Телевизор выдает ошибку 11 что это

Триколор ТВ
Официальный ресурс сервисного центра «Универсальные системы» ™
Всю актуальную информацию, вы также можете найти на официальном сайте «Триколор»: tricolor.tv

Ошибка 11

Компания «Триколор ТВ» предоставляет свои услуги уже не один год, и делает это очень качественно, поэтому если вдруг у кого-то на экране телевизора неожиданно блокируются каналы и появляется надпись «триколор тв ошибка 11» – это может вызвать определенное удивление. Однако переживать не стоит, ведь данная ошибка свидетельствует лишь о том, что подписку на каналы приемник памяти видит как просроченную.
Ошибка 11 свидетельствует о том, что оплата за подписки просрочена.Обычно такое происходит после того, как абонент совершил оплату подписки за следующий месяц, однако приемник это почему-то не распознал. На самом деле, такой сбой в системе не является чем-то из ряда вон выходящим. И разобраться с проблемой можно в течение суток. Для этого нужно лишь следовать простой инструкции.
Как устранить ошибку 11?

СИНИЙ ЭКРАН СМЕРТИ! Подхватил вирус на ПАПИН комп / МНЕ КОНЕЦ!!!

Для того чтобы каналы вновь заработали, телевизионный приемник должен получить ключ активации, представляющий собой сигнал, исходящий от спутника в автоматическом режиме.
Важно! Если ключ активации не был получен, можно обратиться к сотрудникам тех.поддержки, чтобы его повторно послали вручную.
Обычно ключ активации приходит в течение 8 часов. Иногда приходится подождать 24 часа. Появление картинки на экране обозначает, что повторная активация прошла успешно и пора переходить к раскодировке.
Важно! Раскодировку необходимо провести в течение 96-ти часов после активации, иначе придется повторять эту процедуру заново.
Итак, для того, чтобы телевидение работало корректно, нужно сделать следующее:

Выключить телевизор из розетки и подождать несколько минут;
Включить его снова;
Выбрать один из закодированных каналов;
Оставить телевизор во включённом режиме на этом канале.
Что может помешать раскодировке?
Тех.служба компании «Триколор ТВ» часто сталкивается с проблемой, когда клиент говорит, что все сделал так, как написано в инструкции, но каналы так и не разблокировались. В девяноста девяти случаях из ста, так происходит потому, что во время процедуры телеканал попросту переключили. Так что стоит запомнить: выключать телевизор можно, а вот переключать канал – ни в коем случае нельзя.

В среднем процесс устранения ошибки 11 занимает 8 часов, однако вполне возможно, что все заработает корректно намного раньше. Резюмируя, можно сказать, что ошибка 11 не является чем-то страшным и с ней очень легко разобраться, просто придется набраться терпения и немного подождать.
Если вам не удастся самостоятельно решить проблему, вы можете вызвать специалиста Триколор ТВ на дом.

Источник: tricolortv.online

Что делать, если Триколор ТВ выдает ошибку 11

Ремонт телевизора Philips 21PT1866/58. Ошибка 11. Вход в сервисный режим. Захотелось продолжения.

Скачанный клиент уже практически инсталлирован, геймер застыл в предвкушении получения удовольствия от нового компьютерного развлечения, но вместо желаемого результата, возникает сбой. Но не стоит спешить делать выводы, и отказываться от скачанного программного продукта, неисправность можно исправить, и предотвратить ее появление в будущем.

Примечание: Неисправность может иметь и иной код. Так, распространены варианты, когда на дисплее появляются коды 6,7,1,2,3, однако суть бага не меняется.

Если возникает ошибка 11 при установке игры, значит, поврежден инсталлятор. Как правило, эта неисправность возникает у скачанных пиратских версий игрового продукта. Помимо проблем с установкой, инсталляция взломанной видеоигры, сулит заражение ПК вирусами, изменение поисковой страницы в браузере, инсталляцию на персональный компьютер рекламных программ, которые «пропишутся» в автозапуске, и будут существенно замедлять работу машины. Скачать антивирус Avast Вы можете на нашем сайте.

Примечание: При скачивании приложения, важно обращать внимание на интернет-ресурс, откуда берется компонент. Нельзя вводить номер сотового телефона. В противном случае, велик риск получения платной подписки на мобильник или же единовременное крупное списание денежных средств.

