Почему не работают каналы на телевизоре

Одна из распространенных ситуаций, с которой сталкиваются клиенты Ростелеком — нет сигнала. Многие новички сразу звонят в службу поддержки, но на практике неисправность легко устранить своими силами. Как правило, причина кроется в проблемах с провайдером, повреждении приставки или кабеля. Ниже рассмотрим, почему может возникать надпись Нет сигнала, и что делать, если Ростелеком не показывает каналы. Отдельно приведем пошаговую инструкцию по устранению неисправности без вызова мастера.

Причины

Перед принятием решения о дальнейших действиях нужно понять, в каких случаях могут возникать сбои в работе оборудования. Эксперты выделяют несколько причин, почему в Ростелекоме не показывают ТВ каналы на телевизоре и пишет, что нет сигнала. Этому может быть несколько объяснений:

1. Повреждения на стороне провайдера.
2. Плохие погодные условия.
3. Проблемы в работе роутера.
4. Неправильное подключение проводов.
5. Повреждение соединяющего кабеля.
6. Повреждение тюнера и т. д.

Выше приведены основные причины, почему не работают каналы Ростелеком на телевизоре и появляется черный экран. Зная эти моменты, проще сориентироваться в ситуации и восстановить работоспособность оборудования.

Телевизор Philips не ловит каналы. Решение проблемы!!!

Что делать

Теперь перейдем к следующему вопрос — что делать, если нет сигнала на приставке Ростелеком ТВ. Для экономии времени и сил начните с простых шагов, а уже после переходите к более глобальным действиям. Ниже приведем пошаговую инструкцию для новичков.

Перезагрузите устройство

Первое, что необходимо сделать, если Ростелеком не показывает каналы через ТВ приставку для телевизора и пишет Нет сигнала — перезапустить оборудование. Это можно сделать несколькими способами:

1. Отключите устройство из сети на 10-15 секунд.
2. Нажмите на кнопку Restart при ее наличии.

Многие пользователи месяцами не отключают тюнер от сети, из-за чего возникают периодические сбои. Вместе с приставкой желательно перезапустить и сам роутер.

Проверьте правильность подключения

Одна из распространенных причин, почему не работает телевизор Ростелеком и нет сигнала — неправильное подключение тюнера и телевизора. Перед соединением оборудования обратите внимание на имеющиеся разъемы. Здесь в распоряжении пользователей несколько вариантов:

1. «Тюльпаны» (RCA). В состав этого шнура входит три провода — два аудио и один видео. Распространенная ошибка пользователей в том, что они используют только два из трех разъемов, а о видеовходе забывают. В результате появляются сбои в работе и вопрос, почему не работает приставка Ростелеком и нет сигнала.
2. HDMI. Это универсальный вариант, обеспечивающий передачу изображения и звука. В отличие от RCA способе передавать аудио и видео более высокого качества.
3. SCART — устаревший выход, который применяется на старых моделях оборудования.

Перед подключением обратите внимание, чтобы на тюнере и телевизоре был одинаковый разъем. Если этого нет, может потребоваться покупка переходника. Не стоит игнорировать и еще одну причину, почему приставка Ростелеком не показывает каналы и нет сигнала — плохое соединение. Для решения проблемы проверьте качество контактов и прожмите разъемы. Если проблема не пропадает, и на телевизоре снова выпадает ошибка Нет сигнала, переходите к следующему этапу.

Проверьте правильность выбора режима

При изучении проблемы, почему не включаются каналы Ростелеком, обратите внимание на еще один момент — правильность выбора режима. Речь идет о выборе кнопке на пульте дистанционного управления телевизора. В зависимости от модели устройства ее название может отличаться.

Так, на телевизорах Acer кнопка подписана Source, на устройствах BenQ, LG, Hitachi, Pioneer и ряде других клавиша называется Input. Также встречаются и другие названия, к примеру, TV/AV, TV/Video, HDMI и другие. Попробуйте несколько вариантов, пока не подключитесь к необходимому разъему.

