Почему не включается Смарт ТВ на телевизоре

Современные телевизоры с функцией Smart TV используются не только для просмотра телевизионных каналов, но и видеоконтента, веб-страниц и других источников медиа без подключения к ноутбуку или компьютеру.

Операционная система такой техники обычно работает стабильно, но иногда она все-таки сдает сбои. Если СМАРТ ТВ показывает черный экран и не включается, это не всегда означает, что техника сломана. Возможно, отсутствует связь с интернетом или в подключении возникли ошибки. Также у поставщика могут проходить технические работы.

К другим возможным причинам относятся неисправность роутера, устаревшая прошивка техники, сбившиеся настройки или отсутствие напряжения в электросети. Также ТВ может не включаться из-за аппаратных поломок, проблем в пульте дистанционного управления. Независимо от того, по какой причине телевизор не показывает, мастера нашего сервисного центра быстро определят и устранят ее.

Специалист выезжает в течение 1 часа после оформления заявки и ликвидирует большинство поломок на дому заказчика. При ремонте используются оригинальные запчасти и лицензированное программное обеспечение. На оказанные услуги предоставляется гарантия.

Samsung UE32F6100 не включается, индикатор горит

Цены на возможные работы при данной неисправности, от

Перепрошивка системной платы	290 р
Ремонт системной платы	440 р
Замена модуля Wi-Fi	950 р

Выезд в течение 30 минут
Ремонт при Вас
Гарантия 2 года
Стоимость ремонта
~ 290 р
Ремонтируем в день обращения с гарантией до 2 лет

Телевизор Смарт ТВ не включается? Отремонтируем в день обращения!

Отсутствие включения «умной» техники может быть связано как с программными, так и с аппаратными поломками. Точно установить характер неисправности смогут наши специалисты. Оставьте заявку на сайте сервисного центра или позвоните операторам, и мастер через час будет у вас. Он проведет ремонт в короткие сроки. В 90% случаев поломки устраняются на дому, но если неисправность серьезная, мы транспортируем устройство в сервис за свой счет.

Ремонт телевизоров Smart TV всех брендов

Независимо от того, в какой модели или марке телевизора случилась неисправность, мы возьмемся за ремонт техники. Мы ремонтируем аппараты всех ведущих брендов в сжатые сроки и никогда не отказываем клиентам, даже если у них редкая модель ТВ. Кроме того, на нашем складе всегда в наличии оригинальные запчасти к разным маркам техники, поэтому заказывать и ждать детали не придется. Мы закупаем комплектующие у проверенных поставщиков и предлагаем их заказчикам по ценам ниже, чем в обычных магазинах.

Smart TV Samsung T5300 серия, ремонт TV для чайников

Не включается телевизор Смарт ТВ? Отремонтируем с гарантией до 2 лет!

После того, как мастер ликвидирует поломку телевизора и проверит его работоспособность, он выпишет клиенту гарантийный талон. Гарантия распространяется на установленные запчасти и оказанные услуги. Гарантийный период может достигать 2 года – это зависит от характера поломки и стоимости комплектующих. Если в течение гарантийного периода телевизор опять сломается, мы отремонтируем его полностью бесплатно.

Бесплатная диагностика

Если телевизор со Смарт ТВ не включается, нужно выяснить, почему это происходит. Чтобы точно установить характер поломки, мастеру нужно провести диагностику техники. В ходе тестирования он также определяется с ремонтными мероприятиями и рассчитывает точную стоимость услуг. Диагностика выполняется абсолютно бесплатно. Вы оплачиваете только оказанные услуги и стоимость установленных запчастей.

Сломался телевизор? Нужна консультация или вы хотите заказать ремонт? Позвоните нам по телефону +7 (812) 425-18-53 или обратитесь через сайт.

Поддерживаем бренды

Наши мастера по ремонту телевизоров

Иван Матвеев
Опыт работы: 7 лет

Илья Бугаев
Опыт работы: 4 года

Максим Олейник
Опыт работы: 5 лет

Виктор Зайцев
Опыт работы: 6 лет

Артур Болдырев
Опыт работы: 4 года

Андрей Зятев
Опыт работы: 5 лет

Наши работы

Сертификаты сервисного центра

Счастливые часы
20% скидка на услуги с 23:00 до 07:00
До конца акции остается 3 часа 51 минута

Нажимая на кнопку «Получить скидку» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Почему телевизор Smart TV не включается?

