Почему станция не подключается к телевизору

1. Присоедините телевизор к розетке.
2. Нажмите кнопку включения на корпусе или пульте телевизора.
3. Выполните настройку ТВ и пульта, следуя инструкциям на экране. Чтобы использовать все возможности телевизора, подключите его к интернету и войдите в свой аккаунт на Яндексе.

Что делать если телевизор не подключается к сети

Рассмотрим по очереди все основные способы исправления ошибок настройки:

1. Перезагрузка телевизора и роутера
2. Ручное указание данных подключения
3. Устранение ошибок DNS-серверов
4. Использование другого метода подключения к WiFi.
5. Сброс настроек телевизора
6. Изменение расположения маршрутизатора
7. Поиск проблем с WiFi роутером

Почему не работает Яндекс в телевизоре

Важно именно отключить телевизор или приставку от питания — это обеспечивает полную перезагрузку. Проверьте доступные обновления для вашего устройства. Если они есть, установите их. Проверьте качество интернет-соединения (например, с компьютера или телефона) и перезагрузите роутер, если он у вас есть.

Неудобная особенность при работе Яндекс Станции с телевизорами LG

Почему Яндекс ТВ не подключается к интернету

Убедитесь, что кабели корректно подключены к устройству и адаптеру, а адаптер — к розетке. Попробуйте открыть сайт ya.ru на смартфоне или компьютере, который подключен к той же сети Wi-Fi. Если доступа нет, перезагрузите роутер Wi-Fi. Если это не помогло, обратитесь к провайдеру.

Почему Яндекс станция не работает без интернета

Станции без интернета доступна не будет: в отличие от смартфона, колонка с Алисой не сохраняет треки в память, поэтому в офлайне их слушать нельзя.

Почему Яндекс станция говорит отсутствует подключение к интернету

Положите смартфон рядом со Станцией и посмотрите, какой уровень связи он показывает. Если делений меньше половины, переместите Станцию ближе к роутеру. Перезагрузите Станцию или выполните сброс настроек до заводских. Настройте подключение к интернету заново.

Что делать если Яндекс станция не подключается к интернету

Актуально для: Если параметры вашей сети поменялись и вам нужно переподключить Станцию, настройте колонку заново:

1. частоту Wi-Fi: 2,4 ГГц или 5 ГГц;
2. способ авторизации: WPA или WPA2;
3. тип шифрования: TKIP или AES;
4. SSID (имя сети) Wi-Fi.

Почему Яндекс станция не подключается к интернету

Убедитесь, что имя сети Wi-Fi не содержит пробелов и специальных символов. Чтобы изменить его, перейдите в раздел Настройки → Основные → Об этом устройстве → Имя. В приложении Дом с Алисой на странице выбора сети Wi-Fi нажмите Подключиться к скрытой сети. Введите название сети и пароль к ней.

Почему пишет нет подключения к интернету а интернет есть

Возможно, там какой-то сбой, не оплатили интернет, или просто вас заблокировали. Подключитесь к другой сети, или перезагрузите свое устройство и попробуйте позже. Если сеть ваша, то для начала нужно перезагрузить маршрутизатор. Возможно, это решит проблему с доступом к интернету.

• На чем печатают справки
• Можно ли получить справку в электронном виде

Источник: mostalony.ru

Почему Алиса колонка не подключается к интернету

Алиса готова выступить в роли личного помощника, в этом помогут:

• Будильник
• Прогноз погоды
• Напоминания
• Карты и навигатор

Важно! Алиса работает не со всеми устройствами, с перечнем совместимой техники можно ознакомиться на официальном сайте Яндекс.

Видео

Сброс настроек колонки и повторное подключение

Обычно проблема с подключением возникает, когда человек меняет роутер на новый или изменяет настройки маршрутизатора. В таком случае у нас есть два варианта:

• Поменять настройки вай-фай роутера таким образом, чтобы конфигурация была такая же как на прошлом маршрутизаторе. Я говорю про имя Wi-Fi сети, пароль, ширину канала, поддерживаемые стандарты, а также частоту. Про это я напишу в следующей главе.
• Сбросить конфигурацию колонки и переподключить её заново.

