⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Сейчас я расскажу что делать когда на Android телефоне нет интернета через WiFi. Т.е. само подключение к сети есть, значок вайфая активен, но не получается выйти в интернет и мессенджеры (Телеграм, Вибер, Скайп) и прочие приложения (Инстаграм, ВКонтакте и т.д.) не подключаются.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Замечу! Если вы используете общественную сеть WiFi или частную корпоративную, то велика вероятность блокировки ими некоторых социальных сетей и мессенджеров. Такое часто практикуется и придется смириться с ситуацией.
В большинстве случаев помогает перезагрузка смартфона или роутера, который раздает беспроводную сеть. Другой причиной может быть программная ошибка в работе телефона и неправильная настройка роутера.
Вайфай раздает интернет на телефон, а на ноутбук нет!
Нет интернета из-за сбоя в самом Андроиде на телефоне
Перезагрузите телефон. Если причиной неполадки был незначительный системный сбой, перезапуск системы его устранит.
После повторного запуска при сохранении ошибки вам нужно будет «Забыть сеть» и затем заново подключитесь к ней.
Нужна помощь?
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
- Откройте настройки.
- Выберите раздел «Wi-Fi».
- Найдите сеть, нажмите на нее и держите, пока не появится меню действий.
- Выберите «Удалить».
- Выключите Wi-Fi. Включите через несколько секунд.
- Нажмите на удаленную ранее сеть, которая снова будет обнаружена устройством.
- Введите пароль и выполните подключение.
Забывание сети и повторное подключение помогает устранить несоответствие параметров Wi-Fi в телефоне и роутере.
Если удаление сети не помогло, проверьте состояние прокси-сервера на телефоне. Он должен быть выключен:
- Зайдите в раздел «Wi-Fi» настроек и выберите сеть для подключения.
- Отметьте пункт «Дополнительно» («Расширенные настройки»).
- Убедитесь, что в поле «Прокси-сервер» стоит «Нет».
Еще одной причиной того, что телефон не выходит в интернет, может быть неправильная дата. Чтобы проверить ее и изменить:
WiFi подключен, НО НЕТ ИНТЕРНЕТА! Эти 7 Настроек помогут Включить вайфай интернет на телефоне
- Откройте настройки.
- Выберите раздел «Дата и время».
- Установите время и дату вручную или отметьте пункты «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
После установки правильной даты подключитесь к Wi-Fi. Если беспроводная сеть действительно работает, вы сможете выйти в интернет.
Проверка наличия доступа к интернету
Прежде чем искать причину ошибки в работе смартфона или роутера, убедитесь, что с интернетом все в порядке. Что с ним может быть не так:
- Вы не заплатили, поэтому провайдер приостановил доступ в интернет. Убедитесь, что через провод есть доступ в сеть.
- В настройках роутера стоят ограничения на посещение отдельных сайтов или лимит на трафик (обычная практика для открытых сетей в общественных местах).
- На стороне провайдера возникли проблемы.
После исключения этих факторов приступайте к диагностике, позволяющей понять, в работе какого устройства скрывается причина неполадки.
Самый простой способ — подключитесь к беспроводной сети с другого телефона/планшета/ноутбука. Если другое устройство выходит в сеть, то проблемы в телефоне, который не может установить корректное соединение.
Проверка и настройка роутера
Если в результате своеобразной диагностики вы выяснили, что проблемы с доступом в интернет возникают на всех устройствах, которые подключаются к одной беспроводной сети, то ищите причину ошибки в настройках роутера.
Первым делом перезагрузите роутер. Отключите его от сети на 10-20 секунд, затем включите. Убедитесь, что устройство находится достаточно близко к источнику беспроводной сети, и прохождению сигнала ничего не мешает.
Посмотрите настройки и попробуйте их немного поменять:
- Откройте параметры беспроводной сети (Wireless Settings) в интерфейсе роутера и установите другой канал.
- Измените режим работы беспроводной сети. Например, с 11bg mixed на 11n only.