Скачивание новой версии игры

В окне с ошибкой может быть указан дополнительный текст на английском языке. Чаще всего пользователь наблюдает на своем экране «ERROR: Archive data corrupted (decompression fails)». Из перевода фразы можно сделать вывод, что произошел сбой при извлечении из-за повреждения архива. Если вариант с переустановкой или использованием нового архиватора не помог, то в большинстве случаев виновата неисправная сборка игры.

Такое случается, если вы скачиваете урезанную версию в целях экономии трафика или места на жестком диске. Также к ошибке могут привести встроенные любительские модификации. Мы рекомендуем искать «чистую» версию желаемой игры, которая распространяется в полном виде без запаковки в repack.

Мнение экспертаВасилийРуководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев.

Ошибки WhatsApp и как их исправить

Теперь, когда мы узнали, почему не скачивается Ватсап на Андроид, следует заняться исправлением ошибок.

Если на телефоне не хватает места, исправить это очень просто – следует очистить память телефона или съемного накопителя от ненужных файлов. Попробуйте зайти в настройки, выбрать строку “Приложения”. Далее зайдите в каждое приложение и нажмите кнопку “Очистить кеш”.

Если этого не хватит, удалите ненужные мультимедийные файлы – чаще всего, они занимают больше всего места. Перезапустите телефон и попробуйте вновь скачать приложение – оно весит совсем немного, будет занимать очень маленький процент памяти в телефоне быстро установится.

Неполадка Error 24 возникает из-за наличия в корневом каталоге системы папки com.whatsapp. Папка скрытая и обнаружить и удалить ее самостоятельно невозможно – решается проблема только сбросом до заводских настроек.

Также препятствовать установке может приложение Task-killer. Эксперты советуют приостанавливать его работу или вовсе удалять перед установкой мессенджера.

Как правильно устанавливать приложения?

Каждый пользователь должен знать, как установить приложение на Android разными способами – через Play Market (Google Play) и APK-файл. Это позволяет снизить количество ошибок при инсталляции программ и дает возможность выбирать более подходящий метод для каждой конкретной ситуации. Чтобы установить приложение из Play Market:

1. Запустите приложение Play Market на Android. Если вы еще не добавили аккаунт Google, система предложит создать новую учетную запись или указать данные имеющегося профиля.
2. Наберите в поисковой строке приложение, которое хотите установить.
3. Откройте страничку найденного приложения. Убедитесь, что оно совместимо с устройством, и нажмите «Установить».
4. Примите требуемые разрешения.
5. Дождитесь завершения скачивания и установки программы.

Увеличить
После успешной инсталляции появится уведомление о том, что приложение установлено. Откройте его, чтобы проверить работу. Аналогичные действия можно выполнить на компьютере с помощью сайта Google Play.

1. Откройте в браузере сайт Google Play. Авторизуйтесь в аккаунте, который добавлен на телефон.
2. Найдите приложение, убедитесь в совместимости и нажмите «Установить».
3. Если аккаунт добавлен на несколько устройств, выберите телефон, на который нужно инсталлировать приложение.

Причины ошибки 0x80070643 или код 643

Причин этой ошибки может быть достаточно много, из того что я выяснил основная в том что установленная предыдущая версия программы которую Вы пытаетесь установить или обновить повреждена или некорректно удалена. Например вы пытаетесь установить Net Framework 4.7 и получаете ошибку 0x80070643, установка прерывается. Скорее всего это означает что какая-то из предыдущих версий либо некорректно удалена, либо повреждены ее файлы и ключи реестра, из-за чего обновление или более новая версия не устанавливаются. Помимо этого причиной ошибки могут быть:

• Повреждение ключей реестра необходимых для корректного обновления или установки приложения, отсутствие прав доступа к ним;
• Повреждения базы данных службы Windows Update;
• Повреждения системных файлов;
• При работе установщика Windows возникает ошибка, говорящая о его повреждении.

Способ устранения ошибки

Чтобы решить вопрос касательно отсутствия трансляции, то вам достаточно будет воспользоваться разными рекомендациями. Мы постараемся рассказать обо всех доступных способах, из которых хотя бы один должен помочь решить проблему.

