрузкой. Проблем с интернетом нет.
Надежда 18 октября, 2022 в 10:11 дп
Не работают фильмы в платной подписке на сайте

Саша 18 октября, 2022 в 10:13 дп
Не работает приложение Иви ни с одного устройства
Олег 18 октября, 2022 в 10:16 дп
Не работает звук в приложении на смарт тв, город Орёл
Мария 18 ноября, 2022 в 2:52 пп
Непонятные сбои в работе и сайта и приложения Иви, второй день не работает
Евгения 18 ноября, 2022 в 2:53 пп
На смарт тв ivi не работает уже около недели
Вячеслав 18 ноября, 2022 в 2:54 пп

Не работает Иви на Smart tv, телевизор Samsung
Anton 5 января, 2023 в 8:05 дп

Выключил приставки от дом ру, включил, слетела привязка пульта, вытащил и вставил обратно батарейки, пульт ожил, и ivi опять работает.

Ирина 19 февраля, 2023 в 11:45 дп
Иви не работает нигде. Москва
Екатерина 22 февраля, 2023 в 10:22 дп
Не подключается иви, говорит «подключение невозможно из за детского режима»

Татьяна 15 марта, 2023 в 1:32 пп
Не работает приложение, показывает » ошибка загрузки изображения», с чем это связано?
Мария 3 апреля, 2023 в 10:59 дп

Тоже ничего не работало минут 15 я испугалась и расстроилась почитав комментарии поняла что не у одной такая проблема , а именно грузилось приложение долго , писали то что нет подписки , пропали сериалы которые я хотела продолжить , а потом вдруг IVI не работает в вашем регионе ( стране ) , но вот спустя минут 15 всё заработало

Анна 8 апреля, 2023 в 7:59 пп

Оплатив 12 месяцев Иви с Амедиатекой, пропали все загруженные фильмы. Версия приложения актуальная, в хранилище устройства загрузки весят 109 гб, а по факту в приложении загрузки не отображаются. Сгрузка приложения и переустановка не дали результата. Весь вечер приложение вылетает при любой попытке написать в чат поддержки. «Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятностью» — отличный ответ из службы поддержки….
Ребят, мне тоже очень жаль, но я буду требовать возврата средств за проплаченный вперед период и уходить на другую площадку.

Источник: pochemu-ne-rabotaet.ru

Почему вылетает иви на смарт тв самсунг

Основная фишка Smart TV – это установка приложений. Они могут быть совершенно различного характера – игры, онлайн-кинотеатры, соцсети и т.д. Одна из категорий, которая отлично расширяет функционал Смарт ТВ телевизора – это как раз онлайн-кинотеатры. Представляет собой данный виджет каталог фильмов, сериалов, мультфильмов, телепередач и подобное. С помощью данных приложений Вы сможете смотреть не только каналы Вашего кабельного ТВ, но и сами выбирать контент для просмотра, что является очень удобной и современной функцией.

Одним из самых популярных онлайн-кинотеатров является IVI. Этот сервис не был специально разработан для Смарт ТВ, в начале он появился в виде сайта, и был доступен для персональных компьютеров, планшетов и т.п. Когда появилось Смарт ТВ, разработчики данного сервиса сделали виджет, и теперь он доступен и для “умных” телевизоров.

Платный и бесплатный доступ

В каталоге представлено большое количество фильмов разных жанров и телесериалов. За какие-то из них не требуют никаких вложений, другие же нужно приобретать исключительно по «подписке», которая подразумевает ежемесячное вложение средств. Чтоб подписка была активирована, пользователь должен создать аккаунт на сайте ivi.ru, указать на , которая автоматически подразумевает взимание денег удобным для него способом, к примеру, посредством электронных денег или банковской карты.

Сумма подписки указана в размере 190 рублей. После оформления подписки открывается доступ к многим кинофильмам и сериалам, и пропадает вся нежелательная реклама. Но, к сожалению, все равно останутся недоступны самые популярные кинофильмы, включая те, которые вышли в прокат совсем недавно. Каждый фильм в этом случае открывается отдельно, каждый фильм стоит от 50 до 100 рублей.

