Телевизор автоматически не подключается к WiFi сети
Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.
Сообщений: 49 • Страница 2 из 5 • 1 , 2 , 3 , 4 , 5
Re: Телевизор автоматически не подключается к WiFi сети
OlegCh » 11 июл 2018, 14:15
AlekseyM писал(а):
OlegCh писал(а):
AlekseyM писал(а): нашел и что делать этим net friend?
Вот тут инструкция на форуме поддержки
https://help.keenetic.com/hc/ru/articles/213966569- Инструкция-по-первоначальной-настройке-интернет-центров-через-Мастер-быстрой-настройки
Есть программа
https://keenetic.com/ru/mykeenetic
Она позволяет любому пользователю, я так друзьям настраиваю, настраивать роутеры.
my keenetic я установил на тел, там куча опций, в которых я дуб, но вай фай не подключается автоматом при вкл тв все равно(
Добавлено спустя 1 минуту 59 секунд:
Архивариус писал(а): OlegCh
В итоге сейчас проблема с автоматическим подключением решилась?
не решилась, стоит сделать сброс до заводских настроек тв или нет смысла?
Телевизор Smart TV не подключается к сети Интернет через Wi-Fi? Решение проблемы!
Re: Телевизор автоматически не подключается к WiFi сети
Спонсор » 11 июл 2018, 14:17
Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Re: Телевизор автоматически не подключается к WiFi сети
AlekseyM » 11 июл 2018, 15:01
AlekseyM писал(а): my keenetic я установил на тел там куча опций ,в которых я дуб,но вай фай не подключается автоматом при вкл тв все равно(
Покажите свои настройки Wi fi с роутера.
Закладки — точка доступа, Список доступа и домашняя сеть — устройства.
Для помощи «из вне» прочитайте — https://help.keenetic.com/hc/ru/articles/213965569
Re: Телевизор автоматически не подключается к WiFi сети
Архивариус » 11 июл 2018, 15:21
OlegCh писал(а):
Архивариус писал(а): OlegCh
В итоге сейчас проблема с автоматическим подключением решилась?
не решилась, стоит сделать сброс до заводских настроек тв или нет смысла?
А смысл, если проблема в роутере?
Re: Телевизор автоматически не подключается к WiFi сети
OlegCh » 12 июл 2018, 09:39
Архивариус
Ну так у других устройств (телефон, ноут), подключенных параллельно к этому роутеру по вай фай, такой проблемы нет.
Добавлено спустя 10 минут 38 секунд:
6F09FD38-C2E6-493A-A6B2-57A1D08EF125.png (83.54 КБ) Просмотров: 4528
AlekseyM писал(а):
AlekseyM писал(а): my keenetic я установил на тел там куча опций ,в которых я дуб,но вай фай не подключается автоматом при вкл тв все равно(
Покажите свои настройки Wi fi с роутера.
Закладки — точка доступа, Список доступа и домашняя сеть — устройства.
Для помощи «из вне» прочитайте — https://help.keenetic.com/hc/ru/ar
Добавлено спустя 1 минуту 18 секунд:
9AF674DD-DA4E-4E3A-9927-F061BF80E9B8.png (79.43 КБ) Просмотров: 4525
Re: Телевизор автоматически не подключается к WiFi сети
AlekseyM » 12 июл 2018, 12:56
OlegCh писал(а): Покажите свои настройки Wi fi с роутера.
Пропишите постоянный ip для телевизора.
Уровень сигнала какой?
Я не уверен, что телевизор держит полосу в 80 МГц, попробуйте установить принудительно 40.
Re: Телевизор автоматически не подключается к WiFi сети
AMETKO » 12 июл 2018, 13:09
AlekseyM
Ширина канала 80 Мгц есть только в стандарте 802.11ac, а в этой модели LG 55LB870V установлен адаптер 802.11n. Поэтому инфа на скриншоте OlegCh неверная.
Re: Телевизор автоматически не подключается к WiFi сети
OlegCh » 13 июл 2018, 21:42
AlekseyM писал(а):
OlegCh писал(а): Покажите свои настройки Wi fi с роутера.
Пропишите постоянный ip для телевизора.
Уровень сигнала какой?
