Smart TV – это новое поколение телевизоров, которые отличаются четкой картинкой и высокой производительностью при серфинге в интернете. Но есть один вопрос: «Почему иногда Смарт ТВ тормозит, если все до этого было нормально?».
Почему зависает телевизор LG Смарт ТВ
Для понимания того, почему зависает телевизор нужно внимательно посмотреть на изображение экрана. Основные причины торможения телевизора LG Smart TV:
- проблемы с антенной при просмотре телевизионных каналов;
- слабая скорость интернета или некорректное подключение к сети;
- не актуальная прошивка;
- неверное подключение ТВ.
О том, как определить каждую поломки и о методах устранения читайте ниже.
Причины торможения Интернета
Большинство потребителей сталкивается с тем, что у них зависает Интернет на «Самсунг Смарт ТВ», а именно видео/музыка, прерывается загрузка веб-страниц. Чаще всего проблема заключается в настройках ТВ.
Распространенные причины, почему тормозит Интернет на телевизоре:
- к телевизору подключен медленный интернет либо он вообще отсутствует;
- загружено огромное количество виджетов, которые сильно грузят память;
- перегруженный кэш в браузере;
- давно не обновлялось программное обеспечение TV.
Почему не работает Wink
Мультимедийный киносервис Винк установлен у многих пользователей девайсов и продолжает набирать популярность. В его арсенале разнообразный видеоконтент, который способен удовлетворить зрителей с разными вкусовыми предпочтениями. Это фильмы, сериалы, телепрограммы, мультфильмы. Но не всегда он работает безотказно. Портал был запущен сравнительно недавно, поэтому некоторые опции еще требуют доработки.
Разработчики регулярно модернизируют функционал мультимедийной платформы. Надеемся, в скором времени ошибки приложения отойдут в прошлое. Основными проблемами кинопортала пользователи называют недоступность некоторых опций, медленную, со сбоями загрузку или полный отказ в работе.
Интернет и его подключение к устройству
Многие пользователи задаются вопросом, почему Smart TV тормозит по Wi-Fi. Ответ кроется в том, что, возможно, Сеть была некорректно подключена к ТВ.
- Беспроводное через Wi-Fi роутер. Нужно открыть «Меню», где выбрать вариант подсоединения «Беспроводное» и записать в поля, которые отобразятся на экране, пароль и логин от вай-фая. После проделанных действий ТВ мгновенно подключается к сети. Если в процессе настройки на экране отобразилось сообщение, что устройство не может подключиться к сети, то рекомендуется обновить прошивку роутера.
- Проводное с помощью кабеля. При выборе этого способа также возможно появление трудностей. Протоколы, которые использует интернет-провайдер, играют здесь немаловажную роль. Более выгодно для потребителя использование провайдером динамичного IP, так как нужно будет только подключить кабель в ТВ и в большинстве случаев Интернет заработает автоматически. Но на сегодняшний день поставщики интернет-услуг пользуются протоколами PPPoE, PPtP, L2TP, что подразумевает введение пользователем пароля и логина для настройки на TV Интернета.
Обратите внимание! Пользователи считают, что подключение через вай-фай роутер намного проще и понятнее, чем проводное подключение.
Настройка устройства
Если на дистанционном пульте нажать в случайном порядке кнопки, то телевизор после таких действий не сможет нормально работать. Чаще всего подобное случается, если в семье есть маленькие дети, которым очень нравиться играть с ДУ от ТВ. Если вдруг такая ситуация произошла, не стоит отчаиваться, так как есть функция сброса настроек до заводских. К счастью, данная опция имеется на всех Smart TV.
Если на устройстве не хватает памяти, то следует удалить виджеты, которые не нужны. Кроме этого, рекомендуется хоть иногда чистить кэш, а еще лучше как можно реже использовать встроенный веб-браузер.
Обратите внимание! Если все перечисленное выше не помогло владельцу ТВ справиться с неисправностью самостоятельно, то следует обратиться к специалистам в сервисный центр, которые за определенную плату решат вопрос, почему на телевизоре тормозит вай-фай.
Wink: переустановка сервиса
- Откройте на панели приложений Smart сервис «APPS», задействовав на пульте кнопку в центре.
