Ростелеком — один из лидеров среди российских интернет-провайдеров, превосходящий большинство конкурентов по площади покрытия. Выгодно отличается от многих из них тем, что практически бесплатно, за символический 1 рубль в месяц, предоставляет в аренду оборудование — роутеры, ТВ-приставки для «умного» телевидения и т. д.
Интернет Ростелеком — подключение можно осуществить разными способами, от оформления заявки онлайн до личного посещения офиса или заказа по телефону. Разберемся, как стоит действовать в каждом из этих случаев.
Способы подключения домашнего интернета Ростелеком
Подключение интернета Ростелеком достигается в 4 этапа:
- вы заказываете эту услугу любым удобным Вам способом;
- специалисты компании проверяют техническую возможность проведения к Вам домашнего интернета согласно выбранному тарифу и техническому решению;
- если есть техническая возможность реализации данного подключения, Вам назначают день, когда Вас посетит монтер или инженер для прокладки кабеля и монтажа аппаратуры;
- Вы самостоятельно, пользуясь советами техподдержки, настраиваете свой компьютер для работы в сети Ростелеком — либо это делает мастер, но за отдельную плату.
Есть три основных способа оформить заявку — онлайн, пользуясь другим интернетом (к примеру, с сотового телефона), при личном посещении офиса или по телефону.
РОСТЕЛЕКОМ В ДЕРЕВНЕ. Домашний интернет + ТВ. DSL модем.
В режиме онлайн
Подключить Ростелеком — как телефон и телевидение, так и интернет — легче всего через официальный сайт компании — rt.ru. Несмотря на кажущуюся абсурдность, этот способ гораздо удобнее чем, например, посещение офиса с его неминуемой потерей времени и отстаиванием очередей. Оформить заявку можно, даже если у Вас еще нет аккаунта и, соответственно, личного кабинета.
- С любого доступного интернета — со смартфона, с компьютера друга и т. п. — посетите сайт rt.ru.
- В верхней левой части веб-страницы найдите меню выбора регионов, и введите там свою область или край, а также город (если есть). Это принципиальный момент, т. к. различные субъекты Российской Федерации «интернетизированы» по-разному. И услуга «оптоволокно до квартиры», выдающая гипервысокую скорость, доступна многим жителям Москвы — но ее может и не быть в Казани или Воронеже. Кроме того, могут также различаться условия подключения и цены на тарифы.
- Выполнив это, вы окажетесь в региональном подразделе общего информационного сайта Ростелеком. Нажмите кнопку «Интернет» в главном меню.
- Система предложит выбрать тип подключения — оптоволокно или DSL (классическое подключение через телефонную линию без занятия последней). Первое отличается очень высокой скоростью работы, до 1 Гбит/сек, но требует наличия линии и маршрутизатора «ростелекомовского» оптоволокна в Вашем доме. DSL-подключение потребует наличия телефонной линии — обычного проводного домашнего телефона. Скорость будет значительно ниже, не более 10 Мбит/сек, но зато проводная телефонная сеть проложена практически во всех домах советской постройки.
- После этого Ростелеком предложит выбрать один тарифный план из списка. Описывать их все нет смысла, т. к. они различаются в разных городах, областях и округах. Воспользуйтесь вирт-кнопкой «Подключить» под выбранным тарифом. Сама по себе эта заявка еще является предварительной.
- Далее система предложит определиться, нужно ли Вам в аренду оборудование — в частности, фирменный «ростелекомовский» роутер. В этой же части страницы можно подтвердить подключение дополнительных услуг — или отказаться от них.
- В соответствующие поля введите свои ФИО, точный адрес подключения и свои контакты — основной телефон для связи (можно мобильный) и электронную почту. Также введите оптимальное время для связи с Вами.
- После клика по вирт-кнопке «Заказать» заявка уйдет к операторам компании.
Вскоре, обычно на следующий день (если он не праздничный или выходной) с Вами в оговоренное Вами время свяжется менеджер и уточнит, действительно ли Вы намерены оформить услугу связи. Он согласует с Вами время посещения монтера, который выполнит все необходимые работы и выдаст Вам документы — договор на услуги связи, на аренду оборудования (если Вы ее заказывали), и т. п.
Обратите внимание: мастер Ростелеком по умолчанию настройкой клиентского компьютера НЕ занимается. Он продемонстрирует Вам, что интернет появился, на своем устройстве. Если Вы желаете, чтобы он настроил подключение на Вашем персональном ПК, то за эту услугу придется отдельно доплатить. Но если Вы не используете вайфай-роутер, то Ваш ПК подключится к мировой сети автоматически.
Само по себе подключение бесплатно, если осуществляется только прокладка кабелей от маршрутизатора в подъезде.
