По телефону консультант сказал, что если матрица для тв не подойдет, можно без проблем вернуть они вернут стоимость вычтя стоимость доставки. Когда я попытался вернуть, сказали, что если и будут возвращать, то только половину стоимости, это у них называется «минус комиссия». Видимо, на закон о защите прав потребителей, 14 дней на возврат – наплевать.
Ответ магазина:
Если вы хорошо разбираетесь в законах, то данный товар относится к технически сложным товарам, возврату и обмену не подлежит. Когда вы заказывали данный товар, вы знали что модель матрицы отличается от вашей, и вам в телефонном разговоре это было озвучено и что все риски вы берете на себя. Мы же пошли вам на устуки, согласившись принять матрицу назад и за это мы берем свою комиссию за возврат. Если замену осуществляли вы у у нас, то ни какой комиссии не было бы. То что вы ее не «убили» проверить включив в розетку не возможно
Дата: 2023-05-06
Отзыв покупателя:
Долго искал матрицу lk315d3lz43 для телевизора, нашел здесь, да ещё и по очень низкой цене. Сделка прошла быстро. Матрицу прислали в Тюменскую область в полном сохране, упаковка надёжная. Матрица рабочая, все отлично! Очень благодарен магазину.
Дата: 2023-04-11
Отзыв покупателя:
Всех приветствую! Вообще, случайно нашел данный ресурс. Искал запчасть для старенького ТВ. Нашел тут на сайте. Поздно вечером зарегистрировался и сделал заказ(самовывоз, оплата наличными). Утром уже позвонили и сообщили: — Ваш заказ готов к выдаче. Приходите. Приехал. Встретил представитель(мастер).
На все мои вопросы(сомнения) ответил четко. Подход ко мне, как к клиенту, очень внимательный. Детали установил на ТВ — все исправно работает! Спасибо! Всем рекомендую.
Дата: 2023-03-30
Отзыв покупателя:
Заказывал на этом сайте Main LD21B/LC21B EAX64317404 (1.0). Результатом сотрудничества с магазином полностью удовлетворен: заказ выполнен в течение одного дня безо всякой излишней процедурности и недоразумений финансового характера. Особо следует отметить два позитивных момента: указание подробных характеристик товара, включая версию ПО и модель аппарата, с которого демонтирована плата, а также удобный интерфейс пользователя в разделе оформления покупки, что снимает многие вопросы и упраздняет необходимость в общении с менеджером в телефонном режиме. Посылка доставлена «Почтой России» даже ранее указанного срока, заказанная плата исправна, телевизор отремонтирован и отправился к владельцу. По факту оперативного и качественного обслуживания могу рекомендовать данный магазин для сотрудничества всем коллегам.
Дата: 2023-03-14
Отзыв покупателя:
Хорошая работа — очень благодарен! Заказывал блок питания на тв,пришёл даже раньше чем ожидал,хорошо упакован,в целости и сохранности,установил — тв в работе.Спасибо!
Дата: 2023-03-06
Отзыв покупателя:
Заказал T-CON 32T42-C0K на сайте, перезвонили в течении часа, через неделю получил, оплата на месте (СДЭК) , воткнул, всё ОК.
Дата: 2023-03-02
Отзыв покупателя:
Посылка получена.Все исправно,нареканий нет.Телевизор уже в работе.До Ростовской области шла 6 дней.Всем участвующим в продаже и доставке Огромное Спасибо!
Дата: 2023-02-22
Отзыв покупателя:
пришло всё целое и упаковка хорошая в общем всем доволен РЕКОМЕНДУЮ.
Дата: 2023-02-18
Отзыв покупателя:
получил посылку в отличном состоянии спасибо огромное
Дата: 2023-02-17
Отзыв покупателя:
Заказ 10382 (планка подсветки на ТВ) пришёл быстро. Просил упаковать так,что бы линзы не слетели.Мою просьбу выполнили ,- лучше не сделаешь. Уже установил.Всё прекрасно работает. Огромная благодарность всем кто принимал участие в выполнении моего заказа. СПАСИБО . Удачи!
Дата: 2023-02-03
Отзыв покупателя:
Деталь пришла не рабочая номер заказа 10250. Заказывал инвертор на TV. Плата пришла с оплавленным плоским конденсатором находящимся в связке с усиливающим трансформатором. Также нерабочим на плате оказался и микроконтроллер управляющий напряжением питания CCFL ламп подсветки, скорее всего из-за короткого на плоском конденсаторе.
