Почему не работает Смарт ТВ на телевизоре интернет работает

Содержание

Не работает Смарт ТВ на телевизоре LG? Проверьте наличие Интернета, перезагрузитесь, сделайте правильные настройки роутера, обновите ПО на ТВ / маршрутизаторе, выполните сброс до заводских и пройдите регистрацию, если это еще не сделано. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины подобных сбоев, и какие шаги предпринять для решения проблемы.

Причины, почему не работает Смарт ТВ на телевизоре

После покупки TV люди подключают устройство к сети и сразу рассчитывают на получение доступа к смарт-услугам. На практике после подачи питания на телевизор LG Smart TV сразу не работает. Кроме того, сбои могут появиться уже после подключения и корректной работы в течение продолжительного времени.

К причинам такой проблемы можно отнести:

  1. Отсутствие Интернета.
  2. Не пройденная регистрация.
  3. Неправильная работа или неисправность роутера.
  4. Устаревшее ПО телевизора.
  5. Сбои в работе программного обеспечения на TV, устаревшая версия.
  6. Технические неисправности.

Это базовые причины, почему не работает LG Smart TV, с которыми сталкивается большинство пользователей. Понимание этих моментов позволяет решить вопрос своими силами.

Не работает Ютуб на телевизоре СМАРТ ТВ LG

Что делать, если Смарт на телевизоре не работает

Для восстановления нормальной работы Смарт ТВ необходимо сделать ряд шагов, на которых остановимся подробнее.

Подключите / проверьте Интернет

В 9 из 10 случаев LG Smart TV не работает из-за отсутствия или плохого Интернета. Для получения высокого качества услуг рекомендуется использовать высокоскоростное соединение для получения доступа к высокому качеству.

Всего выделяется три способа сопряжения:

  • Через Вай-Фай. Для получения более стойкой связи рекомендуется подключаться на частоте 5 ГГц. Для соединения войдите в «Настройки», а далее «Расширенные …», войдите в «Сеть», а после «Подключение к сети WiFi». На следующем шаге укажите пароль и подключитесь к Сети.

  • С помощью кабеля. Более предпочтительный способ подразумевает подключение LAN-кабеля, который идет от роутера или сразу от провайдера.
  • USB-модем с мобильного Интернета или соединение смартфона по Вай-Фай Директ. Именно при таком варианте чаще всего не работает Смарт ТВ на LG из-за низкой скорости соединения.

Во всех случаях убедитесь в наличии подключения и проверьте скорость. Для контроля последний войдите в браузере на сайте speedtest.net и запустите процесс. Учтите, что при соединении по кабелю Смарт ТВ не всегда сразу работает на телевизоре LG. В некоторых случаях требуется ввод логина и пароля.

Пройдите регистрацию

Если вы первый раз подключились к устройству и не показывает Смарт ТВ на LG, пройдите регистрацию на официальном сайте производителя. Для этого перейдите по ссылке ru.lgaccount.com/join/terms и следуйте инструкции. Возможны варианты быстрого входа через одну из доступных социальных сетей. После можно войти в учетную запись и поставить отметку «Оставаться в системе», чтобы в дальнейшем не вводить данные для входа.

Перезагрузитесь

В ситуации, когда на телевизоре LG вдруг перестал работать Смарт ТВ, попробуйте перезапустить ТВ. Для этого сделайте следующие шаги:

  1. Выключите LG из розетки на 5-10 минут.
  2. Отключите питание роутера на это же время.
  3. Подключите маршрутизатор к сети и дождитесь соединения.
  4. Включите телевизор LG и проверьте работает Смарт ТВ или нет.

Перезапуск позволяет исправить мелкие ошибки, которые иногда возникают при подключении Интернета и работе Smart TV.

Настройте роутер

Причиной сбоев в работе Смарт на телевизоре зачастую становится сам маршрутизатор. Если он не подключается автоматически, это можно сделать вручную. Для этого необходимо зайти в пункт «Конфигурация», а далее «Настройка сети» и «Статический IP адрес». Данные для входа можно найти у провайдера.