Давайте выполним сброс:

1. Выключаем колонку.
2. Зажимаем кнопку с изображением перечеркнутого микрофона. Не отжимаем её, пока я об этом не напишу.
3. Снова включаем колонку.
4. Как только подсветка загорится желтым, отпускаем кнопочку.
5. Далее вы услышите то приветствие, которое слышали в самом начале до настройки.
6. Теперь заново её настраиваем – смотрим первую главу этой статьи. Если снова будут проблемы с подключением, то смотрим главу «Проблема с настройками Wi-Fi».

Яндекс.Станция Алиса – описание, предназначение

Основные вехи истории разработки Яндекс.Станции с голосовым помощником Алиса:

• В 2016 году началась разработка голосового помощника.
• В 2017 году началось тестирование Алисы.
• С мая 2018 года продукт был анонсирован на технической конференции в Москве.
• С 10 июля 2018 года начался официальный старт продаж в России.

Внешне она похожа на музыкальную колонку, но ее функции заключаются не только в воспроизведении музыкальных произведений. Если подключить «умную» колонку через порт HDMI к телевизору, будет доступен просмотр фильмов, телепередач и мультфильмов. Также можно управлять просмотром видео из различных видеосервисов и онлайн-кинотеатров. Управление Яндекс.Станцией происходит с помощью Алисы. Полезная особенность этого виртуального голосового помощника – говорить команды вы можете даже из другой комнаты, она их распознает.

В «умной колонке находятся семь высокочувствительных микрофонов, поэтому она может точно определить, откуда идет голос, понять и выполнить команду, отфильтровывая при этом посторонний шум.

Если устройство подключено к безлимитному интернету, оно по умолчанию находится в спящем режиме. Чтобы его активировать, нужно только сказать слова: «Алиса» или «Яндекс» и колонка перейдет в рабочий режим для выполнения поставленных команд. Но иногда у пользователей возникает проблема – Алиса не подключается к интернету.

Сбои в процессе подключения

1. Рядом со Станцией положить телефон и нажать кнопку «Проиграть звук еще раз».
2. Нажать кнопку «Начать заново», еще раз подключиться к интернету, внимательно вписывая пароль к выбранной сети.

Что делать, если Станция не включается

Если вы подключили устройство в розетку, и ничего не произошло — диск на верхней панели гаджета не зажегся фиолетовым цветом, то:

1. Проверьте, чтобы блок питания был фирменный, а не сторонний, и плотно прилегал к разъему.

2. Убедитесь, что розетка работает. Чтобы проверить, подключите к ней фен или настольную лампу.

3. Если ничего не помогло, то обратитесь в сервисный центр.

Как познакомиться с Алисой, чтобы она запомнила голос владельца и узнавала его

Если умным девайсом будете пользоваться не только вы, но и семья, друзья и знакомые, то можете попросить голосового помощника запомнить конкретно ваш голос. После этого он будет составлять рекомендации в Яндекс.Музыке только под ваши предпочтения.

Запомнить умная колонка может голос одного человека. Поэтому первое знакомство с Алисой перед настройкой должен проводить тот, чей личный профиль на Яндексе будет использоваться для управления гаджетом.

Чтобы познакомиться с голосовым помощником, необходимо:

1. Произнести: «Алиса, запомни мой голос».

2. Помощник произнесет несколько фраз, которые надо повторить.

3. Произнесите: «Как меня зовут?» — и помощник назовет ваше имя.

Сброс и переподключение Яндекс.Станция Мини

В случаях, когда изменить настройки роутера невозможно или по каким-либо причинам этот вариант не подходит, необходимо будет сбросить настройки умной колонки и повторно подключить ее к домашней сети.

Сброс настроек Яндекс.Станции и Станции Мини практически не отличается. Последовательность действий следующая:

• Ждем приветствия Алисы и активируем адресную книгу по новой.
• Отключите питание колонки
• Дожидаемся, пока подсветка станет желтой, затем отпускаем кнопку
• Включите питание
• Нажмите и удерживайте кнопку отключения микрофона

Следующим шагом будет переподключение Mini Station к Wi-Fi с помощью телефона и Яндекс.