- Выберите из списка приложений нерабочий сервис.
- Наведите на него курсор и зажмите кнопку в центре пока не высветится добавочное меню.
- Такую процедуру можно проделать и с помощью кнопки «Tools» и пункта «Повторная установка».
Если все получилось, и приложение заработало, наслаждаемся работой сервиса, включаем телевидение и начинаем смотреть сериал или кино. Если данные действия не помогли, и Винк на телевизоре почему-либо не работает, предпринимаем следующие шаги по устранению проблемы.
Удачи, Друзья!
Распространите эту статью без промедления! СПАСИБО!
Очистка кэша
Очищение кэша – еще один вариант решения задачи. Вам потребуется главное меню, через которое открывается вход в браузер и его настройки. Колонка под названием «Очистка кэша» будет вынесена отдельно. Подтвердите действие и несколько минут отдыхайте, наблюдая за процессом. Если дело в кэше, после этих манипуляций вы сможете смотреть ролики в привычном режиме.
Пульт не реагирует
Если пульт не реагирует на действия пользователя, то необходимо проверить следующие:
- использование оригинального пульта для конкретной модели ТВ;
- включенность кнопки Вкл/Выкл на устройстве;
- функциональность пульта;
- работоспособность телевизора;
Часто неисправности возникают из-за севших батареек или от кабеля, который отсоединился. Примечательно, что лаги наблюдаются не только с изображением, но и со звуком.
Инструкция по отключению
Если вы приняли решение и готовы отключить поиск Гугл то делаем эти шаги:
Заходим в Настройки — Приложения, у меня о умолчанию открывается вкладка «Загруженные», на других телефонах порядок может быть другой, ищем вкладку «Все» (листаем вправо) Чтобы удобнее было искать сортируем приложения по размеру, и ищем приложение с названием «Поиск Google»
(может называться «Google Search») и нажимаем на него. Здесь мы его
останавливаем ,
выключаем , дополнительно
стираем данные и
Перед проверкой рекомендую перезапустить телефон.
Конфликтующие настройки
Интересный факт: настройки в «Смарт ТВ», которые находятся в меню телевизора, периодически конфликтуют между собой. Из-за этого устройство подтормаживает и выдаёт ошибки. Обычно такие проблемы можно решить, выполнив сброс настроек до заводских и обновив прошивку ПО.
Что делать, если тормозит Смарт ТВ LG?
Зависает LG Смарт ТВ временами, как и вся техника. Детальнее о причинах ниже.
Перезагрузка
Если девайс завис и отказывается реагировать на пульт, рационально перезагрузить устройство. Делать это необходимо, если индикатор светится или периодически мигает.
- Вытащите кабель с вилкой из розетки.
- Подождите несколько минут.
- Подключите гаджет к электроэнергии повторно.
После выполненных действия проблема должна устраниться автоматически. Если этого не произошло переходите к следующему способу.
Интернет и его подключение
Интернет также влияет на корректность работы гаджета. Причины зависания при просмотре видео:
- низкая скорость сети;
- неверное подключение к роутеру;
- недостаточно памяти на телевизоре;
- переполненный кэш по причине длительного и регулярного использования браузера.
Для решения неполадки необходима очистка данных:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам
Задать вопрос
- деактивируйте неиспользуемые приложения;
- почистите кэш.
Для увеличения скорости передачи данных при условии, что устройство подключено через Wi-Fi измените на Ethernet. Если сеть настроена автоматически, отключитесь и выполните ручную настройку.
Обновление ПО
Устаревшая прошивка — также частая проблема образования глюков. Если при включении приемника горит индикатор, но управлять девайсом через пульт не выходит, то вполне возможно нужно обновить ПО. Благодаря Интернету через Вай-Фай то действие активно в настройках. Если нет возможности подключить ТВ к интернету, то:
- откройте сайт производителя;
- проверьте наличие новой прошивки для используемой модели девайса;
- скачайте файл на ПК;
- перенесите на флешку;
Установите флеш-накопитель в телевизор, перетащите файл; О том, как установить новую прошивку подробно описано на сайте. Примечательно, что используемая ОП зависит от производителя девайса. Например, компания Samsung использует Forkplayer — прикладное ОП для просмотра Fxml в интернете. Для управления не требуется мышь или сенсорный экран. Реагирует на нажатие обычного пульта.