Обратите внимание на кабель

Неправильное подключение и ошибочный выбор режима — не единственная проблема, с которой может столкнуться пользователь. Нередко бывают ситуации, когда повреждается сам соединяющий кабель. Как результат, телевизор пишет Нет сигнала Ростелеком, и возникает вопрос, что делать. Выполните следующие шаги:

1. Осмотрите провод, соединяющий ТВ-приставку и телевизор.
2. Обратите внимание на повреждения изоляции, изломы и другие проблемы.
3. Замените кабель при выявлении дефектов.

Ремонтировать провод зачастую бессмысленно, ведь в этом случае при просмотре ТВ будут помехи, или же телевизор и вовсе не будет показывать.

Проведите диагностику для роутера

Если приставка Ростелеком пишет Нет сигнала, и возникает дилемма, что делать, обратите внимание на правильность подключения роутера. Это актуально, если речь идет о просмотре Интерактивного ТВ через Интернет. Попробуйте перезапустить маршрутизатор и еще раз введите настройки, рекомендованные оператором.

Уточните факт наличия проблем у провайдера или поставщика услуг

Распространенный вопрос абонентов — почему на Ростелекоме не показывают некоторые каналы, а Интернет работает. Причиной могут быть проблемы у провайдера или поставщика услуг телевидения. Если нет сигнала, сделайте следующие шаги:

1. Наберите колл-центр провайдера.
2. Назовите свой адрес и номер счета.
3. Уточните, ведутся ли какие-то работы.

Если проблема на стороне провайдера, единственный выход — подождать восстановления работы оборудования.

Проверьте приставку

Одна из причин, почему на тюнере Ростелеком перестали показывать каналы и пишет Нет сигнала — выход из строя самой ТВ-приставки. В такой ситуации единственный выход обратиться в сервисный центр и доверить работу специалистам. Если приставка нерабочая, ее придется заменить.

Теперь вы знаете, что делать, если на телевизоре пишет Нет сигнала, каналы не настроены Ростелеком, и куда обращаться при более серьезных неисправностях. Начните с обычного осмотра кабеля и перезагрузки. Также проверьте правильность подключения и выбора режима. После этого позвоните оператору и убедитесь, что он не проводит технические работы. Если ничего не помогает, может потребоваться помощь сотрудников сервисного центра.

Источник: rostelekomlk.ru

Пропали каналы на телевизоре: что делать и как исправить?

Что делать, если пропали цифровые каналы в телевизоре, способы восстановления 10 и 20 каналов и особенности ручного и автоматического поиска каналов цифрового телевидения.

Прежде, чем пытаться решить проблему на стороне телевизора, приставки или проверять антенну, необходимо свериться с датами плановой или внеплановой профилактики на ТВ в вашем регионе.

Возможно, телеканалы не работают именно из-за проведения работ по обслуживанию передающего телевизионного оборудования на эфирных станциях.

Почему не работает телевидение сегодня?

Причинами отсутствия сигнала цифрового телевидения может быть не только неработоспособное оборудование, но и плановые или внеплановые профилактические работы на передающих станциях.

1. График планового отключения цифрового ТВ формируется на год вперед. На 2021 год график плановых профилактик всех мультиплексов можно посмотреть здесь: график плановой профилактики ТВ на 2021 год.
2. Графики внепланового отключения цифрового ТВ формируются для каждого региона в отдельности (примерно за одну-две недели до даты производства работ) и публикуются на официальном сайте РТРС (см. ниже).

⚠️ Внимание! При проведении профилактических или других плановых работы, требующих отключения передающего оборудования, возможно отключение всех каналов, либо работы могут затрагивать какие-то каналы по отдельности.

В некоторых случаях запланированные работы могут быть перенесены на другой день из-за плохих погодных условий или дополнительных временных задержек с ремонтом.

Актуальный график внеплановой профилактики телеканалов для вашего региона на сегодня смотрите на официальном сайте РТРС: https://rtrs.ru/tv/breaks/

Дополнительную поддержку телезрителей и информацию о состоянии телевещания в вашем регионе можно получить по номеру федеральной горячей линии РТРС (звонок по России бесплатный): 8-800-220-20-02.