В офисе провайдера
Подключиться к интернету Ростелеком можно в любом офисе провайдера. Потребуется взять с собой паспорт (другой документ не подойдет) и, на всякий случай, документ на право собственности или проживания в квартире (например, договор аренды), если у Вас нет там постоянной регистрации.
Заявка по телефону
Интернет от Ростелекома можно провести, сделав заявку просто с помощью телефонного звонка. Вы можете либо заказать обратный звонок в соответствующем разделе на сайте компании, либо позвонить по бесплатному номеру 8-800-1000-800. Оператор Ростелекома выяснит у Вас всю нужную информацию и согласует время прихода монтажника. Кроме вида оформления, этот способ ничем не отличается от прочих. Подключиться к интернету Ростелеком можно любым удобным способом, компания всегда идет навстречу клиентам.
Источник: rostelecomguru.ru
Тарифы с интернетом, телевидением и мобильной связью Ростелеком
Мы предлагаем подключить все тарифы с интернетом + ТВ + мобильной связью Ростелеком по выгодной стоимости. Высокоскоростной интернет поможет вам работать, учиться, развлекаться в любое удобное для вас время, а многоканальное ТВ не позволит скучать.
Тарифы «Интернет, ТВ и мобильная связь»
Интернет ТВ Моб. связь
Киноман 5 в 1
Онлайн-кинотеатр Wink
35000 фильмов и сериалов
Мобильная связь
50 Гб, 1200 минут
Wink + More.tv + Amediateka + VIJU + START
Скидка на 2 месяцев!
1110 руб/мес
Интернет ТВ Моб. связь
Киноман+ 5 в 1
Онлайн-кинотеатр Wink
35000 фильмов и сериалов
Мобильная связь
50 Гб, 2000 минут, до 5 SIM
Wink + More.tv + Amediateka + VIJU + START
Скидка на 12 месяцев!
1410 руб/мес
Интернет ТВ Моб. связь
Технологии выгоды
Выберите скорость
Онлайн-кинотеатр Wink
25000 фильмов и сериалов
Мобильная связь
50 Гб, 1200 минут
Первый месяц в подарок!
Интернет ТВ Моб. связь
Технологии выгоды
Онлайн-кинотеатр Wink
25000 фильмов и сериалов
Мобильная связь
50 Гб, 1200 минут
Первый месяц в подарок!
Интернет ТВ Моб. связь
Технологии выгоды+
Выберите скорость
Онлайн-кинотеатр Wink
25000 фильмов и сериалов
Мобильная связь
50 Гб, 1200 минут, до 5 SIM
Первый месяц в подарок!
Интернет ТВ Моб. связь
Технологии выгоды+
Онлайн-кинотеатр Wink
25000 фильмов и сериалов
Мобильная связь
50 Гб, 1200 минут, до 5 SIM
Интернет ТВ Моб. связь
Комбо Игровой с ТВ
Онлайн-кинотеатр Wink
25000 фильмов и сериалов
Мобильная связь
50 Гб, 1200 минут
Низкий пинг и игровые бонусы от VK Play, Lesta Games, Фогейм
Интернет ТВ Моб. связь
Комбо Игровой+ с ТВ
Онлайн-кинотеатр Wink
25000 фильмов и сериалов
Мобильная связь
50 Гб, 1200 минут, до 5 SIM
Низкий пинг и игровые бонусы от VK Play, Lesta Games, Фогейм
- безлимитный интернет до 1000 мбит/с
- до 180 каналов
- возможность приобрести роутер и ТВ-приставку по выгодной цене или взять оборудование в аренду
Вопросы/ответы
☑️ Каким образом подается заявка на подключение интернета и ТВ?
На этой странице можно найти кнопку «Подключить» . Нужно нажать на нее, чтобы с вами мог связаться оператор. Он расскажет вам обо всех условиях. Подача заявки не принуждает к подключению.
☑️ Где можно подписать договор?
Вам даже не нужно ехать в офис. Достаточно просто заказать подключение на сайте. Договор привезет мастер прямо на дом, когда приедет подключать ТВ и интернет.
☑️ Какой день и время выберет мастер?
Вы сами сможете подобрать для себя подходящее время и день. Наши специалисты работают как в будние, так и в выходные дни. Для подключения понадобится не более 2 часов.
Проверьте подключение своего адреса к сети Ростелеком
Выберите улицу из списка
Выберите дом из списка
К сожалению, мы не смогли определить введенный адрес. Попробуйте
Проверить через оператора
На вашем адресе: есть техническая возможность подключения к Ростелеком!
Ещё не определились с тарифом?
Мы перезвоним и поможем выбрать удобные условия.
