Телевизоры Samsung – качественная и надежная техника. Но даже такие устройства иногда ломаются. Сбои в работе устройств происходят по разным причинам. Например, из-за скачков напряжения в сети, телевизор выключился и не включается. Поломки также проявляются по-разному.
На ТВ отсутствует изображение или звук, не ловятся каналы.
Возможные неисправности и стоимость ремонта, от
Выезд и диагностика — бесплатно
Гарантия на ремонт до 2-х лет
Ремонт от 30 минут до 2-х часов
Счастливые часы!
20% скидка
Возможные причины
Кроме того, бывают ситуации, когда не включается телевизор Самсунг. Если это произошло, сразу впадать в панику не стоит. Сначала стоит осмотреть все провода, которые отходят от устройства. Если кабели перекручены, повреждены, или штекеры отошли от портов, техника работать не будет. В этом случае нужно заменить провода или плотнее зафиксировать штекер в разъеме.
Не включается телевизор Samsung UE46F6510 / Перегорает сетевой предохранитель
Телевизор Samsung не включается также после механических повреждений. Осмотрите корпус и экран – возможно, на них есть повреждения. Заметить дефекты на матрице несложно – они выглядят, как паутина трещин. К сожалению, поврежденная матрица замене не подлежит, т.к. ремонт такого плана равноценен по стоимости новому ТВ-приемнику.
Если при включении устройства появился запах гари, вероятно, перегорела одна из внутренних микросхем. Если опыта в сборке и разборке техники нет, лучше обратиться к профессионалам. В данном случае придется демонтировать заднюю панель ТВ и проверять все платы поочередно.
Определить причины, из-за которых не включается телевизор Самсунг, можно не только путем визуального осмотра, но и по индикации устройства. Как это сделать – читайте далее.
Не уверены, что справитесь?
Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83
Заказать консультацию
Диагностика по индикатору
В технике бренда внедрена система самодиагностики, которая отображает путем определенных сигналов наличие сбоев в работе ТВ. Поэтому, если телевизор Самсунг перестал включаться, обратите внимание на индикаторы:
- Если телевизор подключен к сети, но индикаторы не горят, скорее всего, сломан либо сам индикатор, либо сгорела плата питания.
- Если индикатор сначала становится зеленым, а затем опять красным, это говорит о том, что центральный процессор сформировал сигнал на включение техники и разослал команды другим компонентам. Но какой-то из компонентов команду не выполнил по причине неисправности. Например, не подключился блок питания. В итоге процессор, не получивший сигнал о включении от БП, подал команду об отмене запуска ТВ и вернул его в спящий режим. Чтобы исправить ситуацию, надо устранить причину сбоя: отремонтировать инвертор, заменить транзисторы или блок питания и т.д.
- Если индикатор загорается зеленым, но ТВ так и не запускается, нужно проверять главную плату. Также следует замерить показатели напряжения, которые на нее поступают, диагностировать подсветку и т.д. Если индикатор загорается зеленым, но техника не реагирует на пульт и кнопки, скорее всего, виноваты сбои программного обеспечения. ПО необходимо обновить или перепрошить технику полностью.
- Хаотичное мигание индикатора не указывает на конкретную неисправность. Поэтому проверять придется все узлы и элементы ТВ-приемника: от блока питания до системной платы.
У вас такая же проблема?
Спросите мастера +7 (495) 134-84-83
Понятно, что без специальных навыков и знаний правильно выполнить диагностику и, тем более, ремонт устройства не получится. Нужно обращаться к профессионалам.
Перегорела подсветка
Если телевизор запустился, появился звук, экран мерцает, но изображение не транслируется, вероятно, неисправна подсветка. Особенно часто выходит из строя LED и QLED подсветка. Могут перегореть как сами светодиоды, так и инвертор подсветки. Ломается подсветка из-за постоянной работы оборудования на максимальной мощности, перепадов напряжения в сети.