• Нет связи или ошибки в подключении к сети.
• Технические работы у провайдера.
• Сломанный роутер.
• Необходимость в обновлении программного обеспечения.
• Аппаратные поломки.

Прежде чем обращаться в мастерскую, нужно проверить, а есть ли подключение к интернету. Возможно, роутер не раздает сигнал, поэтому телевизор и не включается. Проверить роутер можно достаточно быстро – подключите к нему другое устройство, например, смартфон. Если доступ есть, значит, проблема в телевизоре. Скорее всего, он сломан.

Что делать, если не работает СМАРТ ТВ?

Если телевизор не включается, помимо роутера, также стоит проверить наличие напряжения в розетке, саму розетку, сетевой кабель на повреждения. В целом, решить проблему можно разными способами. Рассмотрим каждый подробно:

1. Если беспроводное подключение к интернету отсутствует, попробуйте перезагрузить оборудование. Для начала отключите телевизор от сети, выключите роутер. После этого на 10-15 минут отключите и роутер, и ТВ от питания. Затем вновь подключите и посмотрите, заработает ли сеть.
2. Может помочь очистка кэша приложений. Возможно, память перегружена фрагментами файлов. Память очищается через вкладку «Меню».
3. Возможно, избавиться от проблемы поможет сброс настроек до заводских. Попробуйте вернуть их к исходному состоянию.
4. Подключиться к сети вручную – еще один способ ликвидации неисправности. Для этого нужно достать договор с провайдером, найти информацию для подключения к интернету и внести ее в пункт меню по настройке сети. Важно правильно написать каждый символ, затем нажать кнопку «ОК» и вновь попробовать включить СМАРТ ТВ. Если это не поможет, обратитесь к провайдеру.
5. Если устарело программное обеспечение, потребуется обновление прошивки роутера или теоевизора. ТВ обычно запрашивает обновление автоматически, а роутер нет.
6. Если слетело программное обеспечение, его нужно обновить. Прошивку можно записать на флешку с ноутбука или компьютера, а затем установить на телевизор.
7. При неисправности роутера можно подключить ТВ к сетевому кабелю напрямую. Также понадобиться купить новое устройство для раздачи Wi-Fi.

Если телевизор не включился после выполнения всех перечисленных действий, скорее всего, в нем произошла поломка. Аппаратные неисправности может точно выявить только специалист. Обратитесь в сервисный центр, и наши мастера устранят поломку.

Когда лучше обратиться в сервисный центр?

Обратиться в сервисный центр нужно сразу после проверки подключения телевизора Смарт ТВ к сети и исключения неисправностей, связанных с повреждением кабеля или отсутствием напряжения. Если вы не знаете, как проверить программное обеспечение устройства, также стоит сразу обратиться в наш СЦ. Очень важно выявить, не произошла ли в телевизоре аппаратная поломка. Ведь зачастую отсутствие включения связано с неполадками в работе блока питания, подсветки и других элементов техники.

Исправлять ошибки самостоятельно или ремонтировать неисправные детали без соответствующих навыков и знаний не следует. Это может окончательно вывести технику из строя. Звоните нам – и мастер в ближайшее время приедет по указанному адресу для проведения ремонта.

Источник: remont-tv-spb.ru

При включении появляется надпись smart tv, дальше ничего не работает — ️ 14760

Телевизор при включении выдает надпись Смарт ТВ, больше никаких действий невозможно совершить, ни пультом, ни кнопками, подсоединял комп, ДВД, никакого результата, так надпись и горит Смарт ТВ, что делать?

Добавить решение
Решения и ответы 4
10.02.2018 11:17 SmartService

Проблема в прошивке или неисправной микросхеме памяти NAND, стоимость ремонта составит от 1500р. Предварительно потребуется диагностика

Комментарии
Импульс-сервис в Краснодаре 10.02.2018 11:30

Ремонтировать. Обратитесь в сервисный центр для диагностики. Требуется ремонт или замена платы управления.