Фильм можно посмотреть даже не за один раз, а «растянуть» просмотр на несколько дней. Но, если пользователь захочет еще раз посмотреть данный кинофильм, то ему придется оплатить просмотр заново.

Но не все так печально, как может показаться на первый взгляд. Бесплатных фильмов в таком каталоге предостаточно. Представлено множество русских сериалов на бесплатной основе. Но их длина редко когда бывает дольше одной минуты, что кажется просто смешным, если сравнивать их с общим телевидением.

Причины, по которым может тормозить видео

Рассмотрим основные причины, по которым скорее всего тормозит 4К видео:

Медленная скорость интернета от провайдера Плохой источник с видео-контентом Ваш устаревший Wi-Fi роутер

Медленная скорость интернета от провайдера

Очень желательно иметь тарифный план со скоростью от 50 Мбит/с, а если ваш телевизор подключен к интернету через Wi-Fi роутер, то лучше 100 Мбит/с, потому как все роутеры без исключения режут изначальную скорость. У Ростелекома разница в стоимости тарифов 50 и 100 Мбит/с составляет всего 150 рублей. Пожалуй, изменение тарифного плана на более скоростной — это самый эффективный шаг, который вы можете сделать на пути к просмотру 4К фильмов без тормозов.

Если возможности использовать такой тарифный план нет и фильмы через онлайн тормозят, то варианты у вас следующие:

смотреть в качестве, в котором видео не тормозит использовать связку «ПК — Торренты — флешка — ТВ» настроить DLNA-сервер на компьютере или роутере

Если у вас и так скорость 100 Мбит/с, а видео тормозит, то читаем дальше.

Плохой источник с видео-контентом

Вполне возможно, что некоторые серверы просто не в состоянии раздавать видео 4К качества, поддерживая скорость отдачи, как у вашего провайдера. Например один из 4К фильмов, расположенный на сервере А будет воспроизводиться гладко, а другой фильм, расположенный на сервере Б — будет подгружаться каждые 5 секунд.

Проверить в этом ли проблема достаточно просто. Вы можете попробовать запустить 4К ролик через YouTube приложение на телевизоре. Если видео воспроизводится идеально, а 4К фильм в ForkPlayer тормозит, то это проблема со стороны ресурса, который раздает фильм. Поищите этот же фильм в другом плейлисте, кинозале или в меньшем разрешении (FullHD).

Если вам не нужны такие «пляски с бубном» можете оформить платную подписку в одном из онлайн кинотеатров: ivi, okko, megogo, Amediateka, Netflix и пр. В этом случае проблем со стороны сервера должно быть меньше. Хотя, судя по комментариям пользователей на их сайтах — у них тоже бывают проблемы.

Ваш устаревший Wi-Fi роутер

Ещё раз повторюсь — любой Wi-Fi роутер урезает изначальную скорость интернета, предоставляемую провайдером. Не будем вдаваться в подробности почему так происходит, просто примем это, как факт.

Если ваш ТВ подключен к интернету не через LAN-кабель, а через Wi-Fi роутер, то возможно причина именно в нем. Для начала проверим скорость интернета на ТВ.

В браузере своего Smart TV нужно перейти по адресу: speedtest.net.ru и измерить скорость. Если скорость выше 50 Мбит/с, то всё ок. Если нет, пробуем подключить ТВ напрямую через LAN-кабель, скорость должна быть немного повыше. Пробуем воспроизвести 4К видео через LAN-кабель, если идет без тормозов, значит проблема именно в роутере.

Лично я не переношу провода и кабели в любом их проявлении, поэтому готов мириться с урезанием скорости, используя Wi-Fi роутер. Но к сожалению, мой роутер не смог вытянуть предоставляемую скорость от провайдера и воспроизводить 4К контент без тормозов. Выходом для меня стала покупка Wi-Fi роутера, поддерживающего дополнительную частоту 5ГГц, в то время как старый роутер поддерживал только 2,4ГГц.

Одновременно плюсом и минусом данных роутеров является то, что сигнал 5ГГц быстро затухает, соответственно меньше помех, выше скорость, но значительно меньше зона покрытия. Поэтому если и будете покупать Wi-Fi роутер с поддержкой частоты 5ГГц, то устанавливайте его в одном помещении со своим Smart TV.

