Телевизор Sony не ищет каналы, и это может быть очень неприятной проблемой. К счастью, существует несколько возможных причин, которые можно проверить, чтобы вернуть телевизору работоспособность.
Почему не ищет каналы телевизор Sony?
Наиболее распространенной причиной того, что телевизор Sony не ищет каналы, является устаревшая версия программного обеспечения. Во многих случаях при обновлении прошивки телевизора функция поиска каналов перестает работать должным образом. Чтобы убедиться, что все функции работают правильно, следует всегда загружать с сайта Sony последнюю версию программного обеспечения и устанавливать ее на телевизор.
Другой возможной причиной может быть неправильная настройка кабельного или спутникового телевизора. Убедитесь, что все соединения между телевизором и кабельной/спутниковой приставкой надежно подключены и работают правильно. Если они не работают, это может помешать вам принимать какие-либо каналы во время поиска.
Наконец, если вы недавно переехали в другое место или сменили провайдера, может потребоваться некоторое время, чтобы данные электронного программного гида (epg) успели прийти в соответствие с вашим новым местоположением или провайдером. В этом случае поиск каналов не будет успешным до тех пор, пока в epg не будет обновлен список каналов.
Причины
Существует несколько возможных причин, по которым телевизор Sony может не искать каналы. Наиболее распространенными виновниками являются:
- Неправильные настройки.
- Низкий уровень сигнала.
- Аппаратные проблемы.
- Проблемы с физическим подключением
- Программные сбои.
Сбились настройки
Неправильные настройки могут помешать телевизору Sony успешно сканировать доступные каналы.
Убедитесь, что вы выбрали правильный источник (например, кабельное, спутниковое тв), и что вы ввели правильные номера каналов в меню, прежде чем повторить попытку сканирования.
Кроме того, убедитесь, что все остальные необходимые меню настроены правильно (например, размер изображения/соотношение сторон).
Если эти шаги не помогли решить проблему, проверьте все фильтры, которые вы применили (особенно если вы используете антенну), поскольку они также могут блокировать прием определенных телевизионных сигналов вашим устройством.
Аппаратные проблемы
Другой причиной может быть аппаратная проблема с самим телевизором Sony. Если вы недавно переставляли телевизор или были перебои с электричеством, это могло привести к повреждению внутренних компонентов, отвечающих за поиск каналов. В некоторых случаях в этом случае необходимо отнести телевизор Sony в ремонт.
Проверка подключения оборудования
Проверка подключения оборудования также важна при поиске неисправности, почему телевизор Sony не ищет каналы. Убедитесь, что все кабели и шнуры подключены правильно и надежно, прежде чем предпринимать какие-либо другие шаги для возобновления работы поиска каналов.
Низкий уровень сигнала
Слабый или недостаточный сигнал также может препятствовать успешному сканированию каналов на телевизоре Sony. Особенно если в качестве источника приема используется антенна, а не кабельное или спутниковое телевидение.
В этом случае попробуйте передвинуть антенну до получения более сильного сигнала, а затем повторите попытку сканирования доступных каналов еще раз.
Если это не сработает, подумайте о приобретении усилителя, чтобы усилить входящий сигнал перед повторной попыткой сканирования позже, когда он придет по почте.
Кроме того, убедитесь, что все кабели, подключенные между устройствами, надежно подключены и не имеют свободных соединений — особенно те, которые подключают внешние источники, такие как DVD-плееры или игровые приставки, которые могут помешать качеству приема, если они неправильно подключены с обоих концов.
Настройка телевизора Sony
Попробуйте воспользоваться встроенной функцией настройки, которая поможет решить все проблемы быстро и легко, не прибегая к помощи сторонних специалистов или инженеров.
Для этого просто нажмите кнопку «меню» на пульте дистанционного управления > выберите «настройки и помощь» > выберите «настройка и установка каналов» > выберите опцию «автонастройка/автопрограмма».
Это запустит процесс автоматической настройки и найдет все доступные сети цифрового наземного вещания (dvb-t), доступные в текущем месте.
После завершения этого процесса вы сможете получить доступ ко всем доступным сетям цифрового наземного вещания на экране через соответствующие меню.
Где починить телевизор?
Наш сервисный центр стремится предоставлять быстрые и эффективные услуги по ремонту телевизоров Sony.
Если у вас возникли проблемы с телевизором, не стесняйтесь позвонить нам или оставить заявку на нашем сайте.
Мы гарантируем профессиональное и дружелюбное обслуживание в любое время. Благодаря нашим знаниям и опыту вы можете быть уверены, что ваш телевизор Sony вернется в строй в кратчайшие сроки.
У вас такая же проблема? Спросите мастера +7 495 134-48-02
Источник: tvfixer.ru
Настроены не все каналы.
Также, вы можете попробовать заново выполнить настройку каналов на телевизоре.
- На пульте дистанционного управления нажмите кнопку HOME [Главное меню].
- Выберите Settings Menu [Меню настроек].