Для начала следует убедиться в том, что ваш пакет каналов оплачен. Мы рекомендуем сделать следующее:

1. Перейдите на сайт «Триколор»: https://lk-tricolor-tv.ru/ и воспользуйтесь «Личным кабинетом».
2. После ввода данных личного кабинета откроется новое окно. В нем вам необходимо прокрутить страницу вниз и найти пункт «Управление услугами». В нем вы увидите до какой даты у вас оплачен пакет.
3. Если вы видите, что пакет не оплачен, то следует его оплатить. Для этого прокрутите страницу вверх и выберите раздел «Платежи» – «Моментальная оплата».
4. Выбираете из доступного списка ваш пакет каналов и снизу отмечаете способ оплаты.
5. Теперь вам остается только указать данные платежной карты и подтвердить оплату.

Как только вы все сделаете, можете перезагрузить приемник и каналы будут показывать. Но это самый просто способ, который может не сработать, особенно когда вы обнаружите, что пакет каналов оплачен.

Что означает

В отличие от первых девяти ошибок, номер 11, как правило, не сопряжен с техническими дефектами вашего ресивера, а указывает на установленные запреты передачи сигнала самим оператором.

Ошибка 11 чаще всего значит просрочку платежа за предоставление вам услуги. Другими словами, причина лежит в финансовой плоскости, и вы ничего не сломали. При этом данный код возникает, когда:

• ваш баланс Триколор-ТВ ушел в минус из-за отсутствия средств на момент их ежегодного/ежемесячного списания
• ваш баланс не был пополнен так как вы произвели процедуру пополнения неправильно — при этом деньги не зачислились
• баланс был пополнен недавно, и информация об этом еще не «дошла» до приемника
• возникли неполадки в программном обеспечении.

Если вы не оплатили пакет каналов вовремя, компания Триколор-ТВ справедливо ограничит вам их трансляцию, пока услуги не будут оплачены в полном размере (согласно вашему пакету или тарифу).

Как исправить ошибку 11 при установке игры

Если появляется код ошибки 11 при установке игры, то следует постараться устранить неисправность. Проблема может крыться как в неисправных системных компонентах, так и в элементах инсталлятора. Кроме того, при устранении сбоя, нужно учитывать такие нюансы, как путь к игровому файлу, наличие дополнительных файлов, необходимых для корректного запуска игрового продукта.

Для того чтобы узнать как исправить ошибку 11 при установке игры, нужно поочередно предпринимать действия по устранению бага, и следить за результатом выполненных операций.

Переустановка Microsoft Visual C++ 2010

При возникновении такого бага, как ошибка номер 11 при установке игры, первым делом переустанавливают компонент Microsoft Visual C++ 2010. Для этого, инсталлятор программного продукта необходимо скачать с официального сайта, произвести инсталляцию и перезагрузить персональный компьютер. Как правило, этого шага достаточно для решения задачи по устранению неисправности.

Уберите русские буквы с пути

Однако предыдущий шаг может оказаться бесполезным. В этом случае, проверяют путь установки игрового продукта. Важно, чтобы папки и разделы винчестера не имели в своем названии кириллических символов. Иначе, будет возникать неисправность.

Восстановление системных файлов Windows

В некоторых случаях, чтобы узнать, что означает ошибка 11 при установке игры, нужно проверить системные файлы на наличие битых компонентов. Эта операция выполняется с помощью специальных утилит. После проверки ПК перезагружают, и запускают восстановление системы (либо откатывают ОС до последней точки восстановления). Вновь перезагружают ПК, и пробуют инсталлировать программный продукт.

Примечание: Необходимо регулярно создавать точки восстановления операционной системы. Этот шаг дает возможность без удаления файлов и инсталляции новой Виндовс, вернуть работоспособное состояние компьютера.

Как исправить Unarc.dll вернул код ошибки 1, 2, 3, 6, 7

Как отмечалось ранее, баг появляется и под другим кодом. На деле, он оповещает о проблемах с компонентами установщика или с системными элементами. Для решения задачи по устранению бага, проводят те же операции, которые выполняются и при избавлении от сбоя с иным кодом.

Как оплатить услуги Триколор ТВ

Пополнить счет абонента можно различными способами:

• банковской картой;
• электронными деньгами;
• со счета мобильного телефона;
• воспользоваться карточкой оплаты Триколор;
• через банкоматы и терминалы;
• наличными в салонах связи, на почте и в банке.