После ввода информации дождитесь подключения и проверьте, работает Смарт ТВ на телевизоре LG или нет. Нельзя также исключать неисправность самого роутера и необходимость его замены. Причиной может быть устаревшее ПО роутера, которое легко обновить через меню этого оборудования.

Обновите ПО телевизора

Причиной, почему не работает Смарт ТВ на телевизоре LG может быть устаревшая версия программного обеспечения. Процесс обновления может проходить двумя путями:

  • Автоматически (через меню). Для этого зайдите в «Настройки», а далее «Поддержка» и «Обновление ПО». Выберите пункт «Проверить наличие обновлений» и при наличии такой версии загрузите ее, а после перезапустите TV.

  • Вручную (через USB). Для этого на официальном сайте lg.com/ru/support/software-firmware нужно найти ПО для своей модели и скачать его. Далее подготовьте флешку, отформатируйте в формате FAT32 и сделайте папку LG_DTV. На следующем шаге распакуйте в нее архив с новым ПО и вставьте накопитель в USB разъем телевизора LG. Если все работает, система должна определить новое программное обеспечения и попросить запуск процесса. Нужно согласиться с обновлением и запустить процесс. Если флешка не распознается, возможно, причины кроются в несоответствии ПО или неисправности накопителя.

Сделайте сброс

Если после всех шагов все равно не работает Смарт ТВ, попробуйте сделать полный сброс телевизора LG. Суть этого действия состоит в обнулении всех сделанных пользователем настроек (в том числе ошибочных). Для решения проблемы сделайте следующее:

  1. Кликните на кнопку Home пульта.
  2. Войдите в раздел «Настройки».
  3. Зайдите в «Расширенные настройки».
  4. Кликните на «Общие».
  5. Перейдите в «Сброс настроек до заводских».
  6. Дождитесь автоматического перезапуска TV.
  7. Введите пароль, если раньше был активирован показатель «Безопасность».
Еще по теме:  Нтв хит как настроить на телевизоре канал

До завершения процесса сброса нельзя выключать TV. После окончания может потребоваться повторная авторизация, сортировка каналов или активация программы.

Обратитесь в поддержку

Причиной, почему не работает Смарт ТВ на телевизоре LG может быть техническая или иная неисправность. В таком случае сначала обратитесь в поддержку провайдера Интернета, а потом и к компании LG. Для этого позвоните в службу помощи по телефону 8-800-20-076-76 в России. Работник дает рекомендации по дальнейшим шагам и при необходимости советует обратиться в сервисный центр для ремонта (если проблема серьезная) и дает адрес ближайшего офиса.

Как видно, существует не так много причин, почему не работает Смарт ТВ на телевизоре LG. В большинстве случаев проблему легко решить путем восстановления Интернета или перезагрузки. В более сложных случаях может потребоваться обновление ПО или полный сброс настроек, а также обращение в поддержку / сервисный центр.

В комментариях расскажите, какая из приведенных рекомендаций вам помогла, и что еще можно сделать для решения вопроса.

Не работает Смарт ТВ на телевизоре LG : Один комментарий

  1. Эльвира03.05.2022 в 11:01 Здравствуйте. Примерно с конца февраля телевизор LG перестал нормально работать. Отключены приложения LG и Мегого (видимо, санкции)))), но вместе с тем телевизор невозможно обновить (после нажатия на кнопку «Проверить обновления» просто пишет «обновления не найдены», после непродолжительной работы зависает, перестает работать пульт (исчезает курсор), приходиться выключать, включать, заново всё настраивать. Это очень утомляет, при том, что телевизор был куплен несколько лет назад за сумму, эквивалентную 1,5 тыс. долларов. Ещё момент с пультом: сели батарейки и телевизор совсем перестал работать, с нижней кнопкой/курсором невозможно было управлять, только включить/выключить. Интернет высокоскоростной, подключен к тв по вай-фай. Можете что-то посоветовать?