Комментарии

Отвертка на Киргизской 10.02.2018 18:43

Добрый день!
для начала попробовать перепрошить, если проблема осталась, то смотреть нанд флеш память, возможно потребуется замена мейн боард!

Комментарии

Демал-Сервис в Перово 13.02.2018 09:10

Выключите свой интернет роутер.
Выключите тв из розетки.
Через 30 минут, снимите заднюю крышку, отключите все шлейфы от материеской платы на час.
Подключите все обратно. Если не помогло, меняем материнскую плату.

Комментарии

Похожие вопросы

Вышел из строя селектор каналов на ue32eh5047k более года назад Телевизоры Samsung UE32EH5047K проблема такая:когда-то давно(лет 5 назад) отломилось антенное гнездо.тогда обошлось.купили,припаяли,все.

Резко замерцал, пропала яркость, потом потух совсем более года назад Телевизоры Samsung Телевизор ЖК Самсунг, во время просмотра замерцал и стал тускло показывать, потом потух совсем. Присуствовал запах горелой гречки.

Не работает телевизор самсунг более года назад Телевизоры Samsung LE-40B652 Добрый вечер. При включении телевизора Samsung LE-40B652 выбивает пробки, ну я взял и прозвонил выход диодного моста и он оказался.

Другие виды ремонтных работ

• ДНС сервисный центр
• Ремонт пылесосов
• Ремонт бензоинструмента
• ДНС сервис
• Сервисный центр ДНС
• Брилл
• Ремонт телефонов Воронеж
• Баумастер
• Ремонт часов longines watchservices
• Ремонт стиральных машин в Уфе
• Где починить тонометр
• Ремонт велосипедов в Москве
• Сервисный центр Samsung в Москве
• Papago
• Ремонт телевизоров Ярославль
• Ремонт стиральных машин спб
• Ремонт пылесоса
• Сервисный центр самсунг в Москве
• Ремонт телевизоров в Нижнем Новгороде
• Сервис центр

Другие вопросы

На ресивере pioneer vsx-322 сгорел трансформатор более года назад Усилители и ресиверы Pioneer VSX-322 Сколько будет стоить замена, и есть ли вообще, такие трансформаторы (HTP-071(230v)) в наличии, в Пензе?

Завис экран телефона более года назад Сотовые телефоны Asus ZenFone 3 Max Сильно лазию в разных приложениях и резко зависает экран. Приходится перезагружать, так как ни на что он не реагирует. Ранее такого.

Холодильник hotpoint ariston ecft 1813 shl не работает дисплей более года назад Холодильники Hotpoint-Ariston ECFT 1813 SHL Проблема с холодильником Hotpoint-Ariston ECFT 1813 SHL, не работает дисплей, примерная цена ремонта?

Зависает телевизор что делать более года назад Телевизоры Hantarex 32″ Plexy TV silver Добрый вечер. Подскажите, по какой причине зависает телевизор, что делать?

Какие вещи не стирают в стиральной машине более года назад Стиральные машины Electrolux EWW 126410 W Купили б/у стиральную машину Электролюкс, но не знаем, какие вещи вообще не стирают в подержанной стиральной машине?

Время стирки в 2 раза меньше более года назад Стиральные машины Ardo FLS 80 E Доброго вам времени, у меня при стирке в режиме хлопок 60 градусов, занимает время стирки всего 50 минут, то есть сама стирка занимает.

В проекторе не разжигается новая лампа более года назад Проекторы NEC NP60 Выдало сообщение по выработке ресурса лампы. Затем проектор выключился и загорелся красным индикатор LAMP. Куплена новая лампа.

Телевизор не показывает изображение а звук есть что делать более года назад Телевизоры Supra CTV-2138U Телевизор включаеться, звук есть, но экран не показывает картинку, что делать?

Полностью разрядилась батарея на планшете и не заряжается более года назад Планшеты BQ 7056G Помогите советом. Полностью разрядилась батарея на планшете BQ 7056G и теперь не заряжается, что делать?