- Выберите Analogue Set-up Menu [Меню настройки аналогового телевидения] или Digital Set-up Menu [Меню настройки цифрового телевидения].
- Выберите Auto-tuning [Автоматическая настройка] и нажмите .
Нажмите , чтобы выбрать пункты «Antenna» [Антенна] или «Cable» [Кабель], и затем нажмите .
- Нажмите , чтобы выбрать «Scan Type» [Тип сканирования], и затем нажмите .
- Нажмите , чтобы выбрать «»Quick Scan» [Быстрое сканирование] или «Full Scan» [Полное сканирование], и затем нажмите . Быстрое сканирование: каналы будут настроены в соответствии с информацией, предоставляемой провайдером услуг кабельного телевидения в сигнале вещания. Рекомендуемое значение для параметров «Frequency» [Частота], «Network ID» [Идентификатор сети] и «Symbol Rate» [Скорость передачи] — «Auto» [Автоматически], за исключением случаев, когда провайдер услуг кабельного телевидения предоставляет для использования фактические значения. Быстрое сканирование рекомендуется для быстрой настройки, если оно поддерживается провайдером услуг кабельного телевидения. Полное сканирование: настраиваются и сохраняются все доступные каналы. Данная процедура может занять некоторое время. Используйте эту функцию, когда быстрое сканирование не поддерживается вашим провайдером услуг кабельного телевидения.
- Нажмите , чтобы выбрать «Scan Type» [Тип сканирования], и затем нажмите .
Телевизор начнет поиск каналов. Не нажимайте кнопки на телевизоре и пульте дистанционного управления во время сканирования.
Телевизор начнет поиск сначала всех доступных цифровых каналов, а затем всех доступных аналоговых каналов. Это может занять некоторое время; не нажимайте кнопки на телевизоре или пульте дистанционного управления во время выполнения этой процедуры.
Если появится сообщение о необходимости проверить подсоединение антенны:
Не найдено ни одного цифрового или аналогового канала. Проверьте подсоединение антенны и нажмите для повторного запуска автоматической настройки.
Для просмотра этого видео в Youtube примите все файлы cookie.
Зайдите в настройки файлов cookie ниже и включите сохранение файлов cookie для Youtube в разделе «Функциональные».
Источник: www.sony.ru
Телевизор Сони не показывает цифровые каналы
Когда ЖК телевизор Sony Bravia не показывает цифровые каналы, этому есть ряд объяснений. Если не учитывать вероятность того, что вышел из строя ресивер (или антенна слабо принимает сигнал), ситуация, при которой не работают цифровые каналы на телевизоре Сони, возникает по следующим причинам:
- устарела прошивка;
- неверно подключен кабель;
- короткое замыкание в разъеме.
Если на экране вместо цифровых каналов показывают только аналоговые, можно попробовать переподключить кабели – это единственное рекомендуемое пользователям действие, которое они могут выполнить, без риска навредить оборудованию. Владельцы плазмы Сони Бравия, которые «дружат» с технологией SMART TV, также могут выполнить обновление прошивки через Wi-Fi. Но если устройство не отображает «цифру» из-за выхода из строя элементов аппаратной части, здесь не помогут ни Смарт ТВ, ни манипуляции с приставкой.
Чтобы восстановить работоспособность Sony Bravia, обратитесь в сервис – мы принимаем заявки по телефону. Оператор оформит заявку на выезд мастера или курьера (без выходных действует бесплатная доставка неисправной техники до и после замены неисправных деталей). Call-центр работает круглосуточно. Также можно оставить заявку на сайте. В этом случае оператор сам позвонит по указанному клиентом номеру телефона.
Мастер, который приезжает к заказчику, проводит диагностику телевизора и определяет, почему он не показывает цифровые каналы. Выездной сотрудник мастерской знает, что делать с неисправной техникой вне зависимости от причины, которая вызвала сбой – это исключает вероятность повреждений устройства по неопытности.
Последствия самостоятельного ремонта
В отличие от мастера не каждый пользователь владеет знаниями о технологиях починки вышедших из строя OLED телевизоров и это приводит к различным поломкам. В мастерскую часто попадают Sony Bravia с последствиями неквалифицированного вмешательства, к которым относятся:
- поломки корпуса;
- повреждения разъемов и пайки микросхем;
- оборванные шлейфы;
- трещины на экране.
Чтобы избежать поломок устройства, обратитесь за помощью в сервис, который проводит ремонт телевизоров Сони. Специалист заменит вышедшие из строя детали, даст бесплатную консультацию и при необходимости доставит сломавшийся телевизор в мастерскую.
Услуги и гарантия на починку Сони Бравия
Ремонт Сони Бравия проводится с использованием фирменных комплектующих. Благодаря этому сервисный центр оформляет гарантию на работы – запчасти от официальных поставщиков проходят двойную проверку на качество. В России открыто множество филиалов нашего сервисного центра – список включает в себя более пятнадцати городов.
Другие распространенные вопросы:
Источник: service-center-sonyremont.ru