Источник: besprovodnik.ru

Smart-TV не работает – что делать

Технология Smart-TV позволяет значительно расширить функциональные возможности современных телевизионных приемников. Например, используя совместимое приложение WiFire TV, телевизор способен принимать большое количество самых разных телевизионных программ, транслируемых отечественной компанией NetByNet (нетбайнет).

Кроме того, наличие специализированных совместимых со Smart-TV приложений (Smart YouTube TV, Megogo и других) открывает владельцу телевизора доступ к разнообразному видео-контенту, который находится в сети Интернет. Используя СМАРТ-телевизор, также можно общаться в социальных сетях, играть в игры и совершать еще много полезных и увлекательных действий. Поэтому, когда СМАРТ-ТВ не работает, пользователь реагирует очень болезненно. Как реанимировать «умное» устройство — далее в нашем материале.

Не работает ТВ

Признаки и причины неработающего Smart TV

Признаками того, что СМАРТ-телеприемнику для корректной работы требуется вмешательство пользователя или специалиста, служат такие явления:

  • после включения на экране устройства появляется сообщение о неудавшихся попытках подключения к Сети;
  • не запускается ни одно приложение при работающем Интернете;
  • при активации какого-либо софта появляется надпись «сервер не найден»;
  • телевизор вообще ничего не показывает (черный экран).

Чаще всего такие признаки говорят о некорректной работе операционной системы или сбоях в самих приложениях, при этом часть проблем пользователь вполне может устранить самостоятельно.

Итак, если СМАРТ-приложение не запускается,, причиной может быть отсутствие Интернета — ведь именно в это время провайдер может проводить профилактику или обновление оборудования и программного обеспечения (ПО). Проверить это можно на других устройствах (компьютер, смартфон и др.). В том случае, когда с другой техники также не удается подключиться к Сети, то попробуйте позже повторить попытку входа с ТВ-приемника. Если же на других устройствах Интернет есть, то проблема может заключаться в неисправности роутера.

Совет! Прежде чем приступить к работам по перенастройке приложений, для проверки работоспособности имеющегося роутера специалисты рекомендуют взять заведомо исправный маршрутизатор у кого-нибудь из знакомых и подключить телевизор с его помощью.

Если с роутером и Интернетом все в порядке, следующим шагом нужно исключить возможность неполадок в работе именно используемого приложения. Могла устареть его версия, или софт некорректно установился, а может просто по вине разработчиков программа не выдержала нагрузки, и произошли сбои. Для проверки версии нужно запустить другой виджет и убедиться в его работоспособности. Если и другое приложение ведет себя некорректно, нужно искать причину глубже.

Как реабилитировать неработающий Smart-TV

Так что же делать, когда пользователь включил телевизор, а приложение СМАРТ-ТВ не работает? В общем случае алгоритм восстановления работоспособности SMART-телевизоров всех марок (LG, Sony и др.) включает в себя пошаговое выполнение следующих операций:

  1. перезагрузку ТВ-приемника (а при беспроводном подключении к Интернету и роутера) путем отключения от розетки сети электропитания на 2-5 мин;
  2. изменение точки доступа WiFi;
  3. смену адреса DNS-сервера;
  4. сброс настроек Smart Hub (только для телевизионных приемников торговой марки Samsung);
  5. переустановку неработающего приложения;
  6. сброс настроек телевизора до уровня заводских;
  7. перепрошивку ПО роутера и телевизора.

Если после перезагрузки техники связь с Интернетом так и не восстановилась, можно попробовать подключиться к Сети вручную. Для этого нужно войти в меню «Настройки сети» и правильно ввести в соответствующие поля данные, имеющиеся в Договоре на абонентское обслуживание (статический IP-адрес, статическая конфигурация и пр.).