Распространённые проблемы отсутствия цифрового ТВ

Почему пропадают цифровые каналы на телевизорах LG , SONY и других брендов? Существует пара ситуаций, которые выступают катализатором появления проблем в процессе приёма сигнала. Некоторые из них реально решить самостоятельно, другие требуют рук профессионала, поэтому предстоит обратиться к мастеру:

1. Приставка не поддерживает стандарт цифрового вещания DVB-T2. Будьте внимательны в процессе выбора оборудования, поскольку в других странах могут использоваться иные стандарты.
2. Проводятся профилактические работы, что стало причиной отсутствия сигнала.
3. Сбились настройки антенны, в результате чего поиск сигнала немного затруднён, половина каналов не транслируется.
4. Приставка не включается. Возможно, перегорела материнская плата. Причиной этого мог стать резкий скачок напряжения.
5. На экране «Нет сигнала». Это распространённый признак проблем как раз с антенной. Когда антенна работает не так, как положено, сразу же начинаются неполадки с приёмом сигнала. Когда устройство только куплено и установлено, есть вероятность, что до конца не настроены программы. Может быть и так, что все каналы пропали, для решения проблемы посмотрите, не передвинулась ли антенна, возможно, был сильный ветер или же непогода.
6. Бывает, что какие-то проблемы со связью между кабелем и самой антенной, также между кабелем и ресивером. В этом случае потребуется проверить, как подсоединён кабель, воткнут ли он в гнездо LNB IN.

Когда вами были выполнены все действия из выше представленного списка, но сигнал не поступил, тогда лучше обратиться к мастеру.

Также не стоит забывать про связь приёма «цифры» с погодными условиями. Каждый абонент может заметить, что когда на улице плохая погода, качество изображения, а значит, и сигнала, падает. Когда за окном дождь, ветер или же сильный снег и так далее, можно наблюдать за негативным воздействием на антенну, из-за чего ухудшается приём сигнала, и телевизор не транслирует каналы.

Только после того, как погода нормализовалась, все процессы начинают возвращаться в стандартный режим работы. Так что в такой момент не следует самостоятельно стараться устранить поломку, тем самым настраивать каналы. После непогоды убедитесь в том, что кабель цел, что он не отходит от антенны и приставки.

Следующая, не менее частая проблема, из-за которой ухудшается приём сигнала, или его вообще нет, это выход из строя ресивера. Не стоит торопиться с походом в мастерскую или же сервисный центр вашего оператора, можно предпринять самостоятельно действия, которые помогут решить проблему.

Достаточно часто нужно заменить блок питания (адаптер), и после нормализуется функционирование. Блок питания может сгореть, тогда достаточно купить новый прибор и подсоединить его. Усложнённой ситуацией является момент, когда зависает картинка на экране после непродолжительной работы. В случае если изображение так и не появилось, предстоит посетить сервисную мастерскую.

Причины появления проблемы

Бывает так, что резко или сразу после включения пропали каналы в телевизоре, каковы причины появления такой проблемы? Здесь существует несколько причин, почему пропали каналы :

1. Произошёл сбой в программном обеспечении.
2. Сигнал, поступающий от телевышки, плохой для выбранного оборудования, в результате чего на телевизор не поступает приём.

Это самые распространённые ситуации, и при желании их можно решить своими силами. Когда телевизор не видит каналы из-за некачественного или сломанного оборудования, тогда можно приобрести новую антенну или же дополнительно установить усилитель для сигнала, или же отнести в мастерскую на ремонт нерабочее устройство. Самостоятельно разбирать ресивер не стоит, поскольку можно усугубить ситуацию.

Когда трансляция каналов перестала идти из-за сбоя в программе, тогда необходимо самостоятельно разобраться с меню и осуществить настройку. Далее подробно остановимся на ручной и автонастройке.