- В настройках безопасности беспроводной сети выберите защиту WPA2-PSK и AES-шифрование.
- Убедитесь, что в настройках роутера выбран правильный регион/страна.
При подключении к открытой общественной сети проверьте, прошли ли вы веб-авторизацию. Обычно при попытке подключиться к Wi-Fi в каком-нибудь торговом центре запускается браузер со страницей для ввода номера телефона. Если вы этого не сделаете, то будете подключены к Wi-Fi без доступа к интернету.
Похожие записи:
- Android не подключается к WiFi
- Android не видит WiFi сеть
- Ноутбук не может получить сетевой адрес по WiFi
- Android не может получить IP адрес для выхода в сеть
- Android не подключается к компьютеру по WiFi
Автор Мастер Николай
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мы уже помогли 225 раз(а)
Добрый день! У меня сегодня произошло беспроводное обновление андройд и после этого не включается wifi? ни одной сети не видит,хотя др. устройства от wifi работают!
Мастер Николай (автор)
Добрый день.
Не известна что за модель у вас телефона, поэтому сами поищите в сети обсуждение последней версии прошивки. Есть вероятность, что это глюк производителя.
Второй вариант: сбрасываем на заводские настройки, при этому удалятся данные с телефона (сделайте бэкап).
Больше ничего дистанционно подсказать не могу. Можете в сервис обратиться.
телефон (Lenovo t898) не выходит в интернет через открытые ( без пароля) сети wi-fi. Если сеть запаролена, то никаких проблем с выходом в сеть не бывает. Сбой в роутере исключен- такое происходит только с моим телефоном и в самых различных местах. Раньше с доступом в свободные сети не было никаких проблем. Есть ли возможность что-то изменить в настройках телефона?
Мастер Николай (автор)
В зависимости от версии Android, посмотрите на сайте проихводителя инструкцию. В настройкаъ WiFi или Безопасность будет пункт о подключении к незащищенным сетям.
Wifi подключаю с разных источников пишет подключение без интернета другие андроид ы работают нормально у меня Нокиа 5
Источник: androproblem.ru
Почему телефон не видит wi-fi
Часто пользователи Android жалуются на отсутствие подключения к публичной или домашней сети Wi-Fi. Поэтому для всех тех, кто столкнулся с похожей проблемой, мы подготовили материал, где содержаться причины и способы устранения неполадок.
Почему смартфон или планшет не видит сеть wifi
- На стороне мобильного устройства.
- На стороне роутера.
Для устранения проблем с отображением Wi-Fi сетей необходимо правильно диагностировать проблему. Для выявления причины, лучшим способом послужит подключение другого мобильного устройства. Если второй смартфон так же не увидит беспроводную сеть, тогда неполадки связаны с роутером или некорректными настройками. Для уточнения последнего, лучше подключится к другой точке доступа.
Вероятные проблемы и способы устранения
Проблема 1: Wi-Fi на телефоне включен, но точки доступа не отображаются
Причина: сбой в работе Wi-Fi модуля на телефоне
Иногда в телефоне возникают неполадки, мешающие отобразить список доступных точек доступа. Чаще такая проблема наблюдается в кастомных прошивках, где Wi-Fi/мобильная сеть не отлажена.
Решение:
- Перезагрузите устройство.
- Если проблемы начались после смены прошивки/модуля связи, прошейте обратно заводскую систему.
Проблема 2: телефон не видит вай фай дома
Причина 1: неправильные настройки роутера
Если телефон не видит только домашнюю сеть, но показывает другие точки доступа в доме/квартире или в других местах, вероятно роутер некорректно настроен на работу с вашим телефоном. Тогда необходимо войти в консоль управления роутером и перепроверить выставленные параметры.
Решение:
- Убедитесь, что активирована функция раздачи мобильного интернета. Для этого откройте раздел «Настройки беспроводной сети», название пункта у разных производителей отличается. Важно установить флажки напротив пунктов «Включить беспроводное вещание роутера» и «Включить SSID Широковещание».