На телевизорах LG установлен Webos с ярким и интуитивно понятным интерфейсом.
Настройки устройства
Еще одна причина неисправности — неправильная настройка, которая возникает из-за неверных действия пользователя или игры детей с пультом. Для решения проблему можно полностью сбросить настройки к заводским и повторить процесс настройки заново. Для этого перейдите в настройки гаджета, нажмите «Сброс»/«Введите PIN-код», подтвердите нажатием «ОК». Перезагрузите девайс и выполните настройку гаджета повторно, как при первом включении.
Если использовали все варианты, но устранить поломку не удалось не стоит загружать сомнительные программы для помощи. Обратитесь к профессиональному мастеру, чтобы не усугубить ситуацию.
Богдан Гришанов (Написано статей: 71)
Администратор сайта, редактор и эксперт. Закончил Институт международных экономических связей в городе Москве, и связал свою жизнь с техникой. На сегодняшний день является опытным специалистом в пользовании ТВ, приставками, тюнерами, ресиверами, гаджетами, смартфонами и умными устройствами. Именно поэтому его задача — проверять подлинность и точность предоставляемой информации.
Просмотреть все записи автора →
Почему тормозит телевизор LG Smart TV: причины, как исправить? Ссылка на основную публикацию
Сколько по времени займет ремонт?
Если у телевизора LG пропало изображение, а звук есть, в зависимости от сложности проблемы, ремонт занимает в среднем от получаса до двух часов
Ремонт производится на дому. Нашим клиентам
не нужно самостоятельно привозить технику и ждать, когда ее вернут обратно. Уже через час или два после приезда мастера, вы снова сможете смотреть телевизор.
Перегрев
Еще одна причина плохой работы телевизора — перегрев его внутренних деталей. Из-за этого тормозит Интернет на телевизоре «Самсунг», LG и Philips.
Для нормального функционирования ТВ следует периодически отключать его, чтобы температурный режим устройства пришел в норму и не перегружать систему.
Обратите внимание! После пяти часов работы телевизора в режиме беспрерывного просмотра нужно дать передохнуть ему минимум 30 мин.
Почему может тормозить IPTV
Причины «торможения» IPTV:
- Из-за Интернета. Для проверки скорости Сети можно воспользоваться специальным сайтом. Нужно в поисковую строку в браузере ввести название портала и далее кликнуть на кнопку «Начать». Подождав полминуты, на экране отобразится информация о скорости Интернета на устройстве. Если результат меньше 2 mbps, значит все-таки проблема в Сети, если показатель скорости выше 2 mbps, нужно перейти к следующему пункту.
- Из-за проблем в Smart TV/приставке или плейлисте. Если только некоторые каналы работают плохо, то значит причина в списке воспроизводимых файлов. Нужно выбрать другой плейлист и установить его.
Таким образом, плохую скорость интернет-соединения на «Самсунг Смарт ТВ» можно исправить, если досконально разобраться в причине. Помогут в этом сброс настроек, перепрошивка, чистка кэша и банальная передышка в работе телевизора.
Подгорнов Илья Владимирович Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.
Почистим машинку
Рекомендуем начать с очистки сливного фильтра. Расположен элемент в нижней части стиралки, под специальной фальш-панелью. Перед извлечением мусорного фильтра поставьте небольшую емкость под машинку. Выкрутите фильтрующий элемент из корпуса. Очистите его от волос, ворса, прочего застрявшего сора.
После приступите к осмотру сливного рукава, патрубка и канализационной трубы. Прочистите шланги, а также сифон канализации. Для работ лучше применять специальные чистящие составы.
Источник: vkspy.info
Почему тормозит телевизор LG Smart TV: причины, как исправить?
Техника, выпускаемая известным южнокорейским брендом Samsung, всегда считалась одной из самых надежных. Однако даже устройства Premium класса не защищены от поломок. Естественно, это касается и телевизионного оборудования.