Получить консультацию по тарифам
Проверить возможность подключения интернета по адресу:
Как подключить Ростелеком
Вы: выбираете тариф и оставляете заявку на подключение
Мы: производим подключение и настраиваем
Вы: оплачиваете выбранные вами услуги
Вы: пользуетесь передовыми услугами
Ростелеком — твой проводник в мир интернета и ТВ !
Отдел подключений в квартиру
Служба технической поддержки
Сайт официального партнёра ПАО «Ростелеком». Подключение интернета, ТВ, мобильной связи и телефонии от Ростелеком . 2023 г.
Служба технической поддержки
К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи
Что Вас интересует?
Тарифы для новых абонентов
Подключение или переезд
Поддержка и обслуживание
Для получения консультации по подключению к сети и тарифам — закажите обратный звонок
Заказать обратный звонок
Для получения поддержки существующим абонентам, пожалуйста, позвоните по:
Заявка на подключение
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Ваша заявка успешно отправлена!
1. Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер * , чтобы уточнить удобную дату и время визита монтажника.
2. Монтажник привезет договор, проведет кабель и настроит оборудование.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Источник: rt-internet.ru
Как подключить интернет через домашний телефон Ростелеком
Без интернета сложно представить хотя бы одно домохозяйство. Несмотря на то, что до сих пор остаются дома, не подключенные к сети, подавляющее большинство страны использует интернет для работы и развлечений. Но лишь немногие задумываются, как удается получить доступ к сети, и читать новости со всего мира.
Что такое ADSL и как работает технология
Компанией Ростелеком домашний интернет предоставляется в следующих вариациях:
- По оптоволоконной линии.
- Через линию ADSL.
Обе технологии используются по сей день, но наиболее распространенной является первая. Подключение по оптоволоконной линии требует использования дорогостоящего оборудования. Порой не в каждый дом удается провести оптоволокно. Именно поэтому в данной ситуации на помощь может прийти интернет, по выделенной ADSL-линии.
Скорость по ADSL значительно ниже той, что предлагает оптоволокно: 10 Мб/с против 1 Гб/с.
Принцип работы технологии заключается в том, что интернет подключается через телефон. Таким образом, в доме у абонента должно быть стационарное устройство. В дом или квартиру заводится кабель, одна часть которого через сплиттер идет к телефону, а другая – к модему. Модем нужно соединять с компьютером при помощи патч-корда. В некоторых случаях доступна раздача интернета по воздуху, когда модем обладает поддержкой Wi-Fi.
Как подключить интернет через домашний телефон Ростелеком
Технология активно распространяется в отдаленных населенных пунктах и местах, куда нет возможности провести оптоволокно. Также ADSL может выбрать любой абонент Ростелеком, если его по каким-то причинам не устраивает оптика.
Но вновь приходится делать замечание, что подключение через телефон не способно гарантировать такую же высокую скорость интернета. Но при 8-10 Мб/с можно комфортно смотреть фильмы в Full HD на одном устройстве. Если сигнал распространяется на несколько гаджетов по вайфаю, то скорость будет распределяться равномерно.
Если у человека никогда не был подключен интернет от Ростелеком, а он желает пользоваться доступом к сети по ADSL-линии, то у него есть несколько способов подключения. В зависимости от того, есть ли представительство компании в городе, можно отправиться в офис, или выбрать один из нескольких других вариантов.
Перед подключением нужно обязательно убедиться, есть ли возможность подключения интернета по конкретному адресу. Для этого требуется совершить звонок в службу поддержки, посетить офис или проверить свой дом на сайте rt.ru.
Через сайт
Способ очень простой, но он требует подключения к интернету. Так как официальный сайт Ростелекома, расположенный по адресу rt.ru, работает только через глобальную паутину.
Чтобы подать заявку на подключение, нужно:
- Зайти на сайт Ростелеком.
- В правом верхнем углу выбрать свой населенный пункт.
- Перейти в раздел с тарифами.
- Выбрать интересующую услугу и нажать кнопку «Подключить».
- Ввести необходимую информацию (свои ФИО и контактный номер).
После того как заявка будет оформлена, с человеком свяжется сотрудник компании для уточнения возможности проведения кабеля по указанному адресу и подтверждения тарифного плана. Работник известит о том, где можно забрать оборудование, и когда ждать мастера для его настройки.
По телефону
Если доступа к сети в настоящий момент нет, а подключить интернет все-таки нужно, предлагается воспользоваться номером call-центра Ростелеком. Человеку необходимо набрать со своего телефона 8-800-100-08-00.
Звонок будет полностью бесплатным вне зависимости от того, с какой симки набирает номер человек.