- Измените режим работы сети на менее современный стандарт, например 11b или 11g. Поскольку некоторые телефоны оснащены устаревшими стандартами и не всегда видят Wi-Fi сеть, с новыми стандартами.
- Так же смените регион, канал и ширину канала, если выше описанные рекомендации безрезультатны.
- Если роутер вещает сигнал на частоте 5 ГГц, а телефон поддерживает частоту только 2.4 ГГц, отображаться сеть в телефоне не будет.
Причина 2: не правильно выставлен частотный диапазон
Если в смартфоне установлен двухчастотный Wi-Fi модуль, по умолчанию выставлен режим – авто. Таким образом, телефон определяет точки доступа работающие на частоте 2.4 и 5 ГГц. Если в настройках выставлена работа только на одной частоте, роутеры транслирующие сигнал на другой частоте, отображаться в меню телефона не будут.
Решение:
Проверить режим работы модуля в настройках телефона: настройки телефона – Wi-Fi – продвинутые настройки в выпадающем списке – диапазон частот Wi-Fi – автоматический режим.
Проблема 3: сеть периодически отображается и пропадает
Причина 1: слабый сигнал антенны, помехи
Если точка доступа с разной периодичностью появляется в телефоне, а затем пропадает, вероятно, у антенны роутера выставлена низкая мощность передатчика. Стоит обратить внимание на количество делений значка в строке с названием точки доступа. Одно-два деления свидетельствуют о слабом сигнале.
На силу сигнала так же влияют помехи. Для роутеров 2.4 ГГц, критично большое расположение вблизи точек доступа, с той же рабочей частотой. А ещё работающие оборудование: микроволновая печь, джойстики, мышки и т.д. Для моделей вещающих сигнал на частоте 5 ГГц, помехами считается даже лист бумаги.
Решение:
Повысьте мощность передатчика до максимального уровня. Для этого откройте консоль настройки роутера и выберите раздел «Расширенные настройки беспроводной сети». Установите значение «Высокое», а после сохраните настройки.
Уберите предметы, что перерывают антенну и препятствуют свободному распространению сигнала. Переставьте роутер подальше от оборудования, создающего помехи – микроволновая печь, беспроводные мыши и клавиатуры, и т.д.
Причина 2: активна опция скрытия точек доступа с низким сигналом
В настройках Wi-Fi имеется функция, позволяющая скрывать отображение точек доступа, где уровень сигнала низкий или часто прерывается. Деактивация такой опции расширит количество доступных точек доступа поблизости.
Решение:
Откройте настройки телефона – Wi-Fi – продвинутые настройки в выпадающем списке – снять флажок с пункта «не использовать слабое подключение».
Проблема 4: телефон не ловит вай вай дома, но стабильно работает с другими точками доступа
Причина: сбой в работе роутера или повреждена прошивка
Если ни одно устройство не подключается к домашней точки доступа, но стабильно подсоединяется к соседним маршрутизаторам, а изменение настроек роутера не дало результатов, вероятно домашний роутер сломан. Иногда слетает прошивка.
Решение:
Выполнить сброс настроек и/или обновить прошивку. Если работоспособность не восстановится – заменить роутер или отнести в сервисный центр.
Проблема 5: перезагрузка и прошивка не помогают, телефон не видит другие роутера
Причина: поломка Wi-Fi модуля в телефоне
Выход из строя Wi-Fi – редкое явление. Обычно попутно отказывают и другие модули – Bluetooth и/или GPS. Для выявления поломки следует тщательно проверить настройки в телефоне и роутере. Провести подключение с другим оборудованием, на частоте 2.4 и 5 ГГц. Если смена прошивки/модуля связи – безрезультатна, следует обратиться в сервисный центр.
При подтверждении поломки модуля, для восстановления чаще меняется материнская плата, снятая с другого устройства.