Заменить аккумулятор soundlink mimi стоимость более года назад Акустические системы Bose SoundLink Mini II Саундлинк мини, первой серии, замена аккумулятора, стоимость вместе с работой?

Sony vaio не грузится windows более года назад Ноутбуки Sony VAIO VPC-Z23V9R Почему у ноутбука Sony VAIO VPC-Z23V9R не грузится ОС windows, в чём возможные причины?

Не работает микроволновка перегорает предохранитель более года назад Микроволновые печи Novex NMO-2001G Не работает микроволновка, потому что всё время, перегорает предохранитель, что делать?

Замена аккумулятора на bose soundlink mini ii более года назад Акустические системы Bose SoundLink Mini II Нужна замена аккумулятора на bose soundlink mini ii, где это можно сделать?

Не охлаждается холодильная камера в двухкамерном холодильнике индезит более года назад Холодильники Indesit B 20 FNF Почему не охлаждается холодильная камера в двухкамерном холодильнике Индезит, за сколько можно починить?

Купить телевизор б у не дорого более года назад Телевизоры Philips Хочу купить ЖК-телевизор Филипс б/у и не дорого, только не знаю где?

Что делать с запахом из стиральной машины более года назад Стиральные машины UNIT UWM-200 Не знаю, что делать с неприятным запахом идущим из стиральной машины Унит! Посоветуйте, что-нибудь?

Почему планшет не подключается к телевизору через hdmi более года назад Планшеты Ainol Novo 8 Dream Скажите, почему мой планшет не подключается к телевизору через hdmi?

Prestigio не могу обновить более года назад Планшеты Prestigio MultiPad Wize 3027 У меня проблема с планшетом Prestigio, не могу никак обновить, что делать?

В закрытых помещениях не ловит сеть более года назад Сотовые телефоны Leagoo M5 Заказали смартфон на Али-экспресс. Находит сеть только на улице. Во всех помещениях сети не найдены. Подскажите, пожалуйста, может.

Микроволновка не греет но работает что делать цена более года назад Микроволновые печи Ardo AMW-20 D Микроволновка не греет, но почему-то работает, что делать и цена починки?

Холодильник не морозит а морозильная камера работает нормально более года назад Холодильники Akai BRE 4342 У нашего холодильника не холодит верхнее отделение, а морозильная камера работает нормально, что делать?

Лед телевизор lg не включается более года назад Телевизоры LG 42LV770S Добрый день. Наш лед-телевизор LG 42LV770S не включается, стоимость ремонта?

В машине не работают мозги более года назад Автомобили Citroen C4 I Ситроен С4, проблемы с электрикой, где хорошо ремонтируют в Челнах?

Не могу найти угольные фильтры для вытяжки gorenge dfg602-ora-s более года назад Вытяжки Gorenje DFG 602 ORA S Помогите найти угольные фильтры для вытяжки Gorenje DFG 602 ORA S, пожалуйста!

Пропали видео и звук на тюльпанах при подключении внешнего источника более года назад Телевизоры Erisson 21F4 Пропали видео и звуковые сигналы на тюльпанах. С антенны видео и звук есть! Подскажите, где искать причину!

Популярные поломки

• не загружается смарт тв самсунг
• горит смарт тв и не включается
• не включается смарт тв на телевизоре самсунг
• телевизор самсунг не работает смарт тв
• телевизор samsung ue32h4510 заставка логотип как убрать
• самсунг смарт тв не работает
• не включается смарт тв самсунг
• почему не включается смарт тв
• не включается смарт тв на самсунге
• не работает смарт тв на самсунге

Сервисы и мастера по ремонту телевизоров Samsung

• Ремонт телевизоров Samsung в Москве 293 сервисных центра и частных мастера
• Ремонт телевизоров Samsung в Санкт-Петербурге 153 сервисных центра и частных мастера
• Ремонт телевизоров Samsung в Казани 44 сервисных центра и частных мастера
• Ремонт телевизоров Samsung в Краснодаре 83 сервисных центра и частных мастера

Источник: www.servicebox.ru

Почему не работает Смарт ТВ на ТВ: разбор всех причин

У современных телевизоров в магазинах зачастую есть функция Смарт ТВ. С ее помощью можно просматривать телевидение, видеоконтент, веб-страницы, прочие медийные источники без включения компьютера или ноутбука. Несмотря на простоту и устойчивость работы операционной системы, иногда она может давать сбой. Что же делать, если не работает Смарт ТВ на ТВ?