Изменение точки доступа WiFi

В некоторых случаях СМАРТ-телевизор не может найти сервер и подключиться к Сети из-за того, что провайдер по каким-то причинам заблокировал IP-адреса, к которым обращается приложение Smart-TV. Так это или нет, можно проверить, подключившись к другой точке доступа. Проще всего это сделать посредством имеющегося смартфона, для чего необходимо активировать в нем функцию «Мобильная точка доступа». Затем нужно вернуться к телевизору, найти в его настройках «мобильную сеть Интернет» и дождаться подключения. Если СМАРТ-приложение на телевизоре заработало, то нужно обратиться к провайдеру с вопросом о сроках разблокировки IP-адресов.

Смена адреса DNS-сервера

Иногда, хотя и крайне редко, подключение может отсутствовать и по вине DNS-сервера.

Информация! DNS-сервер (Dynamic Names Server) — устройство, с помощью которого осуществляется трансляция имен сайтов в IP-адреса. Его работа строится на основе иерархической структуры имен (восходящая иерархия), предложенной Полом Мокапетрисом в 1983 году.

Как правило, при подключении СМАРТ-телевизора к Сети по умолчанию используется DNS-сервер, к которому подключен провайдер. Однако иногда, особенно при большой нагрузке, выбранный провайдером DNS-сервер не справляется с трафиком, из-за чего пользователь не может подключиться к Интернету. Проверить истинность этой версии можно только одним способом — сменить в настройках телевизора адрес DNS-сервера. Для этого в меню настроек СМАРТ-телеприемника нужно последовательно выполнить следующие операции:

  • зайти в раздел «Сеть»;
  • выбрать «Состояние сети» и, убедившись в открытом доступе к Интернету, войти в раздел «Настройки IP»;
  • в пункте «Настройки DNS» выбрать действие «Ввести вручную» и в открывшейся адресной строке «Сервер DNS» прописать IP-адрес 8.8.8.8 или 208.67.222.222;
  • сохранив внесенные параметры, нужно убедиться, что телевизору по-прежнему открыт доступ к Сети.
Еще по теме:  Нтв плюс слабый сигнал или нет сигнала на телевизоре

Выполнив все вышеперечисленные операции, ТВ-приемник перезагружают и проверяют работу Smart-TV. Если приложения начали функционировать, значит телеприемник в норме, и им можно пользоваться.

Сброс Smart Hub до заводских параметров

Smart Hub – это фирменный сервис компании Samsung, обеспечивающий доступ, навигацию и управление как встроенными в телевизор, так и находящимися на удаленных серверах мультимедийными приложениями. Некорректная работа этого сервиса может блокировать подключение СМАРТ-телевизора Samsung к сети Интернет. Сброс его настроек удалит все загруженные приложения, а вместе с ними и все ошибки. При этом происходит перезагрузка и автоматическая установка всего заводского ПО.

Прежде чем сбросить настройки Smart Hub, владельцам СМАРТ-телеприемников Samsung нужно убедиться, что их техника сертифицирована для Российской федерации. Код сертифицированных ТВ-приемников, указанный на заводском шильдике, должен оканчиваться на XRU. Кроме того, там же должно присутствовать обозначение ЕАС. Если телеприемник не сертифицирован, то сброс настроек Smart Hub может привести к его блокировке.

Так, процесс сброса параметров до заводских значений заключается в следующих действиях — следует в «Настройках» пройти по маршруту «Поддержка»→«Самодиагностика»→«Сброс Smart Hub» и ввести в соответствующую строку защитный PIN-код телевизионного приемника — по умолчанию это 0000. Затем, дождавшись появления на экране телевизора сообщения «Сброс завершен», нужно перейти в главное меню и выбрать панель APPS. В открывшемся окне появится информация о первоначальной настройке. Приняв все необходимые условия использования и конфиденциальности, пользователь должен выполнить вход со своей учетной записи, выбрать приложения, которые считает нужным установить, и нажать клавишу «Готово».