Вывод
Найти проблему не сложно, если определить, на чьей стороне произошли неполадки. При отсутствии действий по изменению настроек/прошивки не производились, а сеть не видит определенный телефон, тогда проблема кроется в мобильном устройстве. Если точку доступа не видят другие смартфоны, тогда неполадки связаны с роутером. Нельзя так же исключать помехи, из-за других точек доступа и оборудования работающего на частоте 2.4 ГГц.
Сталкивались ли вы с отсутствием отображения wi-fi сетей в телефоне? Если да, напишите в комментариях, как вам удалось решить такую проблему.
Связанные записи
Что такое eSIM
Что такое Quad Pixel, Quad Bayer и Tetracell
Стабилизация изображения в смартфоне
Описание действий Moto в смартфонах Motorola
Как увеличить скорость интернета через Wi-Fi роутер
Как сделать экранный протектор снова липким
Максим Евгеньевич Кожин :
Здраствуйте, помогите решить проблему телефон не ловит вайфай в определенном месте в радиусе 2 км в определенном районе города, причем раньше ловил отлично, да и других местах ловит хорошо, а в этом месте даже при включении настроек вайфай телефон начинает жестко тупить и настройки не включаются, Poco X3 Pro
Александр Мойсеенко :
Доброго времени суток. Возможно что-то вызывает помехи. Вы не описали, что это за место. Может быть в этом месте проходит высоковольтная линия или установлена глушилка связи. Не ясно к какой точке Wi-Fi вы пытаетесь подключится. Проверьте работоспособность в этом месте с другим телефоном.
Возможно в вашем телефоне имеется программная неполадка или глюк в прошивке.
Анатолий :
На даче интернет подключен к роутеру Keenetic-6643 через сим-карту внутри модема. Радиаторы Электролюкс подключены через WI-FI и управляются со смартфона. Приезжаем на дачу всё работает и работает ещё один день после отъезда, затем в приложении не видит роутер, пишет соединение «Устройство облако» не активно. По приезду, опять всё работает.
Александр Мойсеенко :
Может быть сбой в работе приложения, роутера или модема? Переустановите приложение на смартфоне, обновите прошивку на роутере. Если есть возможность, попробуйте сим карту другого оператора.
Работоспособность восстанавливается из-за физического присутствия или для этого нужно перезагрузить роутер?
Благодарю вас за полезную статью «Почему телефон не видит wi-fi». Новый телефон не видел мой вафай, но видел остальные сети. И в консоль управления роутером входила, но не знала, что там надо менять. Оказалось, что надо было поставить галку в пункте «Включить SSID широковещание». После чего сразу же моя точка доступа появилась в телефоне. Огромное спасибо вам.
И всех благ!
Александр Мойсеенко :
Спасибо и Вам за отзыв.
Сергей :
хрень это все
вы лучше опишите как в Самсунге настроить так чтобы отображались сети которые слабее -70 децибел
такое ощущение как будто у него в build.prob что-то вписали такое что ограничивает отображение слабых сетей …
заходишь в любое стороннее приложение, все сети отображаются. значит телефон их видит но не высвечивает рут права есть
где копать хз
Александр Мойсеенко :
На каком самсунге? Сразу стоит писать не производителя, а используемую модель, тип устройства.
Описать к какому устройству пытаетесь подключиться, где это устройство. Хотелось бы понять почему сигнал такой слабый. Может стоит усилить сеть, а не пытаться подключиться к слабой и нестабильной сети?
Татьяна :
телефон автоматически переключался на домашний вай-фай роутер 2-х диапазонный tp-link AC750, после временного отключения роутера, ноут подключился, а телефон перестал его видеть, в сохранённом списке есть, вводила пин код роутера, ошибка пишет .
Александр Мойсеенко :
А какая ошибка?
1. Попробуйте удалить в телефоне точку доступа, а затем ввести данные снова.
2. Если телефон поддерживает оба диапазона, подключите другой диапазон.
3. Выключите и включите телефон, а затем попробуйте снова.