Если выгорел только один светодиод, менять приходится ленту целиком. Для ремонта подсветки нужно разбирать корпус телевизора, матрицу, отсоединять все шлейфы.
Перепад напряжения
Перепады напряжения в электросети – актуальная проблема для частных домов. Из-за них могут сломаться любые бытовые приборы, в т.ч. и телевизоры.
Если телевизор находится в режиме Standby, это значит, что он включен. Какая-то часть микросхем в спящем режиме находится под напряжением, поэтому после скачка напряжения техника выйдет из строя. Может сломаться блок питания, главная плата и множество других компонентов. Поэтому потребуется серьезный ремонт. Избежать поломок техники помогает наличие стабилизатора, нивелирующего скачки напряжения.
Бесконечная перезагрузка
Если техника Самсунг не включается и постоянно перезагружается, это указывает на сбой программного обеспечения. Такая проблема свойственна только моделям Смарт-ТВ. Чтобы ее решить, нужно заново прошивать устройство. Сделать это можно, используя инструкцию по эксплуатации телевизора. Нужно следовать рекомендациям, которые в ней описаны.
Но если переустановка программного обеспечения не поможет исправить ситуацию, нужно обратиться в сервисный центр. Скорее всего, требуется диагностика аппарата с последующим ремонтом.
Рекомендации
Ряд проблем, из-за которых телевизор Самсунг не запускается, пользователь может решить самостоятельно. Обычно в таких ситуациях не требуется разборка корпуса техники и диагностика внутренних компонентов. Но ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно восстанавливать блок питания, материнскую плату и другие важные элементы устройства – вы можете вывести телевизор из строя окончательно, и тогда придется покупать новую технику.
Помощь профессионалов обязательно потребуется в следующих ситуациях:
- ТВ-приемник не реагирует на команды с пульта дистанционного управления и нажатие кнопок на панели управления. При осмотре вы не обнаружили дефектов на проводах, розетка работает исправно.
- Индикатор мигает зеленым цветом, но экран не транслирует изображение. Это первый признак неисправности материнской платы.
- Индикатор горит зеленым в течение длительного времени, а затем становится красным. Телевизор долго включается и выключается. Это симптомы проблем с электропитанием внутри корпуса техники. Скорее всего, нужна замена блока питания.
Мастер сервисного центра проведет диагностику устройства, точно установит характер проблемы и устранит ее. После завершения работ клиентам предоставляется гарантия.
Источник: www.tvmastera.ru
Не включается телевизор Samsung – причины и что делать
Не включается телевизор Samsung? Не паникуйте раньше времени, ведь техника от Samsung считается одной из самых надежных и качественных. Конечно, это не избавляет полностью от поломок, однако в большинстве случаев они поддаются ремонту.
У телевизоров южнокорейской марки поломки случаются из-за разных причин. Какие-то из них можно решить самостоятельно, а для исправления других необходимо обязательно обратиться к специалисту. Мы поможем вам выяснить причину неисправности вашего устройства и расскажем о том, как самостоятельно провести диагностику и исправить неполадку.
Как определить неисправность
Начинать поиск причины поломки всегда следует с внешней стороны устройства. Осмотрите свой телевизор и проверьте такие параметры:
- целостность корпуса и жидкокристаллической матрицы, отсутствие на ней битых пикселей;
- исправность розетки и кабелей, отсутствие на них загибов и потертостей;
- отсутствие запаха гари – показателя сгоревших деталей внутри корпуса;
- реакция на пульт управления – мигает ли индикатор при нажатии кнопки включения и переключения каналов;
- если позволяет опыт и наличие инструмента – открутите заднюю крышку и осмотрите визуально платы и микросхемы на наличие сгоревших участков и оплавившихся деталей.
Если на последнем этапе вами не было обнаружено никаких проблем, придется обратиться к специалистам для диагностики устройства.