Я не уверен, что телевизор держит полосу в 80 МГц, попробуйте установить принудительно 40.
не помогло
Re: Телевизор автоматически не подключается к WiFi сети
AMETKO » 13 июл 2018, 22:22
OlegCh
Фиксированный IP пробовали назначить телевизору?
Re: Телевизор автоматически не подключается к WiFi сети
OlegCh » 13 июл 2018, 23:19
AMETKO
это в приложении кинетик? зафиксировать айпи?
Re: Телевизор автоматически не подключается к WiFi сети
AMETKO » 13 июл 2018, 23:20
OlegCh
Не знаю, как там это делается на вашей модели роутера, у меня нет кинетика.
Источник: webos-forums.ru
Роутер Zyxel Keenetic — возможные проблемы настройки интернета, а также пути их решения
Keenetic
На чтение 7 мин Просмотров 3.9к.
Роутеры от Кинетик средне распространены на рынке, но имеют свою постоянную аудиторию — они надёжные, находятся в доступной ценовой категории и могут предложить покупателю модельный ряд, рассчитанный на самые разные потребности.
Особенности роутеров Zyxel Keenetic
Данный производитель не сильно на слуху в России и странах СНГ, гораздо более популярным он является в Европе и частично в Америке. Моделям этой компании есть что предложить даже на фоне устоявшихся лидеров рынка и китайских гигантов, которые всегда получают продажи за счёт массовости и выгодной цены.
- надёжность — маршрутизаторы легко служат до устаревания;
- большая зона покрытия (конкретные параметры зависят от модели);
- простой и стильный дизайн.
Также производитель позаботился о том, чтобы любой пользователь смог настроить маршрутизатор в первый раз.
Как зайти в настройки роутера Zyxel Keenetic
Для того, чтобы увидеть настройки роутера при первичной настройке, необходимо зайти на my.keenetic.net — специальный сайт, который предназначен для начального ознакомления с устройством и первых шагов в его использовании. Адрес нужно ввести в адресную строку, подойдёт любой браузер.
Как подключить и настроить роутер Zyxel Keenetic
Первое подключение роутера крайне важно — во время этого процесса определяется, как он будет работать.
ВАЖНО! Для новичков и тех пользователей, которые не особо заинтересованы в индивидуальных настройках, есть автоматический режим — в нём не нужно делать ничего из ручных настроек.
Кабель
По кабелю подключиться проще всего — оборудование рассчитано именно на такой вход. Этот способ точно понадобится, если устройство компьютер без вай-фай модуля.
- Подключение роутера к сети и к интернет-сети через кабель. Нужно вставить кабель в один из портов, которые расположены на роутере сзади, за антеннами.
- Патч-кордом соединяется роутер и ПК. Такой провод продаётся в комплекте с маршрутизатором или докупается отдельно.
- Нужно вставить один конец патч-корда в разъём роутера (там же, где вставлялся провод от основной сети), а второй — в соответствующий порт к корпусе ПК. Важно не перепутать концы.
Если после этого система распознала роутер, всё сделано верно — можно начинать пользоваться.
Wi-Fi
Всё-таки основное назначение роутера — раздавать вай-фай. Беспроводное соединение настраивается таким же способом. Для того, чтобы быстро и без лишних процессов подключать новые устройства к сети, необходимо в любом случае пройти первую авторизацию устройства (с сайтом).
Как настроить wi-fi:
- Убедиться, что авторизованный роутер включён и передаёт сигнал. Если авторизовать маршрутизатор кинетик на ПК нет возможности, это можно сделать и на мобильном устройстве, зайдя на сайт или воспользовавшись приложением.
- Включить активный поиск вай-фай на устройстве (ноутбук, телефон, планшет) и найти новый роутер. От старых сетей, если они были, нужно временно отключиться.
- Как только строка роутера будет найдена, нужно на неё нажать. При необходимости вводится пароль, а дальше остаётся только дождаться подключения.
Теперь удалённый доступ к интернету работает — с других подобных устройств первое подключение будет аналогичным за исключением авторизации.
