Чтобы отключить Теле2 ТВ, необязательно заходить на официальный сайт оператора. Это можно сделать через специальное приложение сервиса или даже USSD-команду. Рассмотрим все варианты деактивации ненужных услуг.
Об услуге
Теле2 TV представляет собой мобильное приложение, которое даёт доступ к просмотру многочисленных фильмов, сериалов и ТВ-каналов. Авторизоваться на сервисе можно с помощью действующего телефона оператора, используя активную сим-карту.
Приложение даёт доступ к новинкам кинематографа и позволяет купить или взять в аренду фильм по стоимости от 99 руб. за одну картину. Теле2 ТВ доступно для iOS и Android. Интернет-трафик, использованный на просмотр контента в приложении, не тарифицируется.
| Пакет каналов | Стоимость (руб./сутки) |
| «КиноТВ» | 10 |
| «Взрослый» | 12 |
| каналы Ростелекома | 15 |
| «Амедиатека» (сериалы) | 18 |
| «Детский» | 9 |
| «Фильмы» | 12 |
| ТВ | 10 |
| START | 10 |
Как отключить платные услуги и подписки на Теле2?
Стоимость подписок для новых тарифных линеек:
| Для тарифов «Мой разговор, «Мой онлайн, «Мой онлайн+» | |
| Услуга | Стоимость (руб./мес.) |
| ТВ-каналы | 99 |
| Фильмы | 99 |
| «Амедиатека» | 149 |
| «Мой Tele2» (посуточная оплата) | |
| ТВ-каналы | 7 |
| Фильмы | 10 |
| «Амедиатека» | 14 |
Чтобы перестать платить за просмотр, необходимо отключить подписку на Теле2 ТВ. При этом абонент всё ещё сможет пользоваться приложением на смартфоне или планшете.
Как отключить подписку на ТВ
Деактивировать ненужные опции и подписки можно посредством:
- приложения;
- личного кабинета;
- USSD-команды;
- звонка оператору.
Легче всего это делать прямо через мобильное приложение, которое устанавливается на смартфон или планшет, чтобы получить доступ к каналам. В нем можно полностью управлять услугой и любыми платными опциями сервиса.
Через приложение
Авторизовавшись в ПО посредством мобильного телефона, необходимо:
- зайти в пользовательское меню, выбрав соответствующий значок;
- перейти в раздел «Подписки» и деактивировать нужную.
После этого опция будет отключена и плата за неё взиматься перестанет.
В личном кабинете
Все платные подписки находятся в соответствующем разделе ЛК на официальном сайте оператора. Напротив каждой указывается стоимость для посуточного или ежемесячного внесения.
Как за 1 минуту отключить платные услуги Теле2
Через USSD-команду
Существует команда *189#, которая позволяет получить информацию о подключённых платных подписках. Она придёт в ответном СМС, а напротив каждой опции будет указана отдельная комбинация, с помощью которой её можно будет деактивировать.
Звонок в контактный центр
Связаться со специалистом компании можно по короткому номеру 611. Он не только подскажет, какие подписки активированы на данный момент и сколько составляет абонентская плата, но и отключит их по требованию клиента. Все вызовы по системным номерам остаются бесплатными для всех абонентов сети.
Проверить статус услуги
После того как опция была деактивирована, проверить её статус можно с помощью той же команды или же в списках мобильного приложения и ЛК. Если она отключена, в категории «Мои» её больше не будет.
Мобильное ТВ давно используется всеми операторами в качестве дополнительной услуги, позволяя объединить под одним номером телефона как связь, так и досуг. Но не всегда подключение платных подписок выгодна, поскольку большую часть контента можно найти в интернете на совершенно бесплатной основе.
Источник: kakoperator.ru
Приложение Теле2 ТВ: возможности услуги и как отключить подписку на нее
Классическое телевидение постепенно теряет свои позиции, отдавая преимущество интернету, который доступен на компьютере или мобильном устройстве. Это связано с тем, что все меньшее количество домохозяйств обладают телевизором.
Однако большая часть людей хотела бы смотреть любимые каналы на смартфоне или планшете через интернет. Оператор сотовой связи Tele2 дает такую возможность своим клиентам. Сервис Теле2 ТВ работает уже не первый год и однозначно заслуживает внимания.
Описание услуги
Tele2 TV – это ключ к интерактивному телевидению в любой точке страны. У пользователей появляется возможность смотреть ТВ вне зависимости от того, где они находятся. Таким образом, отпадает необходимость спешить домой, когда вот-вот начнется серия любимого сериала или важный футбольный матч. Достаточно открыть сервис, чтобы начать просмотр на улице, в такси или в гостях.