Откройте раздел «Устройства», выберите там свою умную колонку и нажмите кнопку «Подключить». Если станция была выключена, включите ее и нажмите кнопку «Продолжить».

После этого должен отобразиться список доступных сетей Wi-Fi. Если вы внезапно получаете сообщение об ошибке «Не удалось получить список сетей Wi-Fi», проверьте, включена ли геолокация на вашем телефоне.

Выбираем сеть нашего роутера и вводим для нее пароль. Щелкните по кнопке «Продолжить». Осталось только поднести телефон к Яндекс.Станции и проиграть звук, который будет издавать приложение, после чего оно должно будет подключиться к сети, скачать обновления прошивки (если есть). Затем Алиса объявит, что готова к работе!

Важное примечание: еще один момент! Несмотря на то, что все больше и больше устройств сейчас работают в двух диапазонах Wi-Fi — 2,4 ГГц и 5 ГГц, умные колонки, как правило, по-прежнему работают только в диапазоне 2,4 ГГц, и Station Mini не исключение. В результате вы не сможете подключить его к сети 5 ГГц.

Эта запись была опубликована 6 ноября 2020 года пользователем XasaH в разделе Wi-Fi и помечена как Wi-Fi соединение, мини-станция, Яндекс.

Проблемы с подключением

Иногда у пользователей при работе с Яндекс.Станцией возникает проблема – не получается подключиться к интернету провайдеров Магинфо, Мегафон, Билайн, Ростелеком, МТС.

Причины таких неполадок могут быть различными:

• Может отсутствовать подключение колонки к смартфону. В первую очередь проверьте, находятся ли они в одной сети. Есть вариант, что смартфон подключен к интернету через сим-карту, а «умная» колонка через роутер.
• Яндекс.Станция не может подключиться к интернету. Проблема может заключаться в раздаче, попробуйте подсоединение к сети через смартфон. Это довольно распространенная причина при подключении помощника Алиса, почему нет интернета.
• При подключении к телевизору нет изображения «домашний экран». Причина – колонка не поддерживает работу именно с этой маркой телевизора. На сайте Яндекс есть перечень всех совместимых устройств.
• Система не устанавливает настройки автоматически при включении. Проблема может быть в самой колонке, поэтому нужно обратиться в службу технической поддержки.

Работать с Яндекс.Станцией со встроенным голосовым помощником Алиса просто и удобно. Самое главное – правильно подключить и настроить систему.

Подключение колонки через Bluetooth

Когда доступа к беспроводной сети нет, то станция может выступить в качестве Bluetooth-колонки. Чтобы связать колонку со смартфоном такой сетью следует:

1. Колонке дается команда « Алиса, включи Блютуз ».
2. На смартфоне включаем Bluetooth, переходим в меню.
3. В списке устройств выбираем «Yandex».
4. Нажимаем на него, выбираем «Разрешить сопряжение».
5. Теперь колонка может воспроизводить музыку с телефона.

Источник: naiti-ludei.ru

Почему «Яндекс»-станция мини не подключается к интернету через телефон и постоянно отключается: на колонке не работает вай-фай, постоянно теряется связь

Гаджеты

Автор А. Крушев На чтение 4 мин Просмотров 505

Мини-станция «Яндекс.Лайт» – это удобный голосовой сервис со множеством функций, но порой при его использовании непонятно, почему «Алиса» не подключается к вай-фай, теряя этим свои главные полезные свойства. Без интернет-сопряжения работа аудиопомощника невозможна. Единственное, что можно сделать, – прослушивать на колонке музыку с телефона.

Причины, по которым колонка с «Алисой» не подключается к интернету

Соединение отсутствует в случае потери сигнала, который исходит от роутера или всей сети. Неисправность возникает и в настройках подключения Wi-Fi непосредственно умной колонки – устройство периодически теряет связь.