Как самостоятельно устранить проблему
Устранить проблему самостоятельно возможно только при наличии несущественных проблем, касающихся электропитания, переключения режимов или пульта управления. Во всех остальных случаях рекомендуем обратиться к специалистам и не заниматься самостоятельным ремонтом устройства, особенно, если оно находится на гарантии.
Как разобрать ноутбук Самсунг
Проверка режима телевизора
Если вы оставляли телевизор в режиме ожидания, индикатор на устройстве будет гореть красным. Для выхода из спящего режима просто нажмите кнопку питания на передней панели телевизора или пульте.
Если вы подключили телевизор как монитор к своему компьютеру или к игровой приставке, отключите устройство и измените режим на TV.
Проверка пульта
Чаще всего ломается вовсе не телевизор, а пульт от него. Попробуйте заменить батарейки, проверить корректно ли они вставлены. Проверьте целостность корпуса пульта, а также наличие и корректную работу всех его кнопок.
Осмотр подачи электричества
Сомневаетесь в исправности розетки? Переподключите устройство к другой и попробуйте снова его включить. Неисправность кабеля проверить будет сложнее, но если у вас имеется кабель с таким же разъемом, подсоедините его к телевизору и попробуйте включить его.
Выбран другой источник
Если вы подключили телевизор к беспроводному интернету или выбирали AV или HDMI – источники сигнала, в работе устройства может произойти сбой, который можно исправить, выбрав другой источник сигнала в настройках.
В каких случаях необходима помощь сервисного центра
Если описанные выше способы не помогли возобновить работу телевизора, вам необходимо обратиться к мастеру для ремонта устройства. Ниже мы опишем причины неполадок, которые может устранить исключительно ремонтник.
Не реагирует кнопка на панели
Если при нажатии на кнопку питания вы слышите звук щелчка, а индикатор не загорается, возможно, возникла блокировка внутреннего модуля после внезапного скачка напряжения. Такую неполадку невозможно устранить без специального оборудования, имеющегося в сервисном центре.
Индикатор горит красным цветом
Постоянно горящий красным цветом индикатор указывает на перебой в работе процессора. Причин возникновения данного перебоя может быть множество, и вне зависимости от них ремонт устройства в таком случае лучше доверить профессионалу.
Как проверить IMEI телефона Samsung
Индикатор мигает
Мигающий индикатор – признак сбоя в работе системы электропитания. Если, воспользовавшись нашим советом, вы ранее проверили исправность розетки и кабелей питания, причина скрывается под корпусом. Выявить и исправить ее сможет только квалифицированный мастер.
Индикатор зеленый, но телевизор не работает
Перегорание подсветки и разбитая жидкокристаллическая матрица приведет к темному экрану вне зависимости от режима телевизора. Вы будете видеть зеленый индикатор включения и. возможно, слышать звук, однако изображение будет искажено или вовсе отсутствовать. Такую неисправность не решить без помощи мастера.
Долгое включение телевизора
Долгая загрузка каналов свидетельствует о некорректной работе процессора, а также неудачной перепрошивке девайса. Если вы пробовали самостоятельно переустановить программное обеспечение (это одна из частей инструкции к телевизору) и после этого наблюдаете заторможенность процесса включения и переключения каналов, обратитесь за помощью в сервисный центр.
Телевизор Самсунг самопроизвольно выключается и включается
Причин этой проблемы много – от неисправности пульта до перегорания контактов на материнской плате. Профессионал поможет определить причину возникновения такой поломки и исправить её в кратчайшие сроки.
Вильям Ли (Написано статей: 100)
Автор технических обзоров. Всегда поможет выбрать и настроить необходимый гаджет, расскажет о синхронизации устройств и создании единой системы устройств. Просмотреть все записи автора →
Источник: samsung-wiki.com
Можно ли отремонтировать телевизор Самсунг своими руками, если он не включается
Если телевизор Самсунг не включается, то прежде, чем вызывать мастера можно попробовать выполнить ремонт оборудования своими руками.