Предложение разработано специально для смартфонов или планшетов. Ведь у каждого человека, который отправляется на прогулку или по делам, в кармане, сумке или рюкзаке лежит мобильное устройство. Так почему же не воспользоваться прекрасной возможностью посмотреть ТВ-передачу или фильм?
К сведению! Качество изображения и стабильность работы сервиса будет напрямую зависеть от используемого интернет-соединения.
Для тех, у кого работает 4G, просмотр Теле2 телевидение порадует картинкой FullHD и отличным звуком. В случае с 3G сложно рассчитывать на максимальное качество изображения, но просмотр в SD будет доступен в любом случае. А вот в сетях 2G с просмотром онлайн могут возникнуть серьезные проблемы. Данная технология функционирует в отдаленных местах и не может похвастать непревзойденной скоростью.
Узнать, на какое качество изображение стоит рассчитывать, клиент может на сайте tele2.ru. Необходимо открыть карту покрытия, где подробно описывается расположение выше мобильного оператора. Где их больше, скорость и соответственно качество соединения будет лучше.
Как скачать и подключить
Телевидение сотового оператора Tele2 работает через интернет. Однако клиентам компании следует загрузить официальное приложения для просмотра цифрового контента. Теле 2 ТВ как правильно подключить:
- Загрузить одноименное приложение с официального сайта оператора, в Play Маркет или App Store.
- Дождаться окончания установки.
- Открыть программу.
- Авторизоваться, указав свой номер телефона.
- Оформить подписку.
Внимание! Когда все шаги будут выполнены, человек сможет смотреть любимые каналы в любом месте, где доступен интернет по облаку (беспроводная мобильная сеть или Wi-Fi).
Сервис будет работать ровно столько времени, сколько длится оформленная подписка. После окончания оплаченного периода доступ к сервису будет приостановлен. Абонент сможет смотреть только базовые каналы, которые предоставляются бесплатно у любого кабельного оператора.
Стоимость услуги Теле2 ТВ
Разумеется, за просмотр телевидения придется платить. У сервиса мобильного оператора нет единой стоимости. Предложение поделено на несколько пакетов, каждый из которых включает определенное количество контента. От того, сколько клиент оформит пакетов, будет зависеть итоговый размер абонентской платы.
- Телевизор (50 каналов) – 10 р/день.
- Ростелеком ТВ (80 каналов) – 15 р/сут.
- Кинозал (25 тысяч фильмов и сериалов) – 12 р/сут.
- Амедиатека (легендарные сериалы от HBO и других западных компаний) – 18 руб/сут.
- Кино ТВ (25 каналов, ориентированных на показ фильмов) – 10 р/день.
- START (контент нового российского онлайн-сервиса) – 12 р/сут.
- Для детей (мультики, подобранные специально для детей) – 9 руб/день.
К сведению! Указанная стоимость актуально для тех, кто не пользуется услугами связи Tele2.
Для абонентов компании предусмотрена скидка на просмотр ТВ. Например, за подписку «Телевизор» клиент оператора будет платить не 10 рублей в день (300 р в месяц), а 7 р/сут или 99 руб/мес.
А еще существуют акции, позволяющие смотреть ТВ и фильмы совершенно бесплатно. Новым пользователям сервиса предоставляется пробный период. На пакете «Телевизор» он составляет 3 дня, на «Кинозале» – 7 дней, на «Кино ТВ» – месяц. Со всеми расценками можно ознакомиться на сайте tele2.ru.
Управление Теле2 ТВ
Все управление сервисом осуществляется через интерфейс мобильного приложения. После прохождения авторизации и оформления подписки клиент может выбирать из предложенного списка каналов или фильмов.
Внимание! Во время просмотра можно перематывать видео передвижением ползунка в нижней части экрана.
Использование сервиса не доставит хлопот продвинутым абонентом, а новички легко смогут открыть для себя широкий функционал мобильного приложения.
Доступный контент для просмотра
После того, как пользователь начал устанавливать приложение, он может задаться вопросом, а какой контент будет доступен через услугу мобильного оператора. Здесь все зависит от того, какой тип подписки выберет клиент.
Базовый пакет «Телевизор» может показывать до 50 каналов России и зарубежья. Другой телевизионный пакет «Ростелеком ТВ» рассчитан уже на 80 каналов. Подписка «Кинозал» собирает в себе несколько десятков тысяч фильмов и сериалов, доступных на сервисе ivi. В пакет Амедиатека включены сериалы преимущественно производства американского канала HBO: «Игра престолов», «Настоящий детектив» и другие.