Показывают только 10 из 20 цифровых каналов, как исправить

Просмотр телевизора – это возможность расслабится и отдохнуть, посмотреть, что происходит в стране, насладиться любимым сериалом или телепередачей. Что делать, есть пропали 10 из 20 каналов? Можно ли самостоятельно решить такую проблему? Можно.

За последние пару лет количество жалоб абонентов «цифры» увеличилось как раз после проведённого обновления каналов на приставке пропали определённые позиции из 1 и 2 мультиплекса. Поэтому вопрос, почему пропали 10 каналов, и что делать, если ранее они функционировали, актуален.

Вероятней всего, причиной такой ситуации является трудность приёма сигнала, связанной с техническими работами или же характерными чертами работы «цифры». Поскольку только с начала этого года осуществляется полный переход на «цифру», есть вероятность того, что сигнал не поступает так качественно, как нужно. Более того, РТРС отмечает, что на данный момент работа ещё не стабилизирована, поэтому в отдельных регионах страны есть трудности. Так что вопрос, почему пропали каналы, будет считаться актуальным ещё длительное время до момента, пока окончательно не стабилизируется подача сигнала в разных уголках страны.

Как быть в такой ситуации? Для того чтобы найти пропавшие каналы на цифровом телевидении, нужно совершить повторный поиск каналов или же перепрошить ресивер.

Настройка цифровых каналов

Представим, что пропали каналы на телевизоре LG, как настроить их? Запомните, что, независимо от производителя, существует только два варианта выхода из сложившейся ситуации.

Пропали каналы на телевизоре LG, как их настроить? Воспользуйтесь ютубом. Достаточно часто пользователи разных моделей телевизоров самостоятельно выкладывают видеоинструкции.

Настроить каналы на телевизоре Samsung под силу каждому пользователю. Данный процесс требует около 10 минут. Можно воспользоваться автоматическим поиском или же самостоятельно вручную настроить все каналы. Более популярным считается первый вариант, поскольку в нём к минимуму сведено вмешательство абонента. В целом часто после отключения аналоговых каналов пропадают цифровые , и требуется их настройка.

Автоматический поиск каналов

Сразу рассмотрим самый популярный способ. Итак, потребуется пульт ДУ и сам телевизор. Когда пропали все цифровые каналы, автонастройка требует следующих манипуляций:

1. На ДУ нужно отыскать кнопку, которая перебросит нас в «Меню». Учтите, что данная кнопка может изменять своё месторасположение на пульте в зависимости от производителя. Для упрощения поиска можно воспользоваться инструкцией к дистанционному пульту.
2. Затем переходим в раздел «Настройки», после в «Автоматические настройки» и выбираем их.
3. Начинается поиск, важно дождаться завершения поиска, и в это время не выключать телевизор.

Если поиск выполнен без перебоев и сигнал нормальный, абонент должен получить минимум 20 каналов. Бывают ситуации, когда после такого процесса могут пропасть практически все ТВ-каналы, или же остаться половина из списка, которая была и до момента обновления. Соответственно, в такой ситуации альтернативным решением является ручная настройка.

Ручной поиск каналов

Учтите, что прежде чем приступать к ручному поиску каналов, предстоит выяснить такую информацию, как:

1. Частота вещания каналов, которые интересны именно вам, или же они не были найдены в процессе автонастройки.
2. Скорость канала, каждого, интересующего вас.

Получив такие данные можно приступать к процедуре настройки, здесь также предстоит воспользоваться пультом ДУ:

1. Переходим в «Меню».
2. Ищем «Ручная настройка».
3. Затем потребуется в поля ввести все данные, которые ранее вы узнали у провайдера. Обязательно их сохраните.
4. Активируйте поиск.

Такой процесс потребуется выполнить для каждого канала, который вы желаете отыскать. Бывает, что требуется вносить изменения в цифровой ряд для повышения качества изображения. Этот процесс займёт больше времени, нежели автонастройка, но вы сможете максимально качественно настроить канал.