4. Проверьте правильность даты в телефоне.
5. Если роутер позволяет создать гостевую сеть, попробуйте подключится к гостевой сети.
6. Смените временно пароль на роутере на несколько цифр, без пробелов и дополнительных знаков и повторите подключение.
7. Перезагрузите роутер, если ранее это не делали.
8. Попробуйте подключить телефон к другому роутеру.
9. Попробуйте временно отключить пароль и подключить телефон без пароля. А затем верните пароль обратно.
Если не один способ не помог, сбросьте настройки роутера до заводского состояния. https://androfon.ru/wi-fi/kak-sbrosit-nastroyki-routera-2 Повторно настройте роутер и попробуйте подключить телефон. Если не знаете как настроить роутер после сброса, то повремените со сбросом настроек.
Михаил :
Купил дочке телефон Самсунг А01, он поймал все сети подъезда 10=15шт, а домашний роутер DIR842 Не видит, как то поймал обе его сети и на одной какой то работал, потом потерял и больше не видит. С этим роутером работают все телефоны и планшеты, а новый самсунг не работает, подключился к соседям, через стенку или две, что за избирательность такая? К моему телефону в режиме точки доступа подключается на ура,
Источник: androfon.ru
Почему не работает вай-фай на телефоне и как восстановить подключение
Wi-Fi, 5G, VoLTE
Самостоятельно разобраться, почему не работает вай-фай на телефоне и восстановить доступ в интернет несложно. Достаточно последовательно проверить все возможные причины, выявить проблему и устранить ее, действуя по нашей инструкции.
Если подключение к WI-Fi есть, а интернета нет
Если не работает вай-фай на телефоне андроид или iPhone, хотя само подключение есть, значит, сам роутер не подключен к глобальной сети (индикатор интернета на его корпусе будет неактивным). Это могло произойти по трем причинам:
1. Отсоединился LAN-кабель, идущий от провайдера — проверьте соединение, и на всякий случай отключите и подключите его снова.
2. Произошел программный сбой. Чтобы исправить возможную ошибку, просто перезагрузите маршрутизатор (быстрее и проще всего это сделать, отключив его от сети электропитания на пару секунд и снова включив).
3. Вы забыли оплатить интернет. Обычно в таком случае при попытке войти в мобильный браузер со смартфона возникает соответствующее сообщение, но если вы пытаетесь выйти в сеть при помощи мессенджера или мобильной игры, вы можете его не заметить.
Почему телефон не может подключиться к WI-Fi
Первое, что стоит сделать, если не включается Wi-Fi на телефоне Android или iPhone — перезагрузить мобильное устройство. Эта процедура не занимает много времени, но во многих случаях позволяет решить проблему. Если это не помогло, последовательно проверьте все возможные причины:
• механическое повреждение устройства;
• сбой настроек даты и времени;
• неверный или устаревший пароль;
• вирусная активность или неправильные настройки антивируса, либо VPN;
• некорректно установленная или глючная прошивка;
• неправильные настройки роутера.
Если вы не можете разобраться, почему не работает вай-фай на телефоне — проверьте его чехол: возможно, он сделан из металла, или другого материала, экранирующего излучение. Если это так, снимите его и попробуйте снова включить Wi-Fi.
Механическое повреждение
Эту причину, почему не работает вай-фай на телефоне, мы поставили первой, так как она проще всего поддается диагностике и не может быть исправлена силами пользователя (если, конечно, вы не являетесь специалистом по ремонту смартфонов). Если вы роняли мобильное устройство на твердую поверхность или в воду, возможно, вышел из строя сам Wi-Fi адаптер и его придется заменить.
Определить эту аппаратную проблему несложно — смартфон не будет видеть вообще ни одной вай-фай сети. Чтобы провести полную диагностику и заменить Wi-Fi модуль лучше обратиться в сервисный центр: попытка самостоятельного ремонта смартфона может обернуться более серьезными поломками и расходами.