Детское приложение IVI

В приложении представлено огромное количество мультфильмов, мультипликационных сериалов и передач в отличном качестве, где не выскакивает реклама, предназначенная для взрослых.

Воспроизведение мультиков не прерывается на самых интересных местах, родителям просто нужно включить мультик или детскую передачу, и тогда автоматически создастся плейлист на основе запросов. Ребенок сможет и самостоятельно включать мультфильмы, и у него не возникнет проблем, потому что интерфейс разработан довольно понятно и красочно.

Сбой программного обеспечения

Пользователи, привыкшие к шустрому интерфейсу смартфонов и планшетных ПК, с трудом приспосабливаются к «задумчивому» меню Smart TV. Из-за их медлительности потребители зачастую просто игнорируют 50% программного потенциала и довольствуются только традиционными опциями, вроде просмотра фильма с флешки и подключения ТВ к компу. Но не все проблемы с производительностью можно объяснить спецификой программной оболочки – иногда скорость ее работы падает из-за внутренних ошибок ПО. В этом случае зависание ТВ скорее всего будет сопровождаться всплывающими окнами, сигнализирующими о конфликтах в программах.

• Когда фильмы тормозят, нужно присмотреться к экрану – возможно, система выдаст сообщение о программном сбое. Возврат к стандартным настройкам не только поможет избавиться от ошибок приложений, но и положительно скажется на общей производительности устройства.
• Аналогичным образом действует и обновление системы до последней стабильной версии.
• Если никакие манипуляции не возымели эффекта, нужно войти в сервисное меню и искать причину неисправности там. Помните, что проделать это быстро и аккуратно может только специалист.

Как начать работу с приложением IVI

Для начала работы данного приложения, пользователю нужно зайти в меню телевизора, выбрать Smart Hub, зайти в магазин Samsung Apps, где представлены приложения и выбрать такое приложение в разделе «Видео». После того, как приложение скачано на телевизор, его не нужно дополнительно настраивать. Пользователю нужно просто включить приложение и приятно проводить время в компании каталога с огромным количеством лицензионных фильмов, которые можно смотреть совершенно бесплатно, не регистрируясь. Перед просмотром фильма у пользователя есть возможность просмотреть описание и рейтинг, который составляется посредством просмотров других пользователей.

Даже у ребенка не возникнет проблем с поиском детской передачи или мультика.

Что делать, если тормозит смарт ТВ LG ?

При загрузке используются стандартные способы решения проблемы. Подробнее об этом рассказываем ниже.

Перезагрузка

Перезагрузка позволит обновить информацию на ТВ и приставке, особенно если соединение было прервано внезапно — негативные погодные условия, ремонтные работы со стороны канала и прочее.

Интернет и его подключение

Если ТВ подключен к сети, то отсутствие сигнала может быть из-за неполадок интернета. Посмотрите, чтобы необходимые кабели плотно подключались, услуги были оплачены. Если на экране появилась надпись «Нет сигнала» перезагрузите роутер, подождите некоторое время и попробуйте снова.

Обновление ПО

Если после включения телевизора работает индикатор, но устройство не реагирует на пульт (с новыми батарейками и без механических повреждений), то, скорее всего, устарела прошивка. Если устройство подключено к сети, то исправьте неполадку открыв настройки. На Смарт ТВ используется Webos — встраиваемая открытая ОС, работающая на ядре Linux.

Если выход к сети отсутствует, то перейдите на сайт производителя и убедиться, что есть новая прошивка. По факту ее появления выполните такие действия:

• скачайте прошивку на ПК (ноутбук);
• перенесите файл на флешку;
• подключите к ТВ;
• обновите программное обеспечение;

Как подключить караоке на телевизоре Самсунг Смарт ТВ: пошаговая инструкция

Далее для удобного использования возможностей Смарт ТВ Samsung, Philips, Sony рекомендуется загрузить Forkplayer — приложение для быстрого поиска фильмов, передач и сериалов.

Настройки устройства

Если девайс постоянно тормозит, то проблема решается устранением неполадок в настройках ТВ-приемника.