Нестабильное соединение

В случае проблем с соединением станция говорит «Отсутствует подключение к интернету». Проверить наличие Wi-Fi можно, открыв на смартфоне любой браузер. Если страницы не загружаются, это указывает на проблемы с сопряжением. По умолчанию «Яндекс»-станция сохраняет первичные заданные настройки Wi-Fi и при любых изменениях – роутера или пароля к нему – требует повторного соединения с новой точкой доступа.

Установить подключение в этом случае можно в приложении «Яндекс» – с помощью аккаунта, привязанного к колонке:

1. Последовательно перейти во вкладки «Сервисы» и «Устройства», а затем – в подраздел «Настроить заново».
2. Установить соединение, задав на 5 секунд режим «Пауза», дождавшись мигания кнопки с логотипом и отклика от станции.
3. Нажать в появившемся меню кнопку «Продолжить», найти пункт «Мой дом» и подтвердить действие клавишей «Выбрать».

При необходимости нужно установить сопряжение с помощью Bluetooth. Далее останется выбрать сеть для подключения Wi-Fi, указать пароль и дождаться подключения колонки к интернету. Проблема с тем, что станция не видит роутер, исчезнет.

Настройка точки доступа

Если нет интернета во всем доме, это может указывать на проблемы с точкой доступа. Решить проблему помогут диагностика состояния сети и ее настройка. Можно отключить роутер и снова его включить – в большинстве случаев интернет-соединение восстанавливается.

Порядок действий здесь индивидуален (в зависимости от модели устройства).

Сломан Wi-Fi-приемник

В случае выхода из строя Wi-Fi-приемника станции следует сбросить колонку до изначальных настроек. Для этого нужно отключить ее, а затем нажать на кнопку с символом голосового помощника «Алиса» и снова подключить устройство к источнику питания. О подключении сигнализирует желтый цвет индикатора. После этого заново установить настройки колонки.

Станция неправильно выбирает сеть

Если непонятно, почему «Алиса» не подключается к вай-фай, следует проверить, с какой именно сетью было установлено соединение. Зайдя в настройки, убедиться, что станция подключена к домашнему интернету. Информация есть в подразделе «Сети». При необходимости отключить мобильный интернет.

Как сбросить настройки подключения «Яндекс»-станции

Проблема с подключением возникает в случае смены роутера или настроек.

Чтобы «Яндекс»-колонка работала в прежнем режиме, можно попробовать установить на новом маршрутизаторе прежние данные, такие как:

• пароль;
• имя сети;
• частота;
• ширина канала.

В завершение провести сброс конфигурации станции и подключить ее вновь. Для этого нужно удерживать кнопку с перечеркнутым микрофоном, перезагружая колонку, а затем отпустить клавишу. О корректности действий свидетельствует приветствие системы.

Может ли «Яндекс»-станция работать без интернет-подключения

Если не настраивается колонка и интернет-подключение продолжает отсутствовать, попробуйте использовать устройство в режиме офлайн. В этом случае на станции доступна лишь функция прослушивания аудиофайлов. Обработка любых голосовых команд возможна только при соединении колонки с серверами.

Настройка роутера Wi-Fi

Если интернет постоянно отключается, это указывает на проблемы с параметрами Wi-Fi.

Некоторые роутеры работают стабильно лишь на заданной частоте – в случае несоответствия появляются баги.

ASUS

Оптимальная ширина канала для маршрутизатора – 20 МГц. Рекомендуемый диапазон частот – 2,4 ГГц. Остальные настройки должны оставаться автоматическими.

TP Link

Частота беспроводного режима – 2,4 ГГц. WPA идет по умолчанию. Установленный режим – смешанный 11bgn. Ширина канала – 20 МГц.

D-Link

Здесь нужно задать страну – Российскую Федерацию. Поиск канала должен быть автоматическим. При необходимости перейдите в расширенные настройки.

Zyxel Keenetic

Ширина канала в этом роутере должна составлять 20/40 МГц. Мощность сигнала – 100%. Настройки канала автоматические.

Обзор

Источник: gidkanal.ru