Когда проблема сохраняется, телевизор всё равно не находит и не настраивает бесплатные каналы «цифры», есть вероятность, что причина поломки в том, что формат сигнала не соответствует стандартам приставки. Также бывает, что каналы просто выходят из телевизионного диапазона, проще говоря, закрываются. В таком случае никакие настройки и действия не помогут.

Источник: iptv-russia.org

Почему перестало показывать цифровое ТВ?

Цифровое телевидение — это возможность просмотра популярных программ в высоком качестве и с отличным звуком. Однако нередко пользователи ТВ-устройств сталкиваются с проблемами отсутствия доступа к подобному способу вещания. Почему не показывает цифровое телевидение, перестали работать цифровые каналы и как исправить ситуацию? Стоит разобрать эти вопросы подробнее.

Не работает цифровое телевидение сегодня — популярные причины

Возможно, ответом на вопрос, почему не работают цифровые ТВ-каналы сегодня, будет проведение на стороне оператора профилактических работ или авария. Чтобы узнать, по этой или по другой причине цифровое ТВ сегодня не работает, позвоните по телефону технической поддержки вашего оператора. Возможно, цифровое телевидение отключили временно, и скоро передача сигнала возобновятся. Если цифровое телевидение пропало, перестало работать, а в техподдержке отвечают, что в вашем районе или доме не зафиксировано поломок и не проводятся технические работы, причина может быть в другом — во внешних условиях или в вашем оборудовании.

Итак, почему не работает цифровое телевидение? Выделяют несколько причин отказа оборудования принимать цифровой сигнал. Прежде чем решать проблему, нужно подробнее рассмотреть, почему она возникает.

Пропало цифровое ТВ из-за неисправной антенны

Далеко не самая распространённая проблема, причиной возникновения которой выступает механическое повреждение устройства или негативное воздействие погодных условий в виде:

• молнии;
• влаги;
• сильного ветра.

Иногда антенна выходит из строя из-за отказа усилителя сигнала, что актуально для владельцев загородных домов.

Почему не показывает цифровое телевидение — ошибки в подключении кабелей

Ещё одна не самая распространённая причина, почему сегодня цифровое ТВ не работает, — это неправильное подсоединение кабелей к ТВ-устройству. Также каналы будут недоступны, если неверно подключить к телевизору специальную приставку или вообще забыть о подсоединении аппаратуры к сети.

Ресивер

Отсутствующий цифровой сигнал может объясняться неверной прошивкой ресивера. В этом случае устранить проблему можно самостоятельно, загрузив рабочую версию ПО с портала производителя.

Неисправное оборудование

Иногда причиной, почему не показывают цифровые каналы, становятся серьёзные проблемы в работе оборудования:

• неисправность кабеля или приставки;
• некачественная прошивка ресивера;
• неточное направление антенны на вышку;
• помехи на пути поступления сигнала;
• устаревшая прошивка оборудования.

Последняя часто встречается на телевизорах старых моделей. Также вызвать перебои с соединением и отключить цифру способны ремонтные или технические работы, из-за которых операторы временно прекращают трансляцию.

Проблемы с приёмом сигнала

Слабый сигнал — одна из причин, почему не показывает цифровое ТВ. Цифровое вещание ведётся на дециметровом диапазоне частот, поэтому важно грамотно расположить антенну для приёма требуемого сигнала. Причиной потери качества или отсутствия подключения могут стать:

1. плохая погода — гроза, дождь и даже снегопад способны создать серьёзную помеху транслируемому с вышки сигналу;
2. физические преграды — если на пути сигнала находятся различные здания или другие предметы, вероятность ухудшения качества изображения и звука возрастает;
3. приём антенной сигнала сразу от двух вышек — довольно распространённая причина помех.

Работу современной техники контролирует программа, которая тоже в любой момент может выйти из строя. Так, например, для некоторых моделей ТВ-устройств характерен непредвиденный сброс настроек.

Приставка показывает не все каналы

В России цифровое телевидение делят на пакеты — мультиплексы.