Преимущественно, если из строя выходит элемент аппаратной составляющей, тогда нужно обратиться за помощью к квалифицированным специалистам сервисного центра. Поскольку заменить неисправный модуль самостоятельно рядовой пользователь не сможет.
Менее существенные неполадки можно устранить самостоятельно. Для этого специальные навыки и инструменты не требуются. Первый и, пожалуй, наиболее важный этап ремонтных работ – выяснить, почему не включается телевизор Самсунг.
Результаты диагностики покажут причины неисправности, следовательно, пользователь сможет принять окончательное решение относительно последующих действий. В зависимости от сложности неисправности, нужно устранить ее самостоятельно или же обратиться к профильным специалистам.
Алгоритм поиска проблемы
Чтобы определить, почему не включается Samsung, сначала нужно осмотреть устройство на предмет внешних повреждений, а только потом уже переходить к диагностике аппаратной составляющей. Пошаговый алгоритм поиска проблемы:
- Проверьте работоспособность розетки.
- Оцените состояние кабеля питания, осмотрите его на предмет перегибов, потертостей.
- Тщательно рассмотрите корпус телевизора, не исключено, что все дело в механическом повреждении панели.
- Осмотрите ЛЕД матрицу, главный показатель поломки этой детали – битые пиксели.
- Если перегорела какая-либо аппаратная комплектующая, то будет чувствоваться запах гари.
- При условии наличия специальной отвертки, открутите болты, удерживающие заднюю панель ТВ-устройства. Визуально осмотрите платы, не исключены механические или температурные повреждения схем.
- Каналы переключаются с задержкой или же не листаются вовсе. В этом случае есть смысл установить обновления программного обеспечения. Операционная система Tizen – достойный софт, но он не лишен недостатков.
Более тщательную диагностику смогут провести исключительно сертифицированные специалисты, которые знают систему расположения базовых модулей и имеют в своем распоряжение профессиональное оборудование: спаджеры, мультиметр, осциллограф и т.д.
Если телевизор не включается, а индикатор моргает, значит, проблема заключена в цепи питания. Поломки такого типа самостоятельно устранить будет трудно.
Как решить проблему самостоятельно?
Сейчас рассмотрим ситуации, в которых ремонт своими руками телевизора Самсунг абсолютно точно не навредит ситуации. Следовательно, можно без лишних проблем разобраться самостоятельно.
- Проблемы с настройкой режима ожидания. Дисплей выключается, но в Standby устройство продолжает функционировать. В этом случае нужно обратить внимание на панельный светодиод, как правило, он загорается красным, будучи в режиме ожидания. Чтобы запустить работу телевизора, достаточно просто выйти из ждущего режима, для этого нажмите на кнопку включения на передней панели устройства или на пульте дистанционного управления.
- Сломался пульт ДУ. Сначала нужно поменять батарейки, а также проверить все клавиши. Всегда можно скачать на смартфон специальное приложение – TV-remote, вследствие чего можно будет переключать каналы и регулировать громкость, используя самый обычный телефон.
- Сломалась розетка. Если на панели управления не загорается индикатор, подключите телевизор к альтернативному источнику питания. После этого можно продолжать пользоваться устройством.
- Просмотр TV недоступен. Вполне вероятно, что появление этого сбоя обуславливается активацией AV, HDMI или беспроводным подключением к интернету. В результате, на экран выводится изображение с мобильного устройства или ноутбука. Чтобы возобновить просмотр эфирного ТВ, просто отключите все девайсы.
- Низкая мощность сигнала. Из-за слабого сигнала на экране телевизора виден только черный экран, зачастую причиной этому являются неблагоприятные погодные условия: чрезмерные осадки, гроза и т.д. Не спешите предпринимать какие-либо действия, вполне вероятно, что вещание возобновится уже через несколько часов.
Чтобы самостоятельно определить, почему не включается телевизор, вам не потребуется специализированное оборудование. Сейчас проанализируем основные поломки, с которыми сталкиваются пользователи чаще всего.
Проверить режим телевизора
Частично эта тема уже была затронута ранее, но сейчас рассмотрим ее более подробно. Сначала нужно проверить, в каком режиме сейчас пребывает телевизионное оборудование. Standby – ждущий режим, о его активации свидетельствует красный индикатор на главной панели. Чтобы возобновить ТВ вещание, нужно осуществить выход из режима ожидания.