Сбой даты и времени
Редкая, но возможная причина, почему не работает вай-фай на телефоне — неправильная дата и время. Как правило, эта проблема свойственна старым мобильным устройствам, но и современные смартфоны могут ошибаться. Чаще всего это происходит из-за того, что пользователь вручную выставил неправильное время или часовой пояс и отключил ползунок «Определять автоматически», но возможны и сбои прошивки либо активность вредоносных программ. Просто проверьте настройки и задайте нужные параметры. Если ошибка будет повторяться — просканируйте систему антивирусом.
Устаревший или неправильный пароль
Если вы поменяли пароль на маршрутизаторе, но не изменили настройки подключения смартфона, не стоит удивляться тому, почему не включается вай-фай. Поскольку устройство помнит устаревшие данные, оно не может установить соединение с точкой доступа. Чтобы исправить ошибку, зайдите в параметры подключения и удалите его при помощи кнопки «Забыть эту сеть», после чего заново выполните поиск и соединение с Wi-Fi.
Подробнее о том, как посмотреть пароль от Wi-Fi на смартфоне с Android или iOS — читайте в нашем материале.
Некорректная работа мобильных приложений
Частая причина, почему не включается вай-фай на телефоне Android — сбой в работе программного обеспечения. На подключение к Wi-Fi влияют:
• Вирусы. Активность вредоносных программ может затронуть любые функции телефона, в том числе и вызвать сбои в работе вай-фай модуля. Если вы подозреваете, что ваш смартфон был заражен (обычно в таком случае наблюдаются проблемы не только с подключением, но и с функционированием устройства в целом), выполните глубокое сканирование при помощи проверенного антивируса.
• Сами антивирусы иногда блокируют доступ в сеть. Если проблемы начались после установки нового защитного ПО — проверьте его настройки и при необходимости поставьте другую программу.
• Активный VPN также может влиять на подключение к интернету. Попробуйте отключить его и заново выполните поиск и соединение с сетью.
Если вай-фай перестал ловиться после обновления прошивки, придется перепрошить устройство заново, установив проверенную и работоспособную версию. Если вы не смогли исправить неверно заданные настройки, восстановить прошивку или избавиться от последствий активности вредоносных приложений на телефоне Android, остается только делать сброс до заводских параметров.
Это поможет избавиться от всех ошибок или вирусов, но удалит все пользовательские данные из памяти устройства. Как правильно сбросить настройки, и не потерять при этом важные данные, вы узнаете из нашей подробной инструкции.
Неправильно настроенный роутер
Неправильные настройки роутера так же могут привести к тому, что вай-фай на смартфоне не будет работать. Какие именно параметры вам будет необходимо поменять, зависит от модели обоих устройств и конфигурации сети (узнать необходимые сведения можно из документации, на сайте производителя или встроенного в прошивку FAQ). Мы рассмотрим только самые распространенные варианты:
• Тип шифрования (в большинстве случаев на обоих устройствах должно быть выставлено WPA-2).
• Частота Wi-Fi сети. Не все смартфоны могут видеть сеть 5 ГГц, если ваш маршрутизатор работает на этой частоте, верните стандартные 2,4 ГГц, после чего попробуйте еще раз выполнить подключение. Еще один вариант — в настройках Wi-Fi смартфона активировать функцию автоматического выбора диапазона частот (если она есть на устройстве).
• Режим работы сети. Старые смартфоны не всегда видят режим 11n only, который рекомендуется выставлять по умолчанию. Возможно, вам понадобится задать смешанный режим 11bgn или даже просто 11b, либо 11gn.
• Обратите внимание, что параметры и ширина канала, скорость передачи данных и регион вещания также могут влиять на соединение — при необходимости проверьте и поменяйте эти значения.
Спасибо, помогло 4
Для этой статьи мы использовали иллюстрации из фотобанков Pixabay, FreeStockImages, Unsplash, Pond5 и других общедоступных источников.
Источник: gadget-bit.ru