Неполадки часто образовываются при неверном подключении или неаккуратном использовании ТВ детьми. Используйте один из предложенных вариантов:

• сброс настроек к заводским;
• выймите вилку из розетки, ожидайте некоторое время и подсоединить снова.

Выбор способа зависит от степени проблемы. Если после перезагрузки настройки ТВ не становятся корректными, то смотреть свободно передачи можно только после Reset и повторного подключения каналов.

Причины неполадок разные. Главное правильно проанализировать ситуацию и определить вариант решения.

Минусы приложения IVI

Как у любого приложения, у IVI помимо преимуществ, есть и недостатки:

• довольно часто у пользователей приложения IVI возникает такая проблема, когда оно просто «вылетает». Очень часто это бывает тогда, когда запускается ролик с рекламой;
• перемотка в приложении работает не слишком качественно проработана. Если пользователь хочет перемотать какой-либо фильм или ролик, то шаг перемотки переходит не на несколько секунд, как на других сервисах, а на 10-15 минут. То есть пользователь просматривает моменты, которые уже были просмотрены;
• большое количество фильмов и сериалов, которые бы пользователь хотел посмотреть, представлены лишь в платном виде, а платить хочется не всегда, поэтому пользователям приходится смотреть фильмы на других сервисах.

Смена DNS

Если указанные инструкции не помогли, то переходим к следующему варианту разрешения ситуации — смена ДНС. Для этого также придется перейти в Параметры — Сеть — Состояние сети, и воспользоваться шагами:

• убедитесь, что аппарат подключен к точке доступа;
• кликните на настройки ай-пи адреса;
• там выберите «DNS»;
• вручную напишите 8.8.8.8 и сохраните с помощью нажатия кнопки ОК.

«Ошибка 3010» на Samsung Smart TV: причины, как исправить?

Перегрев

Самая очевидная с технической точки зрения причина «торможения» телевизора – перегрев его внутренних компонентов. Дело в том, что нарушение температурного режима блока питания, процессора и матрицы приводит к задержкам отклика в различных электронных схемах устройства.

• Главный совет: после 5-6 часов непрерывной работы, TV должен быть отключен как минимум на полчаса, чтобы корпус и «начинка» остыли.
• Кроме того, не стоит подключать к агрегату более двух периферийных устройств за один сеанс.

Несмотря на то, что интерфейс смарт-телевизоров сам по себе довольно «неторопливый», в ваших силах сделать все возможное, чтобы скорость работы не падала до критических значений. Однако помните, что не все программные и аппаратные неисправности можно устранить самостоятельно – в некоторых случаях без помощи мастера не обойтись.

Конфликтующие настройки

Различные пользовательские настройки, непреднамеренно или нарочно выставленные в меню TV, периодически конфликтуют друг с другом, вызывая ошибки и торможение интерфейса. Как правило, такие сбои и «тормоза» легко устранить своими руками.

• Как уже говорилось ранее, откат до заводского состояния и обновление прошивки – эффективные метод восстановления скорости работы агрегата.
• В некоторых моделях телевизоров предусмотрены настройки производительности. Пренебрегать ими не стоит (особенно если вы подключаете к ТВ игровую приставку), но без необходимости их лучше не устанавливать на максимум.
• Следите за тем, чтобы неопытные пользователи (например, маленькие дети) не меняли параметры вашего TV.

Источник: rutvstar.ru

Не работает иви на телевизоре: что делать

В отдельных моделях телевизоров приложение иви может отсутствовать в основном меню. В последнем случае необходимо самостоятельно установить приложение иви и запустить его.

Для телевизоров Samsung

Открываем окно Samsung Apps, заходим в раздел Видео, находим приложение иви и запускаем его. На телевизорах старше 2011 года, в частности на моделях LG, приложение иви может работать некорректно, например, может зависнуть при просмотре видео или просто отключаться.

Специально для Вас: YM Aliexpress: куда делись деньги

Как правило такая проблема не устранима из-за технических особенности телевизора. В ряде случаев переустановка прошивки сможет помочь в тех случаях когда иви отказывается запускаться, но далеко не всегда.

Заключение

Если иви не работает на телевизоре Вы можете попытаться оживить приложение при помощи инструкции Мир Доступа, иногда вовсе достаточно простого сброса приставки…

Источник: mirdostupa.ru