Какие операции необходимы для восстановления работоспособности прибора? Ответ на эти вопросы найдете в этой статье.

Не работает Smart TV на телевизоре

После благополучной работы телевизора пользователь может столкнуться с отказом системы, независимо от производителя, будь то LG, Samsung, Sony или другой.

С чего начинать поиск неисправности

Причин неисправности может быть несколько и не все они решаются выключением телевизора из розетки.

1. Самая неожиданная неисправность — полное отсутствие Смарт ТВ в оборудовании. Такое может случиться, когда какая-нибудь бабушка вызовет мастера и пожалуется, что у соседа телевизор видит интернет, а у нее — нет. Можно посмеяться над проблемой, но такое случается.
2. Отсутствует связь с интернетом. Либо в подключении возникли ошибки.
3. Регламентные работы у поставщика услуг.
4. Неисправность роутера.
5. Необходимость обновления ПО роутера.
6. Отсутствие интернета.

Почему телевизор не видит Wi-Fi

Вывод и трансляция изображения с компьютера на телевизор через вайфай
Основной причиной является отсутствие функции Smart TV. Также проблемы могут заключаться в параметрах телевизора или распределителя. В первом случае роутер видят другие устройства, а во втором — нет.

ТВ не видит Wi-Fi сеть на частоте 5 GHz

Если роутер работает на частоте 5 ГГц, то к нему может подключиться только ТВ, который имеет протокол 802.11ас. В противном случае устройство не сможет увидеть маршрутизатор даже при полной исправности.

Проверить наличие протокола 802.11ас можно через службу LG или ознакомившись со страницей характеристик в инструкции. Если телевизор поддерживает частоту в 5 ГГц, то проблема в распределителе сигнала. Для проверки надо открыть параметры роутера и найти диапазон работы. Если параметры были изменены, то для их принятия нужно перезапустить устройство.

Не включается Wi-Fi на телевизоре LG

Если Wi-Fi не активируется, то в редких случаях помогает перезагрузка телевизора. Но чаще всего этот способ оказывается бесполезным, так как причина заключается в поломке Wi-Fi адаптера. Для решения потребуется обратиться в сервис.

Решение наиболее популярных проблем на телевизорах Самсунг или LG

Покупатели при покупке чаще обращают внимание на южнокорейские марки. Две южнокорейские компании постоянно борются между собой за потребителя. LG стремится к агрессивной политике среди молодежи. Samsung – аристократичный лидер корейского рынка.

Функции Смарт ТВ обеих фирм примерно одинаковы, со сходными проблемами. Что же делать, если на ТВ не показывает Смарт ТВ?

Подключение телевизора к сети Интернет

Начать следует с подключения телевизора к интернету. Предпочтение отдается подключению через роутер. Это делается следующим образом:

• в WAN-порт роутера вставляется разъем сетевого шнура провайдера;
• настраивается сам роутер;
• подключается телевизор через Wi-Fi соединение, либо витой парой к роутеру напрямую.

Кроме того, телевизор можно подключить не напрямую к роутеру, а через раздачу интернета с какого-либо устройства, например, планшета.
Люди полагают, что достаточно просто воткнуть кабель от провайдера и все заработает. Но это не так. Если провайдер предоставляет динамический адрес или «белый IP», оборудование действительно станет работать. Но некоторые компании используют иные протоколы подключения — PPPoE, PPtP, L2TP. Они требуют ввода пароля и логина для интернета.

Кроме того, роутер способен раздать интернет на другие устройства, поэтому от него не стоит отказываться даже в том случае, когда телевизор может показать от шнура поставщика услуг.

Обязательная перезагрузка

При неработающем Smart с беспроводным подключением может помочь перезагрузка оборудования. Шаги перезагрузки:

1. Отключите ваш телевизор LG или Самсунг от сети Интернет.
2. Выключите роутер.
3. Вытащите вилки из розеток у обоих устройств на 10—15 мин.
4. Подключите роутер к сети и дождитесь стабильной работы.
5. Включите в розетку телевизор, постарайтесь войти в сеть.