Убедившись, что все предустановленные приложения загружены (их иконки не должны быть подсвечены черным цветом) следует перезагрузить ТВ-приемник, после чего можно пробовать запускать софт. Если телевизор подключился к сети Интернет, значит все нормально.

Сброс настроек телевизора

Может случиться, что ни одно из перечисленных выше действий не приведет к положительному результату. В такой ситуации понадобится перенастроить сам телевизор. Для этого сначала необходимо вернуть настройки СМАРТ-телеприемника к заводскому состоянию, что позволит избавиться от появившихся ошибок. При этом:

  • все настройки (кроме сетевых) сбросятся до уровня заводских;
  • все ранее настроенные каналы будут удалены;
  • прошивка не изменится.

Важно! Сброс настроек до уровня заводских нужно проводить в соответствии с инструкцией по эксплуатации конкретной модели телевизора.

По завершению процесса сброса настроек нужно запустить Smart-TV. Если Интернет-соединение осуществится, то можно продолжать эксплуатировать телевизор.

Обновление программного обеспечения

Отсутствие соединения с Интернетом может быть вызвано несовместимостью устаревшего ПО ТВ-приемника с обновлениями на сервере провайдера. При этом возникает вопрос — как найти новую прошивку, если нет подключения к Интернету. Выход может быть только один – техника обновляется с внешнего флэш-накопителя.

Для этого с рабочего компьютера, используя любой из известных веб-браузеров (Google, Opera, Firefox и др.), необходимо на сайте производителя оборудования (телевизора либо роутера) найти нужную модель и скачать на USB-носитель последнюю версию прошивки. Затем флэшку нужно вставить в перепрошиваемое оборудование и установить с нее новое программное обеспечение. После обновления ПО нужно включить Smart-телеприемник и проверить наличие соединения с Сетью. Если связь с Интернетом налажена, то проблема решена.

Обращение к специалистам службы техподдержки

Если ни одна из приведенных рекомендаций не привела к положительному результату, пользователю остается один путь — обратиться в службу техподдержки провайдера или изготовителя СМАРТ-телевизора.

Например, помощь провайдера может понадобиться, если существует проблема несовпадения показателей уровня MTU. Как правило, провайдеры о существовании такой проблемы знают и в каждом конкретном случае ее обязательно решают. Но следует помнить, что, обращаясь к поставщику услуг, ему нужно будет сообщить имеющийся в сетевых настройках МАС Address.

Информация! MTU (maximum transmission unit) — наибольший размер полезного блока данных одного пакета, передаваемого протоколом без фрагментации.

Обращение к изготовителю СМАРТ-телевизора (Philips, Panasonic и др.) целесообразно в тех случаях, когда все попытки пользователя не дают возможности восстановить работоспособность платформы Smart-TV самостоятельно. Во многих случаях специалисты производителя решают проблему достаточно оперативно, так как современные телевизионные приемники позволяют осуществить с ними удаленное подключение. Узнав у владельца серийный номер телевизора, инженеры центра клиентской поддержки подключатся к нему и, скорее всего, смогут решить возникшую проблему.

Подведем итог. Если СМАРТ-телеприемник некорректно работает, несмотря на перезагрузку и его самого, и роутера, необходимо сначала удостовериться в наличии соединения с Сетью, затем проверить актуальность собственного ПО и версии загружаемого приложения, а потом приступить к вышеописанным способам реабилитации. Возможно, проблемная программа просто неудачно была установлена, или неполадки возникли по вине разработчиков софта. Тогда менять настройки телеприемника не потребуется.

Источник: otvet.tv

Почему может не работать smart tv

Когда не работает Smart TV, в доме начинаются одни проблемы: дети хотят смотреть мультики, папа очередной футбольный матч, а мама блог на youtube. На дисплее появляется окошко о попытке подключения к интернету, но соединение так и не происходит.