Специалисты настоятельно не рекомендуют на длительный срок оставлять телевизор в этом режиме. Все дело в том, что цепи блока питания остаются активными, то есть они находятся под напряжением. Это означает, что если в сети произойдет перепад напряжения, то перегорят цепи питания. Разумеется, что в итоге ТВ-устройство не будет включаться.
Таким образом, мы разобрались, почему не включается ТВ, нужно просто деактивировать режим Standby. Кроме того, обязательно отключайте телевизор путем нажатия на кнопку «Power», которая находится на передней панели, чтобы исключить вероятность перегорания цепей питания.
Проверить пульт
Почему не работает пульт дистанционного управления? Сначала нужно заменить батарейки. Затем следует провести проверку клавиш, возможно, некоторые из них залипают, срабатывают только после нескольких нажатий.
В том случае, если каналы включаются не с первого раза, то вероятно проблема кроется в поломке инфракрасного датчика. Такие сбои появляются вследствие механических повреждений или попадания жидкости на устройство.
Чтобы снова управлять телевизором с пульта, необходимо купить новый или же заменить его смартфоном, предварительно скачав и установив специальное приложение, о котором мы уже говорили ранее.
Проверка розетки
Если индикатор не горит, а устройство не запускается ни с пульта, ни с клавиши, распложенной на передней панели, тогда нужно проверить работоспособность розетки. Вполне вероятно, что телевизор не включается именно из-за нее.
Безусловно, сначала следует подключить технику к альтернативному источнику питания (к другой розетке или удлинителю), если результата нет, тогда обратитесь в сервис-центр, поскольку самостоятельно отремонтировать элементы системы питания вам абсолютно точно не удастся.
Выбран другой источник
Если вы хотите посмотреть эфирное ТВ, но при этом нет изображения, тогда проверьте, правильно ли вы выбрали источник сигнала. Вполне вероятно, что к телевизору подключен HDMI кабель, в таком случае его нужно выключить и активировать соединение с антенной.
Пульт не реагирует
Если пульт не реагирует на действия пользователя, то необходимо проверить следующие:
- использование оригинального пульта для конкретной модели ТВ;
- включенность кнопки Вкл/Выкл на устройстве;
- функциональность пульта;
- работоспособность телевизора;
Часто неисправности возникают из-за севших батареек или от кабеля, который отсоединился. Примечательно, что лаги наблюдаются не только с изображением, но и со звуком.
Настройка и подключение приставки Lumax к телевизору — пошаговое руководство
Когда нужно обратиться в сервисный центр
Аппаратные поломки телевизора Samsung по силам устранить исключительно профессиональному инженеру. Рядовой пользователь сможет решить проблемы внешнего характера, поэтому самостоятельно разбирать устройство – отнюдь не самая удачная идея.
Программные неисправности Самсунг Смарт ТВ также далеко не всегда удается устранить своими руками. Чтобы обновить прошивку, нужно сначала ее скачать и сохранить на флешку или на встроенный жесткий диск. Далеко не каждый пользователь справится с такой задачей.
Инженеры сервисного центра имеют в своем распоряжении специальное оборудование, а также знают, как правильно разобрать телевизор. Сейчас рассмотрим, в каких ситуациях необходимо обращаться к мастерам.
Телевизор не включается с кнопки панели
Если телевизор не запускается после нажатия кнопки включения, расположенной на панели, следует обратить внимание на индикатор режима ожидания. Например, если он выключается в момент нажатия на кнопку, то это свидетельствует об активации внутренней блокировки.
Не стоит исключать поломки самой кнопки или шлейфа, обеспечивающего соединение. Если при нажатии кнопка буквально проваливается вовнутрь панели и не щелкает, значит, ее нужно поменять. Сделать это самостоятельно у вас абсолютно точно не получится, поэтому нужно просто вызвать мастера.
Индикатор горит красным цветом
Если лампочка горит красным, но телевизор не включается, это означает, что он пребывает в режиме ожидания. Как исправить эту проблему мы уже разобрались. В некоторых ситуациях индикатор светится зеленым, но потом снова краснеет. Это свидетельствует о том, что центральным процессором был сформирован и разослан другим модулям входящий сигнал на включение.