Как выявить причину неисправности
В первую очередь необходимо произвести проверку розетки, в которую подключается телевизор, затем нужно осмотреть адаптер питания. Это самые простые этапы, не требующие специальных знаний, навыков.
После, исследовать платы устройства, модули процессора и синхронизации. Причин неисправности множество, некоторые можно устранить самостоятельно (поломка розетки, пульта управления), другие устранить без специалиста не получиться (поломка транзистора, модуля срочной развертки).
Как определить, нужна ли помощь мастера или с ремонтом ТВ можно справиться своими силами, подробно будет рассказано в статье.
Самостоятельный ремонт
Если телевизор перестал включаться, то рекомендуется осуществить проверку следующих параметров.
Если телевизор Самсунг не включается, из-за вышеуказанных факторов, то его ремонт без труда можно выполнить своими руками.
Какие неисправности указывают на то, что без мастера не обойтись
Пользователь может отремонтировать свой телевизор, только в том случае, если неполадки поверхностны и не требуют вскрытия устройства. В остальных случаях рекомендуется обратиться к профессионалам.
Неполадки указывающие, что потребуется помощь мастера:
- Телевизор невозможно включить с ПДУ и панели – специалисты рекомендуют понаблюдать за цветовым индикатором приемника. Если он отключается при попытке нажать кнопку, то, скорее всего неисправность достаточно серьезная, нужно разбирать оборудование, возможно из строя вышел один из модулей. При таких проблемах ремонт телевизоров Samsung должен осуществляться в телемастерской.
- Цвет диода меняется с зеленого на красный – такой симптом, также указывает на то, что проблема в одном из модулей устройства, например, произошел сбой работы адаптера питания и модуль не может работать в нормальном режиме. Эта проблема будет возникать до того момента, пока не устранится причина сбоя: произведется замена транзистора, к примеру, на шасси s62, не будет перебран адаптер питания или другие факторы неполадок.
- Индикатор горит зеленым, телевизор не включается – такая проблема случается из-за неполадок с основной платой. Мастер должен проверить, как поступает на нее напряжение, а также выполняет еще ряд операций для определения причин неисправности.
Дополнительные проблемы, возникающие при включении
К дополнительным проблемам относят долгое включение или перезагрузка устройства.
Если Самсунг долго включается, то такая неполадка говорит, о неисправности одного из блоков экрана. Причину выяснить достаточно непросто, так как необходима специальная диагностическая аппаратура, которой оснащены только технические центры.
Если панель сама включается и отключается, то этому способствует множество факторов. Какие-то, можно устранить самостоятельно, другие требуют консультации мастера.
Самые распространенные причины:
- Пыль – одна из самых распространенных причин такой неполадки, скопившиеся внутри телевизора пыльные залежи. В следствие, происходит замыкание контактов, устройство самостоятельно отключается. Для устранения проблемы нужно открыть заднюю крышку плазмы и с помощью пылесоса убрать загрязнения.
- Обновление устройства – телевизор нуждается в обновление программного обеспечения, обычно это действие выполняется мастером.
- Поломка конденсатора – если в блоке питания произошла утечка и необходимо выполнить замену конденсатора, то это операцию должен выполнять только профессионал, так как конденсатор взрывоопасен.
- Перегрев панели – часто происходит из-за скачков напряжения, в результате из строя могут выйти светодиоды или изолирующая обмотка.
Бесконечная перезагрузка
С такой проблемой сталкиваются владельцы «умных» панелей самсунг – при включении телевизора начинается постоянная перезагрузка, на пульт и на кнопки панели управления техника не откликается, световой индикатор горит.
Решить такую проблему под силу только мастеру, так как дело может быть, как поломке блока питания или других элементах панели, например, возможно вышла из строя плата.
Часто проблему невключения устройства легко устранить самостоятельно, не прибегая к помощи телемастеров. Но если проблема кроется внутри плазмы, лучше обратиться за консультацией к профессионалам.
Источник: televopros.ru