Не работает Smart TV

Первоначально необходимо проверить подключение ко Всемирной сети. Большая вероятность, что на сервере компании, обеспечивающей доступ в интернет, произошли перебои с подачей сигнала. Отключился свет, проводятся профилактические работы или обновляется программное обеспечение модемов. Для уточнения этих вопросов, рекомендуется связаться со службой поддержки обслуживающей компании.

Проведите рестарт

Если в доме используется wifi, первое, что необходимо предпринять: отсоединить модем и телевизор. Не просто нажать кнопку «выкл», а вытянуть вилки устройств из розеток. Затем подключается модем и после его запуска, можно включать телевизор.

Еще по теме:  Почему телевизор выключается сам через некоторое время Самсунг

Если данные манипуляции не привели к ожидаемому решению проблемы, необходимо зайти в «Меню».

  • Меню – Конфигурация — Очистка кэш — Очистка кэш приложений.
  • Если это не сработало, можно позвонить в службу технической поддержки интернет компании.

Переустановка приложения, что не работает

Переустановка приложений доступна только на некоторых телевизорах. К ним относятся модели J, K, M, N, Q, LS (2015 — 2018 год выпуска) Samsung Tizen.

Samsung Tizen

При наличии другой модели, данная рекомендация не будет актуальной.

  • Откройте панель приложений. В нижнем левом углу появится окошко «APPS», его нужно выбрать путем нажатия центральной кнопки.
  • На экране появляется окошко со списком установленных приложений, нужно выбрать то, что не работает, например это может быть megogo.
  • Далее при нажатии удерживается центральная кнопка, до момента появления дополнительного окошка.
  • Выберите «Повторную установку».
  • Необходимо дождаться момента полной установки, что зависит от скорости подачи сигнала.
  • После завершения установки снова запустите megogo.
  • Если окошко не начало отвечать на команды, попробуйте применять следующие рекомендации.

Подключитесь к другой точке доступа Wi-Fi

Приложения телевизора Philips, lg или любой другой модели могут неисправно работать (или совсем не отвечать на запрос) по причине блока провайдером определенных IP адресов, что используется приложением.

Подключитесь к другой точке доступа Wi-Fi

Для проверки этой теории необходимо подключить устройство к другому интернет провайдеру или точке Wi-Fi. Легче превратить смартфон в главную точку интернет доступа, и провести подключение к нему.

Если приложения начали работать, значит, с телевизором нет никаких проблем.

Если приложения не отвечает, обратите внимание на следующие советы.

Неправильные настройки dynamic names server

Часто, неопытные владельцы ТВ обвиняют провайдеров и производителей во всех неисправностях, хотя проблема скрывается в dynamic names server. Для подтверждения этого факта необходимо изменить соответствующую строку в настройках.

  • В меню выберите окошко «Общие» или «Сеть».
  • Проверьте «Состояние сети».
  • Удостоверьтесь, что выход во Всемирную сеть не заблокирован.
  • Войдите в «Настройки айпи».
  • Войдите в «Настройки ДНС» и нажмите на «Прописать самостоятельно».
  • Нажмите на «Сервер dynamic names server». Пропишите такую комбинацию цифр 8.8.8.8. Возможно, нужно прописать 208.67.222.222.
  • По завершению нажмите на «Готово» — «Назад» — «ОК».
  • Затем лучше перезапустить систему и убедиться, что она подключена к сети.
  • Необходимо проверить работает ли мегого.

Если приложение так и не запускается, попробуйте использовать другой механизм действий.

Сбросьте настройки Смарт Hub

При запуске сброски Смарт Hub, вы удалите установленное программное обеспечение (будут доступны только заводские настройки и программы). При этом очищается вся информация и настройки программного обеспечения, а вместе с ними все сбои.