Из-за того что ломается один из узлов, команда не выполняется. Например, проблема кроется в блоке питания, поэтому телевизор не запускается. Центральный процессор не получает подтверждения о выполнении команды, вследствие чего отменяет сигнал на включение телевизора, возвращая устройство в спящий режим.
Светодиод может постоянно изменять цвет, однако ТВ так и не включится. Причина неисправности – инвертор или транзистор. Нужно обратиться в сервис-центр, чтобы специалисты поменяли неисправные модули.
Индикатор зеленый, но телевизор не включается
Если индикатор горит зеленым, но при этом телевизор не включается, то тогда специалисты проводят тщательную диагностику. Начинается проверка с тестирования материнской платы, в частности с помощью специального оборудования измеряется поступающее напряжение. Помимо этого, тестируется выполнение команд на подсветку индикаторов, включение телевизора и т.д.
Когда лампочка загорается, свидетельствуя о работоспособности, но при этом сигналы с основной платы не поступают, то это может сигнализировать о наличии проблем с программным обеспечением. Постарайтесь включить устройство с пульта дистанционного управления или путем нажатия на кнопку, расположенную на главной панели.
Аппаратная поломка материнской платы устраняется путем замены неисправной комплектующей. Если с напряжением полный порядок, тогда специалисты сбросят пользовательские настройки, а затем установят обновленное программное обеспечение.
Индикатор регулярно мигает
Постоянно мигающая лампочка – показатель сбоя, однако нужно конкретизировать проблему, что бывает очень непросто. Для определения причины появления мигающего на телевизоре индикатора проводится комплексная диагностика. С помощью осциллографа проверяется адаптер питания, также тестируется работоспособность преобразователя, который расположен на материнской плате.
Зачастую мигает красная лампочка из-за появления проблем с напряжением. Например, произошло короткое замыкание в цепи контактов.
Телевизор очень долго включается
Если телевизионное оборудование необычайно долго включается, то это говорит о неисправности определенного узла. Например, если вы пользуетесь устройством с жидкокристаллической матрицей, то факторы будут существенно отличаться от тех же LED моделей.
Определить, почему ТВ плохо работает и включается не сразу, необычайно тяжело, особенно если у вас нет опыта в ремонте техники. Учитывая обстоятельства, целесообразней обратиться в сервисный центр, сотрудники которого смогут оперативно определить причину неисправности и нормализовать корректную работу устройства. Они используют не только профессиональное оборудование, но и лицензионное программное обеспечение.
Ремонтируем бренды
Samsung Philips LG Pioneer Panasonic Sharp Toshiba BBK JVC Sony Thomson Hyundai Rolsen Rubin Supra Daewoo Mystery Loewe Erisson Grundig Akai Elenberg Shivaki Horizont Dexp Fusion Telefunken Sanyo Hitachi Haier Helix Funai Goldstar
все бренды
В случае разбитой матрицы чаще всего выгоднее купить новый телевизор, поэтому такими ремонтами мы не занимаемся. Мы также не принимаем в ремонт пульты управления, телевизоры после залития, технику с полосами и пятнами на экране.
1) Точная стоимость ремонта определяется после проведения диагностики. 2) Стоимость запчастей оплачивается отдельно. 3) Диагностика оплачивается в случае отказа от ремонта.
Источник: pristavkatv.ru
тормозят фильмы
Выключите Wi-Fi Direct и Intel(R)WiDi в настройках сети! Телевизор постоянно пытается отсканировать все Wi-Fi устройства, которые находятся рядом, из-за этого тормоза.
Это решение полезно? Да Нет
Новый комментарий:
7 апреля 2017
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Телевизор не получает видео сигнал по Hdmi от ноутбука Lenovo B570e. Провод проверил, подключил к телевизору ноут Lenovo B580 работает, к своему .
нет соединения телевизора Phillips 42PFL5603D12 с ноутбуком HP Pavilion g6-1028sr через HDMI. Раньше работал без проблем, но в один день не стал и .
Источник: fixim.ru