USB-модем
В качестве альтернативной функции подключения есть доступ через 4G-модем (некоторые модели с 3G тоже доступны, но наличие поддержки лучше уточнить заранее). Такой способ подключения может понадобиться, чтобы использовать мобильный интернет.
- Необходимо включить модем и убедиться, что сим-карта в нём активна, а пакет интернета — оплачен.
- Модем подключается к роутеру прямо, никаких переходников для этого не нужно, кроме идущего в комплекте USB-провода.
- Осталось дождаться синхронизации. Маршрутизатор «увидит» стороннее устройство и предложит пользователю переключиться на мобильный интернет.
Если пропадает интернет при таком способе подключения, причин может быть много — от слабой подачи сети от провайдера до необходимости делать ремонт роутера zyxel keenetic.
Вход через браузер
Когда пользователь переходит по ссылке my.keenetic.net, его встречают два поля для входа. Их необходимо заполнить информацией, которая обычно находится на дне роутера — логин и пароль. Если их там нет, то данные наверняка нанесены где-то ещё.
При последующих попытках открыть страницу с настройками может понадобиться повторный вход, так что информацию лучше запомнить или заменить своей (смена логина и пароля).
Вход с использованием мобильного приложения
Не у всех пользователей есть возможность использовать браузер для входа — кому-то просто неудобно, а кто-то не имеет подходящего устройства. Производитель запустил альтернативу — мобильное приложение.
ВАЖНО! Приложение выполняет все те же функции, но на смартфоне, быстро и в удобном формате.
Как войти через мобильное приложение (впервые):
- Необходимо найти приложение — оно есть в официальных магазинах AppStore и PlayMarket. Достаточно ввести в поиск Keenetic и первый же результат выдачи будет правильным.
- Установка приложения и выдача допуска к данным. Для использования приложение необходимо скачать и открыть.
- Как только скачанное приложение откроется на мобильном устройстве, перед пользователем будет всё то же поле со строками для логина и пароля.
- После ввода этих данных приложение запустится и его помощью можно будет заниматься настройкой роутера. На этом авторизация завершена.
В дальнейшем приложение может использоваться для динамической удобной настройки роутера под свои потребности.
Решение проблем
Как и с любым другим устройством с роутерами от Кинетик могут возникнуть разные проблемы. Большинство из них уже успешно решены как специалистами поддержки, так и обычными пользователями.
Проблемы с физическим соединением
Нередко причиной того, что настройка роутера zyxel keenetic не получается, является самое простое — физические неполадки. Не стоит исключать их, проверка на самые распространённые проблемы займёт несколько секунд:
- несправный патч-корд — если компьютер на видит роутер, не подключается к интернету при отсутствии других проблем, можно попробовать сменить провод;
- патч-корд вставлен не той стороной — распространённая проблема, достаточно поменять концы местами;
- провод недостаточно плотно прилегает к порту.
Возможно, правильно настроить маршрутизатор получится уже на этом этапе, но если это не помогло, следует пробовать другие, более сложные способы.
Человеческий фактор
Пользователь может испытывать проблемы из-за собственной невнимательности, если не будет чётко следовать инструкции.
ВАЖНО! my keenetic net мастер настройки — удобный и простой инструмент, но при ручной настройке и при первом взаимодействии пользователя с панелью настройки роутеров могут возникнуть проблемы.
Также случается так, что маршрутизатор, бывший долгое время невостребованным, попадает в руки пользователю без логина и пароля. В таком случае следует лучше проверить упаковку. Если результата нет — поможет сброс до заводских настроек.
Отсутствует доступ к панели управления
Панель управления обязательно доступна пользователю, если роутер фиксируется устройством, как другое подключённое устройство. Если этого не происходит, то причиной может быть несколько факторов:
- порт устройства неисправен;
- если соединение идёт по wi-fi, то дело может быть в слабой сети — из-за скачков сети связь постоянно обрывается и страница не может загрузиться;
- у роутера и устройства для подключения слишком большая разница в поколениях.
Можно попробовать зайти в панель управления сетями с ПК и попробовать совершить ручную настройку там — если не работает, то решать проблему необходимо с авторизацией.