Перед сбросом настроек убедитесь, что система сертифицирована для стран СНГ. Обратите внимание на производственные наклейки. Код модели сертифицированных устройств должен иметь окончание ХРИ и ЕАС

Если ваше устройство не предназначено для стран СНГ, после сброса до заводских настроек телевизор заблокирует установленное программное обеспечение.

  • Нажмите на «Настройку» — «Поддержку» — «Самостоятельная диагностика» — «Сброс Смарт Hub».
  • Пропишите Пин системы (производитель установил четыре нуля).
  • Дождитесь окончания всего процесса и сброса настроек.
  • После этого зайдите в главное меню, нажмите на папку «АРРС». Откроется обновленное информационное поле с производственными настройками, нажмите «ОК».
  • Нажмите «Принимаю настройки».
  • Зайдите в свой Account.
  • Выберите все необходимые приложения и нажмите «ОК».
  • Перед стартом удостоверьтесь, что все приложения загрузились и установились. Их окна должны быть яркими, не подсвечиваться темным или серым цветом.

Насколько быстро загрузятся приложения? Это зависит от скорости подачи сигнала.

Если приложение так и не запускается, попробуйте использовать другую схему действий.

Сбросьте телевизионные настройки

Сброс настроек до производственных, позволит устранить все ошибки.

Сбросьте телевизионные настройки

Перед сбросом настроек убедитесь, что система сертифицирована для стран СНГ. Обратите внимание на производственные наклейки. Код модели сертифицированных устройств должен быть с окончанием ХРИ и ЕАС.

Если модель не предназначена для стран СНГ, после изменения настроек Смарт Hub перестанет работать.

  1. Для сброса настроек войдите в «Меню» — «Поддержка» — «Самостоятельная диагностика» — «Сброс».
  2. Введите Пин (если он не менялся, наберите четыре нуля).
  3. Выберите «Сброс» для подтверждения.
  4. Настройки сбросились до заводских. Телевизор сам перезагрузится. Если приложение начало работать, значит проблема была скрыта в этом.

Если приложение так и не запускается, попробуйте использовать другую рекомендацию.

Обновите прошивку телевизора

Если для телевизора доступна новая прошивка — запустите ее. Если новая прошивка отсутствует, используйте следующую рекомендацию.

Главное – дождаться полного обновления прошивки и не выключать телевизор. После обновлений попробуйте снова войти в мегого.

Если программное обеспечение так и не запускается, попробуйте использовать другую рекомендацию.

Напишите письмо разработчику программного обеспечения

Если все рекомендации, описанные выше, были неэффективными и приложения не отвечают на команды или даже не включаются, напишите письмо их разработчикам.

Как правило, вся контактная информация прописана в характеристике приложения в Самсунг Apps. К примеру: для Ютуб — [email protected] Чтобы найти полную характеристику программного обеспечения, зайдите в окошке Самсунг Apps, потом нажмите на кнопочку, что напоминает три точечки.

Роутер не работает

Проблема с роутером – распространенная среди описанных.

Роутер не работает

Он мог выйти из строя и настройки ТВ, в этом не виноваты. В интернете доступны программы для проверки диагностики роутера. Если неисправность на самом деле скрыта в неисправности, после покупки нового устройства, интернет должен бесперебойно работать.

Если в телевизоре не работает Smart TV – эту проблему легко устранить собственноручно, без помощи мастеров. Главное – взять в руки пульт и поиграть с настройками, проверить подключение телевизора к интернету, сбросить настройки Смарт или телевизора.

Смотрели обновление: 7 633

Возможно Вас Заинтересует:

  1. Как подключить SMART TV на телевизоре Samsung через wi-fi
  2. Подключаем Смарт ТВ-приставку к нашему телевизору
  3. Обозначения и расшифровка маркировки телевизоров samsung
  4. Что лучше, настоящий Smart TV или Android приставка
  5. Что такое функция smart tv телевизоре

Источник: tv2sim.ru

Оцените статью
Добавить комментарий