1. PTPC-1. Демонстрирует общедоступные 10 каналов с новостями и развлекательным контентом.
2. PTPC-2. Выводит общедоступные 20 каналов с преимущественно развлекательным контентом. Они передаются на другой частоте, поэтому принимаются не всеми антеннами.
3. Мультиплекс для вещания региональных каналов. Такой пакет доступен в Республике Крым и г. Севастополе.
4. Неэфирное телевидение. Включает кабельное, спутниковое и IP-телевидение, для подключения которого потребуется провайдер.

Прежде чем пытаться заменить антенну или изменить настройки тюнера, стоит узнать, какой мультиплекс используется.

Что делать, если цифровое телевидение перестало показывать ночью? Объясняются подобные ситуации проведением технической проверки провайдером, который на несколько минут или часов приостанавливает связь. Эта процедура обязательна, поэтому компании стараются не беспокоить граждан и проводить работы ночью.

Не показывает цифровое телевидение — можно ли починить своими руками?

Почему днём не показывает цифровое телевидение? Причина подобной проблемы кроется в проведении технических или профилактических работ провайдерами связи. Если на устройстве отсутствует сигнал, можно обратиться к сотрудникам службы поддержки. Существуют и другие способы обнаружения проблемы. Для этого потребуется:

1. найти пульт от ресивера;
2. заглянуть в настройки дешифратора;
3. протестировать сигнал для проверки его качества.

Если программа отвечает, что сигнала нет, можно сделать вывод о проведении компанией технических работ.

Иногда проблема заключается в самом ресивере, который зависает из-за естественного износа. В этом случае достаточно перезагрузить устройство при помощи кнопки, которая располагается на задней стороне корпуса. Иногда ресивер отключают от сети на 2–4 минуты, а затем снова запускают устройство.

Решить проблему без помощи мастеров можно и в случае отсутствия сигнала из-за погодных условий. Не секрет, что современное телевидение использует для передачи и приёма сигнала высокие частоты. Поэтому если на улице сильная непогода, то возникают проблемы.

Как решить технические проблемы, если нет сигнала цифрового телевидения сегодня

Довольно распространённая причина отсутствия цифрового сигнала — сбой программного обеспечения, который способен привести к потере качества изображения и звука при игнорировании проблемы. При обнаружении подобной неисправности можно попытаться восстановить работу системы самостоятельно.

Обновление Smart TV

Актуально для обладателей телевизоров, которые поддерживают технологию Smart TV. Причиной сбоя в этом случае выступает выход из строя ПО или необходимость его обновления. Чтобы восстановить работу системы, потребуется выполнить следующие шаги.

1. Отключить телевизор от сети. В этом случае достаточно выключить устройство, а затем вытащить шнур питания из розетки примерно на полчаса.
2. Включить устройство по истечении времени. Далее потребуется дать телевизору подключиться к сети интернет. Процедура проводится с применением специального LAN-кабеля или беспроводного подключения Wi-Fi.
3. Перейти в настройки. Чтобы это сделать, потребуется пульт.
4. Открыть пункт обновления ПО. Далее при помощи инструкций останется обновить программу до последней версии.

В конце нужно будет проверить работоспособность телеканалов. Если телевизор не справился с поставленной задачей самостоятельно, нужно подключить автоматический поиск в настройках.

Обновление прошивки телевизора

Требуется, если у телевизора не получилось обновиться автоматически до последней версии Smart TV. При проведении подобной процедуры пользователь получает чистую операционную систему, которая в дальнейшем потребует повторной настройки ТВ-устройства.

Многие сомневаются, можно ли обновить прошивку телевизора самостоятельно. Но это возможно, если заранее подготовить необходимые материалы и следовать инструкции. Для перепрошивки техники потребуются флеш-накопитель, компьютер и доступ к сети. Схема проведения процедуры будет рассмотрена на примере телевизоров Samsung.