Лампы подсветки были проверены с помощью универсального инвертора обе рабочие. Дефект элемента платы был виден даже на некоторых фото жаль что не все фотографии товара посмотрел. Магазин на звонки не отвечает. Надо было свою плату отремонтировать теперь прийдется платить дважды.
Дата: 2023-02-02
Отзыв покупателя:
Всё отлично, деталь подошла. Заказ # 10302. Искал с апреля 2022 года. Нашёл тут, заказал. Пришло в срок.
Спасибо.
Дата: 2023-02-01
Отзыв покупателя:
Отличный магазин
Дата: 2022-12-19
Отзыв покупателя:
Отличный магазин с хорошими ценами и прекрасным сервисом. Заказывала матрицу LG на замену битой 5 декабря на сайте. Отправили очень быстро, упаковано качественно. Пришла СДЭКом 12 декабря в Барнаул. Поставила матрицу на моноблок, а экран белый полностью и не работает. Связалась с менеджером, попросили фото. Отправила. Менеджер отвечал оперативно и вежливо.
Пару дней подождала решения руководства. Сегодня мне вернули деньги полностью и принесли извинения. Благодарю, процветания и успехов вашей компании. Остались только приятные впечатления от общения и вашего сервиса. P.S. Смело делайте заказы, вы в надёжных руках.
Гарантия возврата работает.
Источник: detali.tv
Отзывы о магазине «Телевизор-Москва.ру»
Очень часто покупателей интересуют отзывы о работе магазина «Televizor-Moskva.ru». Мы решили собрать все отзывы о нашем интернет магазине в этом разделе сайта. Если Вы уже совершили покупку в нашем интернет магазине, и хотите поделиться своими впечатлениями, а так же помочь нам стать лучше, будем благодарны Вам, за отзыв о нашей работе и об опыте покупки в нашем магазине.
Ниже представлены отзывы, оставленные покупателями совершившими покупки в нашем интернет-магазине.
ОТЗЫВЫ ПОКУПАТЕЛЕЙ
Роман Г. (roman.gaboev), 11 января 2020
Все просто отлично. Персонал замечательный. Со своей работой справились идеально. Делал большой заказ , на три телевизора. Получил подробную информацию от менеджера. Приятно, когда сотрудник может все грамотно рассказать, посоветовать, помочь. Доставили своевременно. Техника в полном порядке. Курьер помог все проверить, потом выдал все документы и чек.
Спасибо. Впечатляет.
Вера С., 07 января 2020
Все как-то быстро прошло. Даже опомниться не успели, как курьер на пороге стоял. Но изъянов никаких ни у товара ни в обслуживании мы не обнаружили.
Костя М. (kostya.mikhailin), 05 января 2020
Достоинства:
Телик подбирается в пару нажатий, вариантов очень много. И при этом неплохие цены на фирменное, свой LG купили без переживаний вообще. Ну и магазин еще не подкачал в доставке, сложилось все достаточно быстро и при этом удобно.
Комментарий:
Есть бонусная система, нормальные условия и скорее всего еще пригодится, раздел со смартами тоже неплох.
Вика Лаврова (lawrowa.victorija), 04 января 2020
Приятное обслуживание, стараются сделать так, чтобы клиент остался доволен.
Олег А. (oleg.avnov), 27 декабря 2019
Недостатки:
вовремя не приехали, курьер опоздал на 15 минут
Комментарий:
в принципе магазин довольно неплохой. Единственный косяк, который был со стороны обслуживания это непунктуальная доставка. Было конечно обидно, но в целом в остальном меня и проконсультировали грамотно, и качественный товар продали. В общем, твердую четверку магазин заслуживает.
Николай С. (nikolaj.strahoff), 27 декабря 2019
Теликов много и под любую цену. Мы сначала очень дешевый шарп взяли, для дачи вполне достаточно, а потом точно с таким же успехом и покупку нормального самсунга с большим экраном для дома провели. Теперь у нас два жк, оба радуют, так что и магазину со спокойной душой пять звезд по совокупности.
Комментарий:
Бонусы есть, всегда такие темы нравятся.