Не получается зайти на сам сайт
Сайт my.keenetic.net должен быть доступен со всех устройств, но иногда зайти на него не получается. Так как сайт необходим для авторизации, пользователь оказывается в ловушке. Вот несколько вариантов действий перед тем, как вызвать специалиста:
- слабое или отсутствующее интернет-соединение;
- ограничения администратора (например, заходить с рабочего ПК можно только на определённые сайты);
- неправильный адрес — его всегда можно перепроверить при вводе вручную.
ВАЖНО! Если пользователь выходит в сеть через ВПН-сервер, то проблема наверняка в нём. Часто проблема решается простым отключением VPN-сервера.
После каждой пробы найти причину ошибки страницу лучше перезагружать.
Не подходит логин или пароль
Такая ситуация возможна только в том случае, если роутер не новый. Если же устройство только что взято из магазина, можно удостовериться, что логин и пароль вводятся правильно — в верной раскладке, без зажатой клавиши Caps Lock и полностью корректно по символам.
Сброс на заводские настройки
Для тех случаев, когда логин и пароль безвозвратно утеряны, остаётся только один способ — вернуть роутер к заводским параметрам. Для этого на корпусе есть кнопка RESET — она углублена в корпус, потому случайно нажать не выйдет, только иглой или развёрнутой скрепкой. Чтобы вернуть устройство к изначальным настройкам достаточно держать кнопку 30 секунд. После этого настройку придётся начинать заново, с новыми придуманными пользователем логином и паролем.
Нет связанных сообщений
Источник: wifiinfo.online
Настройка роутера ZyXEL Keenetic с пошаговой инструкцией
Для ускорения процесса производители рекомендуют воспользоваться пошаговой инструкцией по подключению и настройке всех параметров, защите от взлома и обновлению прошивки при необходимости. Рассмотрим этапы подключения роутера (маршрутизатора) Zyxel Keenetic.
Включение устройства и подключение к локальной сети
В комплекте к устройству идет все необходимое для быстрого подключения и настроить роутер zyxel keenetic в домашних условиях совсем несложно. При первом использовании маршрутизатор необходимо подсоединить к сети электропитания с помощью сетевого адаптера из комплекта.
Вилка вставляется в розетку, а другой конец провода — в разъем POWER (Питание) на задней панели маршрутизатора.
После этого включить кнопку питания на устройстве. Индикаторные лампочки начнут светиться.
Вместо кнопки может быть тумблер. Его нужно перевести в положение ON.
Далее определитесь со способом подключения. Существует 2 варианта:
- Подключение с помощью провода;
- Беспроводное (через планшет или телефон).
При проводном подключении кабель интернет — провайдера должен быть проложен до места расположения роутера. Коннектор с защелкой на конце провода нужно вставить в разъем WAN.
Сетевой шнур из комплекта подсоединяется к одному из входов роутера «Домашняя сеть». Второй конец подключается к компьютеру или ноутбуку в отверстие сетевой карты.
Беспроводное подключение можно осуществить двумя способами.
- Через веб-интерфейс – начальные действия такие же, как и при подключении с помощью провода. На телефоне или планшете открываете браузер и вводите IP-адрес устройства. Он указан также на наклейке снизу.
- Через мобильное приложение ZyXEL Keenetic NetFriend и Zyxel My.Keenetic — для начала необходимо загрузить их из Play Market или App Store. Далее после открытия ввести вручную имя и пароль сети с этикетки или сканировать QR — код с помощью камеры.
Вход в настройки роутера, ввода логина и пароля. Сброс настроек до заводских
Войти в настройки устройства поможет информация, размещенная на наклейке снизу.
- адрес доступа к настройкам маршрутизатора;
- стандартное имя сети;
- пароль.
Адрес для доступа вводится в строку поиска браузера. Нажатие кнопки Enter откроет окно с двумя кнопками:
- веб-конфигурация;
- быстрые настройки.
При первом входе, выбрав любую кнопку понадобится ввести логин и пароль. Логин используется стандартный — admin.
Пароль необходимо придумать и ввести дважды. Он понадобится для последующего входа в настройки. Его лучше запомнить, а ещё лучше записать.
После выполнения этих шагов возможен выбор режима быстрой настройки. Откроется окно с запросом на ввод логина и нового пароля. После авторизации следуя пошаговой инструкции настройки можно завершить.