1. Сначала необходимо загрузить последнюю выпущенную производителем прошивку. Для этого нужно перейти на официальный сайт компании и выбрать программное обеспечение.
2. Далее следует разархивировать ПО для Samsung на флешку при помощи компьютера или ноутбука.
3. Третий этап — установка накопителя в один из разъёмов на ТВ-устройстве. После необходимо будет включить телевизор.
4. Обычно модель самостоятельно распознаёт наличие новой версии ПО на флеш-карте, поэтому возможна его автоматическая установка. В случае работы с более старыми моделями потребуется запустить процесс вручную.
5. Как только на дисплее выскочит окно, можно приступать к настройкам, следуя инструкции. Пока прошивка будет устанавливаться, нельзя отключать телевизор от сети или извлекать накопитель. Когда процедура будет завершена, перезагрузка будет выполнена автоматически.

Последний этап — сброс настроек телевизора до заводских, чтобы исключить использование устройством файлов предыдущей прошивки. Команда передаётся через настройки.

Обновление прошивки ресивера

Приёмники в большинстве случаев обновляются автоматически в фоновом режиме. Однако при необходимости возможна установка нового ПО вручную без помощи мастера. Процедура проводится по аналогичной схеме. Пользователю потребуется самостоятельно найти обновления на портале провайдера, а затем просто следовать инструкции.

Куда обращаться

Если у вас сегодня не показывает цифровое телевидение, и не удаётся самостоятельно решить проблему отсутствия цифрового вещания, лучше обратиться к опытным мастерам. Для этого потребуется позвонить на горячую линию справочной службы: 88002202002. Служба поддержки работает круглосуточно, без перерывов и выходных.

Профилактика

Прежде чем звонить на горячую линию провайдера цифровой связи, стоит убедиться в том, что передача, которая перестала транслироваться, выходит в эфир в принципе. Стоит отметить, что любая техника, в том числе и ретрансляционное оборудование на телевышках, нуждается в техническом обслуживании. Как определить, что дело в отключении передающей антенны? Существует несколько способов.

1. Общение с соседями. Также можно уточнить, идёт ли передача у знакомых, которые проживают в зоне покрытия аналогичной телевышки. Если каналы исчезли у всех, можно сделать вывод о проведении профилактических работ и подождать, пока вещание восстановится.
2. Просмотр карты телевещания. Для этого потребуется зайти на специальный портал, выбрать место расположения дома или квартиры, а затем прочитать сообщение, которое выдаст сервис.

При необходимости можно попытаться при помощи карты настроиться на другую вышку, чтобы до окончания профилактических или технических работ принимать недостающие каналы.

Полезные советы

Прежде чем подключаться к цифре, стоит принять во внимание несколько рекомендаций. Для начала нужно отметить, что качество сигнала напрямую зависит от:

1. Показателей мощности антенны. Внешнее устройство, расположенное на крыше, будет лучше принимать поступающий сигнал по сравнению с комнатной моделью. Для загородных домов возможно усиление антенны.
2. Расстояния до телевышки. Нетрудно догадаться, что чем дальше находится устройство от источника сигнала, тем хуже оно будет этот сигнал ловить. Поэтому в отдалённых от города районах люди нередко жалуются на плохое качество картинки и звука, частые сбои при трансляции.
3. Работоспособности ТВ-устройства. Проблемы с передачей и приёмом цифрового сигнала будут в любом случае, если телевизор или приставка работают неисправно. Причиной служат как механические повреждения, так и программные сбои.

Что делать, если не работает цифровое телевидение? Причину нестабильного приёма сигнала или его полного отсутствия можно выявить в день обнаружения проблемы. Например, если телевизор перестал работать, то можно предположить, что дело не в кабелях, а в том, что техника вышла из строя.

Дополнительно стоит отметить, что иногда при покупке и последующей установке спутниковой антенны люди протягивают кабель с запасом. Такое решение не всегда верное, ведь у каждого кабеля своя дальность работы.

Если цифровой сигнал пропал по причине профилактических работ, можно переключиться на стандартную трансляцию следующих каналов:

Настройка телевизора и устранение простых проблем не потребуют особых усилий или помощи мастеров. Для этого достаточно знать основы, разбираться в оборудовании и проводах, которые нужны для подключения.

Источник: moskva.beeline.ru