Что делать, если перезагрузка не помогла? Стоит проверить телеприемник и очистить кэш приложений — возможно, память забита фрагментами файлов и не дает файлу подкачки действовать эффективно. Для этого зайдем во вкладку «Меню» телеприемника и в «Конфигурации» очистим память приложений.

Сброс настроек до заводских на телевизоре

Российские пользователи не привыкли читать инструкцию, поэтому настройку устройств проводят методом проб и ошибок. Если «метод научного тыка» не помог, стоит вернуть заводские настройки к исходному состоянию. Для этого есть кнопка сброса настроек.

Подключение к сети вручную

Если методы автоматического подключения по каким-либо причинам не сработали, попробуйте ручное подключение. Для этого придется покопаться в документах и найти договор на обслуживание с компанией-поставщиком услуг. В документе прописаны данные подключения вашего устройства к интернету.

Информация вносится в пункт меню «Статическая конфигурация». Попадаем в него следующим образом: открываем в меню вкладку «Конфигурация», затем — «Настройка сети» и «Статический IP адрес».

К написанию символов в настройке нужно относиться внимательно. Один неверный символ не позволит подключить устройство правильно, а вы будете вновь искать причину.

После введения верной информации нажимается кнопка «Ok», и пробуем включить Смарт ТВ. При отсутствии подключения, если телеприемник раз за разом выдает ошибку об отсутствии подключений, нужно обратиться в центр поддержки провайдера. Специалист укажет на ошибки, при этом попросит указать MAC-адрес устройства или вышлет мастера для замены оборудования.

Обновление прошивки роутера

При неработающем Smart TV причина может быть в устаревшем программном обеспечении роутера или телевизора. Телевизор запрашивает обновление автоматически во время работы, роутер же этого не делает. Старое ПО роутера может конфликтовать с обновлениями телеприемника. Обновление прошивок должно привести к загрузке интернета.

У ряда моделей не включается Смарт ТВ на телевизоре Самсунг по причине несовпадения показателей MTU поставщика услуг и оборудования. MTU — это максимальный размер данных, способный пройти без фрагментации. Если блок данных больше размера кластера, то данные фрагментируются и могут не читаться. Служба поддержки провайдера знает о таких случаях и обязательно проверит вероятность.

Иногда изменение MTU приводят к приемлемым результатам. Самостоятельно проводить обновление прошивки не рекомендуется. Это делается специалистом.

Проблемы программного обеспечения

Бывает, что Смарт отказывается включаться из-за несовместимости с последними изменениями у провайдера на сервере. Как тогда загружаться обновлению ПО? Единственный выход — искать рабочий компьютер, ноутбук с подключением к сети и писать прошивки на флешку. После этого ПО устанавливается на телевизор через USB-порт.

Случаются сбои передачи сигнала от роутера к телевизору, вызванные временным отсутствием интернет-канала. Со временем они решаются без вмешательства.

Неисправность роутера

Даже при полной исправности телевизора неисправен может оказаться роутер. Поэтому, если остальные «припарки» не помогли, можно найти роутер на время, подключив его к домашнему кабелю. Проще всего взять у друзей или соседей. Если была проблема неисправного роутера — сеть с нового устройства настроится автоматически через Wi-Fi или кабель. В таком случае понадобится покупка нового устройства.

Если устройство эксплуатируется давно, возможно изменение способа подачи сигнала. Это так же потребует его замены.

Почему не работает Россия 1 и Смотрим.ру? Что за сбой 15 декабря?