Подключитесь
по телефону
Жду звонка
Закажите бесплатную консультацию
Если при попытке входа в настройки через адрес доступа логин или пароль не подходит, возможно, устройству уже были заданы другие параметры конфигурации. В этом случае необходимо сбросить настройки до заводских. Понадобится тонкий острый предмет (например игла), с помощью которого нужно зажать и удерживать на протяжении 10-30 секунд кнопку СБРОС на задней панели.
Если все индикаторы погасли и загорелись вновь не моргая — сброс настроек выполнен правильно.
Настройка роутера ZyXEL Keenetic через веб браузер
Для настройки через веб браузер необходимо на устройстве, подключенном к маршрутизатору любым способом, в адресной строке ввести IP-адрес устройства. По умолчанию это 192.168.1.1. Найти его можно в инструкции, которая идёт в комплекте с роутером.
В окне нужно ввести логин admin и пароль 1234 по умолчанию. Если все сделано правильно, откроется главное меню с доступом к информации о системе, сервисах и соединениях.
Подключение к интернету по динамическому IP-адресу не требует дополнительной настройки. Достаточно просто подключить шнур к роутеру и при необходимости указать в настройках Dynamic IP. Как правило, он используется по умолчанию.
Подключение по протоколу PPPoE
- в настройках роутера выбрать соответствующий тип подключения;
- указать пароль и логин, предоставленные провайдером;
- при необходимости задать статический IP в ручном режиме.
При типе соединения L2TP порядок действий такой же. Тип соединения перед подключением необходимо уточнить у провайдера.
Настройка wi-fi сети
- К настройкам беспроводной сети можно переходить, если интернет уже работает через маршрутизатор.
- Если не настраивать wi-fi дополнительно, имя и пароль будут использоваться такие же, как указаны на нижней панели роутера.
- Для изменения стандартных параметров в настройках роутера нужно выбрать вкладку wi-fi-сеть.
- В открывшемся окне в разделе Точка доступа укажите имя сети, которое будет использоваться для ее поиска.
- Вместо существующего пароля придумайте новый. Он должен состоять минимум из 8 символов.
- Остальные настройки можно оставить без изменений. Для сохранения нажмите кнопку Применить.
Защита системы от взлома и сохранение настроек маршрутизатора
Для защиты сети wi-fi от взлома необходимо:
- отключить функцию WPS;
- в настройках выбрать надежный тип безопасности и сгенерировать сложный ключ с помощью системы;
- скрыть сеть, поставив галочку в графе Enable hidden Wireless;
- уменьшить мощность передатчика так, чтобы сеть покрывала только Ваше жилое пространство.
Защита маршрутизатора будет высокой при использовании сложного пароля для входа в настройки и отключении функции внешнего администрирования. Также возможно изменить имя пользователя для входа в панель настроек.
После завершения всех необходимых изменений в окне главного меню нажмите кнопку «Применить» для сохранения настроек.
Обновление прошивки
Обновление прошивки доступно двумя способами.
Через панель управления
- в настройках доступа ввести адрес 192.168.1.1 и нажать «Enter»;
- в открывшемся окне указать логин и пароль;
- в окне «Информация» о системе выбрать пункт «Обновления»;
- при активности кнопки «Доступны» кликнуть на нее и загрузить обновления.
Через загрузку файла с сайта
- зайти на официальный сайт Zyxel;
- открыть страницу загрузок;
- в окне «Ваше устройство» выбрать тип роутера;
- выбрать на странице вкладку «Файлы загрузки»;
- кликнуть кнопку «Микропрограммы»;
- выбрать доступную версию обновления для нужной модели;
- кликнуть на ссылку и скачать на компьютер;
- переместить файл из архива на рабочий стол;
- в настройках роутера выбрать вкладку «Файлы» и кликнуть иконку «Настройки»;
- в окне нажать «Выберите файл»;
- открыть скачанный файл на компьютере и нажать кнопку «Заменить»;
- для подтверждения нажать «Да» и дождаться установки.
Вот пожалуй и всё что нужно знать о самостоятельной настройке роутера Zyxel Keenetic.
Читать также
Источник: provayder.net