«Кино ТВ» – это тип подписки, предусматривающий наличие 25 каналов с фильмами. Пакет «Для детей» ориентирован на самую маленькую аудиторию, которая смотрит мультики. А подписка «START» представляет собой набор фильмов и сериалов производства одноименного стримингового сервиса, а также другие известные работы отечественного кинематографа.
Способы отключения TV сервиса
Если стоимость услуг или доступный контент не устраивают пользователя, нужно задуматься над тем, как отключить Теле2 ТВ. Ничего сложного в этом нет. Мобильный оператор не заставляет эксплуатировать сервис и пополнять лицевой счет, если абонент не хочет этого делать.
Отключить подписку Теле2 ТВ можно несколькими способами:
- Отключить автопродление и дождаться окончания подписки.
- Позвонив по телефону 611 .
- Отправив команду * 225 * 0 # .
- Через управление подписками в личном кабинете.
К сведению! Важно понимать, что отправляя USSD-команду, человек отключает сразу все подписки. Если отключать все не нужно, следует точечно отказаться от неиспользуемых пакетов через приложение ТВ или личный кабинет в разделе «Подписки».
Дополнительные условия и особенности
Не стоит спешить подключать сервис без ознакомления с дополнительными условиями. Их незнание может сказаться на качестве просмотра контента, а также вынудить человека платить за ненужные услуги.
Основные условия и особенности:
- Просмотр осуществляется через мобильное приложение на смартфонах и планшетах.
- Услуга работает через интернет.
- Трафик при использовании сервиса не тарифицируется.
- Входить в сервис можно только с одного устройства.
Приняв во внимание эти условия, можно смело подключаться к сервису и смотреть ТВ-каналы в любой точке страны.
Источник: tarifkin.com
Сами подключили и сами деньги списали! Авто-подписка с услугой TV Club, как отключить и вернуть деньги
Как же меня замучила авто-подписка от Теле2 с услугой TV Club! И Теле2 всячески снимают с себя ответственность, скидывая все на «вашу неграмотность», все их ответы под копирку:
- Вы сами прошли на сайте и активировали
- У вас были всплывающие окна и вы нажали
- У вас вирус на телефоне
Возможно, будь я бабулей, я бы вздохнула и записалась на курсы грамотного ПК-пользователя, но нет, я вполне себе адекватный человек, который знает что такое вредоносные сайты, антивирусы и прочее.
Если вдруг вы упустили смс-оповещение, то все, с вас будет списано 30 рублей в день. И, мало ли, вдруг случайно я где-то что-то не заметила единожды, но регулярная настойчивость данной подписки удивляет! И вот, сейчас, взяла телефон, у которого нет даже интернета, просто запасная симка вставлена — и вуаля!
СМС уведомление с номера 3846002
Итак, если вы такой же счастливчик, которому подключили эту золотую услугу, без которой ну явно жить невозможно, то быстрее ее отключайте.
Чаще всего хватает просто отправить в ответ смс «СТОП».
Второй способ, чтобы даже не тратиться на смс, зайти в личный кабинет Теле2 и пройти там в услуги.
В Управлении услугами можно проверить свои платные и бесплатные подписки, заказать детализацию. Но! Если внимательно посмотреть, 30 рублей то уже списаны!
Поэтому лучше позвонить оператору. В прошлом году я уже звонила несколько раз, и это помогало вернуть списанные деньги, но не защищало от дальнейшей подписки через какое-то время.
Сегодня я снова им позвонила, попросила вернуть эти 30 рублей на счет, и снова уточнила, нет ли защиты от таких подписок?
Мне предложили что-то вроде «Защиты подписок региона», точное название не разобрала, в интернете такого не нашла, там есть только
» Защита от случайных подписок»
Но, Теле2 утверждает, что такая услуга уже подключена у всех, а мне ведь продолжали приходить эти подписки. Поэтому вопрос мутный.
* Услуга предоставляется бесплатно на тарифных планах, открытых для подключения, если иное не указано в описании тарифного плана.
Может у меня был архивный план, из-за этого?
Надеюсь в этот раз мне все-таки какую-то защиту подключили, и это был последний раз с этой подпиской.
Поэтому, если Вас тоже замучили подобные подписки, попробуйте позвонить оператору спросить про эту Защиту от подписок, может быть в этом году она у них заработает. Но вот уверенности у меня нет, и я продолжаю думать, к какому оператору перейти.
А у Вас часто такие подписки прилетают?
Источник: dzen.ru