Федор К. (sir.cosigin), 23 декабря 2019
Скидка была на телик Samsung QE49Q70RAU 7 , заказал особенно не раздумывая. Очень доволен. Спасибо за то, что все настолько грамотно и точно выполнили. Первый раз у меня такое. Что вообще не к чему придраться.
Большое спасибо еще раз.
Федор Г. (golubeff.fedya), 14 декабря 2019
Уложились в 1,5 дня и точно выполнили мой заказ. Огромное спасибо.
Роман Б. (romanberdechenko), 11 декабря 2019
Достоинства:
*Отличный выбор телевизоров *Симпатичный сайт *Достаточно информации про телевизор *Быстрая доставка
Комментарий:
Ну, честно говоря, мы искали неплохой телевизор в комнату бабушке. Требованием было: обязательно самсунг, качество изображения, умеренная цена. Нам отлично подошел LED UHD 4K ТЕЛЕВИЗОР SAMSUNG из 7 серии. С гарантией, быстрой доставкой и уложились до 30 тысяч рублей.
Алиса С. (simackowa.alisa), 06 декабря 2019
Достоинства:
Телеков действительно много. Мне надо было подобрать самый бюджетный вариант, на дачу. Такой в каталоге и нашелся
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Спасибо магазину за доступные цены и удобную доставку. Привезли кстати вообще без проблем, прямо на дом.
Источник: sevenstore.ru
Телевизоры отзывы
Xiaomi Mi TV 4A 32 T2
Рейтинг: Отзывы: 783
Xiaomi Mi TV LUX 82 Pro
Рейтинг: Отзывы: 774
Xiaomi Mi TV E32A
Рейтинг: Отзывы: 774
Aiwa 32LE6110
Рейтинг: Отзывы: 600
Leff 32H110T
Рейтинг: Отзывы: 597
Aiwa 32LE7011
Рейтинг: Отзывы: 596
Liberton LCD 3913
Рейтинг: Отзывы: 596
Metz Linus 32
Рейтинг: Отзывы: 596
Rolsen RL-32X20
Рейтинг: Отзывы: 596
Leff 32H510T
Рейтинг: Отзывы: 596
Ergo LE19CT5000AK
Рейтинг: Отзывы: 596
SkyLine 32YT5900
Рейтинг: Отзывы: 472
LIBERTY LD-5527
Рейтинг: Отзывы: 472
Samsung UE-58MU6172
Рейтинг: Отзывы: 441
Samsung UE-24N4500
Рейтинг: Отзывы: 440
Samsung UE-49M5580
Рейтинг: Отзывы: 436
Samsung UE-43M5580
Рейтинг: Отзывы: 436
Xiaomi Mi TV 4S 43
Рейтинг: Отзывы: 436
Samsung UE-75AU9072
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-65AU9072
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-55AU9072
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-50AU9072
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-75RU7025
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-70RU7025
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-65RU7025
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-43TU7072
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-49RU7370
Рейтинг: Отзывы: 435
Gogen TVH 28R450
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-65NU7370
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-65MU6222
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-55MU6222
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-49MU6222
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-65MU6220
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-49MU6220
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UN-49MU6290
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-55M5582
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-49M5582
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-43M5512
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-60J6282
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-55J6282
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-50J6282
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-40J6282
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-65MU6202
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-55K5582
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung UE-49K5582
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung HG-24AD450
Рейтинг: Отзывы: 435
Samsung HG-24ED450
Рейтинг: Отзывы: 435
SkyLine 32U5010
Рейтинг: Отзывы: 431
Finlux 32FHAE5760
Рейтинг: Отзывы: 430
BAFF 32 HTV-HTSr
Рейтинг: Отзывы: 430
Tesla 32T319SHS
Рейтинг: Отзывы: 430
Tesla 32T319BHS
Рейтинг: Отзывы: 430
Tesla 32E309BH
Рейтинг: Отзывы: 430
Tesla 32T319SH
Рейтинг: Отзывы: 430
Tesla 32T319BH
Рейтинг: Отзывы: 430
SkyLine 43U6510
Рейтинг: Отзывы: 430
Realme 32 HD Smart TV
Рейтинг: Отзывы: 430
SkyLine 32U5020
Рейтинг: Отзывы: 430
Satelit 32H9000ST
Рейтинг: Отзывы: 430
SkyLine 50UST5970
Рейтинг: Отзывы: 430
Источник: scer.ru