В разговоре с оператором потребуется сообщить, по какому поводу производится звонок, а также адрес, где планируется провести ADSL-линию. Сотрудник РТК сообщит обо всех возможных способах подключения и назначит дату, когда домой сможет прийти мастер для настройки оборудования.
В офисе компании
У провайдера интернета Ростелеком есть огромное количество офисов. Они расположены в большинстве городов России. Если нет уверенности, существует ли представительство в конкретном населенном пункте, потребуется посетить сайт rt.ru для уточнения наличия офиса компании.
Когда адрес и время работы представительства известны, можно отправляться для решения нюансов с подключением интернета. В офисе сотрудники будут готовы ответить на любые интересующие вопросы. В высокой долей вероятности сотрудник сможет выдать все необходимое оборудование, если абонент может самостоятельно настроить его. В противном случае в офисе сообщат, когда мастер придет на дом для подключения интернета.
Какое необходимо оборудование
Интернет – сложная технология. Тем более когда речь идет о подключении к сети через ADSL. Задействованными оказываются следующие элементы:
- Стационарный телефон.
- Сплиттер.
- Модем.
- Соединительные кабели.
Все, кроме телефона, компания Ростелеком сможет предоставить в аренду. Причем оплачивать нужно будет только модем. При желании оборудование можно выкупить. А если модем дома уже имеется, ничего докупать или брать в аренду не придется.
Сама компания предлагает следующие модемы:
- Ротек [email protected] 1704 RT.
- D-Link DSL-2640U_AnnexB.
- TP-LINK TD854W.
- Upvel UR-344.
- ZTE H108N.
Стоимость каждого модема составляет 1890 рублей. Это весьма доступная цена, которая значительно ниже в сравнении с оптоволоконными приборами.
В розничных магазинах или интернете можно найти модем дешевле. Ростелеком не предъявляется требований к марке устройства.
Установка и настройка оборудования
По умолчанию всю настройку оборудования проводит мастер Ростелеком, который приходит на дом. При заключении договора о сотрудничестве с РТК обговариваются сроки и время, когда сотрудник компании сможет прийти для установки всех необходимых конфигураций.
Если абонент уверен, что сможет произвести оборудование самостоятельно, или в населенном пункте нет мастера, операцию можно осуществить самому без особых усилий. Важно лишь в точности соблюдать все пункты инструкции.
Установка и настройка происходит следующим образом:
- Заведенный в дом кабель подключить к сплиттеру.
- Одну часть провода вставить в телефон, а другую – в модем.
- Модем подключить к ПК, и не забыть вставить вилку в розетку.
- Включить компьютер.
- Открыть любой браузер.
- В адресную строку вбить IP-адрес 192.168.1.1.
- Ввести свои логин и пароль, которые указаны в договоре.
- Перейти в раздел «Advanced Setup» и нажать кнопку «Add».
- Прописать параметры VPI и VCI (есть в договоре).
- Сохранить изменения и вернуться в «Advanced Setup».
- В пункте «WAN Service» нажать «Add».
- Найти созданное подключение, и выбрать его.
- Сохранить настройки.
Если все было сделано верно, подключение к сети будет доступно для использования. Скорость интернета зависит от возможностей модема и выбранного тарифа. Так что пришло самое время рассмотреть все предложения Ростелекома.
Тарифы Ростелеком на интернет через домашний телефон
Выбор тарифных планов при подключении интернета через домашний телефон не такой широкий, если сравнивать с оптоволоконными технологиями. Это связано с тем, что ADSL сейчас используют редко. Тем не менее у Ростелеком есть несколько предложений:
- Игровой ADSL (6 Мб/с + бонусы в играх) – 850 р/мес.
- Интернет ADSL + ТВ (10 Мб/с и 122 канала) – 800 р/мес.
- Интернет ADSL (10 Мб/с) – 560 р/мес.
Указанная стоимость может отличаться в зависимости от региона абонента. Более точную информацию можно получить на сайте rt.ru, если указать адрес проживания.
Как оплачивать домашний интернет
Для того чтобы иметь постоянный доступ к сети, нельзя забывать о своевременной оплате услуг. Пользователь обязан ежемесячно вносить платеж, в который входит стоимость тарифа, а также оборудования, если оно взято в аренду. Обычно полная цена указывается в договоре.
Оплатить услуги можно несколькими способами:
- В офисе РТК.
- Через любой банкомат, введя логин.
- В любом приложении мобильного банка при помощи логина.
- В личном кабинете РТК через сайт или приложение, где требуется указать номер карты.
В течение нескольких минут после поступления платежа услуги возобновятся, если ранее они были отключены за неуплату. В обратной ситуации произойдет обычное пополнение пользовательского счета. Деньги в таком случае будут продолжать списываться в соответствии с условиями тарифного плана.
Источник: kakoperator.ru