На большей части России сегодня 15 декабрь 2021 не работает приложение Россия 1. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ)	Республика Башкортостан (г. Уфа)
Костромская область (г. Кострома)	Свердловская область (г. Екатеринбург)
Тульская область (г. Тула)	Республика Дагестан (г. Махачкала)
Курганская область (г. Курган)	Красноярский край (г. Красноярск)
Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар)	Чукотский автономный округ (г. Анадырь)
город Москва	Алтайский край (г. Барнаул)
Амурская область (г. Благовещенск)	Ставропольский край (г. Ставрополь)
Магаданская область (г. Магадан)	Краснодарский край (г. Краснодар)
Пермский край (г. Пермь)	Томская область (г. Томск)
Вологодская область (г. Вологда)	Ярославская область (г. Ярославль)
Хабаровский край (г. Хабаровск)	Владимирская область (г. Владимир)
Московская область (г. Москва)	Республика Алтай (г. Горно-Алтайск)
Республика Саха — Якутия (г. Якутск)	Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск)
Липецкая область (г. Липецк)	Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола)
Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург)	Кировская область (г. Киров)
Ивановская область (г. Иваново)	Астраханская область (г. Астрахань)
Нижегородская область (г. Нижний Новгород)	Новгородская область (г. Великий Новгород)
Республика Ингушетия (г. Магас)	Республика Тыва (г. Кызыл)
Рязанская область (г. Рязань)	Белгородская область (г. Белгород)
Челябинская область (г. Челябинск)	город Севастополь
Ростовская область (г. Ростов-на-Дону)	Республика Хакасия (г. Абакан)
Калининградская область (г. Калининград)	Республика Крым (г. Симферополь)
Курская область (г. Курск)	Карачаево-Черкесская Республика (г. Черкесск)
Волгоградская область (г. Волгоград)	Республика Татарстан (г. Казань)
Брянская область (г. Брянск)	Мурманская область (г. Мурманск)
Иркутская область (г. Иркутск)	Приморский край (г. Владивосток)
Удмуртская республика (г. Ижевск)	Орловская область (г. Орёл)

Обращение в техподдержку

Если не получается самостоятельно исправить ошибки, следует обращаться к техподдержке поставщика услуг — к провайдеру. Может быть проводятся какие-либо работы по восстановлению сети, профилактические или прочие. Сотрудник проверит ваше соединение до щитка подключения дома и подскажет, на каком участке находится проблема. Если на сервере все идеально — проблема находится в квартире.

Крайним случаем будет обращение к производителю оборудования, например, к компании LG. Такой вариант стоит рассматривать, если самостоятельно проблема не выявлена, а сервисная служба поставщика услуг уверяет в исправной подаче сигнала до телевизора.

Создаем учетную запись на телевизоре LG

Нам нужно зарегистрироваться. Это можно сделать как на сайте LG (а потом просто войти под своими данными на телевизоре) , так и непосредственно с самого телевизора.

Рекомендую подключить к телевизору мышку, или управлять со смартфона с помощью программы LG TV Remote. Можно и пультом, но так проще, особенно набирать текст.

Заходим в Smart TV и выбираем значок профиля (скриншот ниже) .

Нажимаем кнопку Регистрация.

Читаем пользовательское соглашение и нажимаем Согласен (там вроде бы нужно два раза согласится) .

Вводим адрес электронной почты, только указывайте действительный адрес, до которого у Вас есть доступ. Нужно будет подтвердить его. И вводим два раза пароль. Если у Вас не получилось с первого раза указать пароль, то ничего страшного, у меня тоже . Только когда указал буквы и цифры, тогда система приняла пароль.

Нажимаем Регистрация.

Если все хорошо, то телевизор сообщит, что нужно подтвердить регистрацию, и предложить открыть веб-браузер, что бы Вы могли войти на почту. Но лучше отказаться, сесть за компьютер, зайти на почту и в письме от LG перейти по ссылке Завершить регистрацию.

На сайте Вы увидите сообщение, что аккаунт подтвержден и предложение указать дополнительные данные для покупки приложений (если Вы собираетесь покупать программы, то рекомендую сразу решить этот вопрос) .

Теперь возвращаемся к телевизору, если Вы там ничего не трогали, то электронный адрес уже будет указан, осталось только ввести пароль (который Вы указали при регистрации) и войти в аккаунт, что мы и делаем.

Появится вот такое сообщение (скриншот ниже) , можете выбрать Нет.

Все, возле значка профиля должен появится зеленый значок.

Источник: xn—-7sb3ackdte3hm.xn--p1ai