Часто при онлайн оплате абоненты совершают одну и ту же ошибку. Они переводят средства на счет, но забывают перевести сумму на оплату пакетов. Зайдите в личный кабинет и направьте средства на подключение нужных вам пакетов.

Чтобы в будущем не допускать просрочки по платежам, своевременно проверяйте состояние счета и осуществляйте оплату.

Проверьте, поступил ли последний платеж на счет Триколор ТВ

Даже если Вы уверенны, что пополнили счет вовремя и на нужную сумму, проблемы могут возникнуть из-за ошибки в реквизитах или какого-нибудь технического сбоя.

Для проверки воспользуйтесь разделом «Центр помощи», расположенном внизу главной страницы.

Если пополнение не поступило на счет, убедитесь, что в квитанции об оплате все данные указаны корректно. Если ошибок не обнаружилось, обратитесь в техподдержку или салон, в котором была произведена оплата.

Связаться со специалистом контакт-центра провайдера можно через главное меню официального сайта.

Помимо того, можно воспользоваться функционалом «Центра помощи» (ищите внизу главной страницы).

Проверьте активность подписок

Узнать статус подписок можно в «Личном кабинете» на официальном сайте.

Если Вы пока не зарегистрировались, воспользуйтесь функцией «Проверка подписок». Она доступна через раздел «Поддержка» главного меню, которое находится в верхней части главной страницы.

Помимо того, проверить срок действия подписок можно через кнопку быстрого доступа в меню, расположенном внизу страницы.

Убедитесь в поступлении средств на счет конкретного пакета и при необходимости перенаправьте деньги

Перезапустите ресивер

Для возобновления доступа к каналам системе требуется определенное время. Чтобы немного ускорить этот процесс, можно попробовать перезагрузить оборудование:

• отключите ресивер и телевизор от сети;
• подождите около 15 минут;
• включите устройства;
• перейдите на канал, который ранее был заблокирован.

Сбросьте настройки ресивера до заводских

На Триколор ТВ ошибка 11 может также возникнуть из-за некорректной установки обновлений, так что, если инструкции выше не помогли, нужно отменить все настройки:

• зайдите в меню приемника и найдите пункт «Настройки»;
• выберите «Системные настройки», а затем нажмите «Сброс настроек»;
• если система запросит пин-код, попробуйте ввести «0000»;
• подтвердите команду и подождите до окончания перезагрузки;
• произведите настройку каналов.

Если у Вас возникли сложности на любом из этапов, обратитесь в техподдержку Триколор ТВ.

Учтите, в случае использования этого способа Вам придется заново настраивать приемник и составлять списки каналов.

Источник: xn—-9sbaf2a7aearjl2a.xn--p1ai

Ошибка 11 на Триколор ТВ. Что делать, как устранить

Оборудованием компании Триколор транслируются телевизионные передачи с высоким качеством изображения и звука по нескольким каналам. Но комплексная система с радиопередающими, приемными, преобразующими сигналы приборами, дает сбои при неправильном управлении. К сожалению, это частая проблема. Для выявления причин неисправности в системе предусмотрена диагностика оборудования и работы ПО. Аппаратура сама определяет, где и какая возникла проблема, информация об этом отображается на дисплее телевизионного приемника в виде надписи «Ошибка ХХ» в нашем случае рассмотрим ошибку – 11 и как исправить это.

1. Что обозначает Ошибка 11
2. Как это работает
3. Методы устранения «Ошибки 11»
4. Ошибка 11 после оплаты Триколор ТВ

Что обозначает Ошибка 11

При появлении кода ошибки 11 у пользователей возникает естественный вопрос, что это? Не стоит паниковать, это не выход из строя аппаратуры, починка которой требует больших финансовых вложений и много времени. Причин тому несколько:

• Отсутствие денежных средств на счете абонента;
• Услуга недавно оплачена, но информация на сервер компании «Триколор ТВ» или на приемник абонента еще не поступила;
• Не корректная работа программного обеспечения.

Еще одна причина, когда абонент ошибочно перечислил деньги на другой счет. Прежде чем, что – либо предпринимать, убедитесь в правильности реквизитов счета, который оплачено. В противном случае ищите причину в неисправности оборудования или ПО, а ошибка 11 на Триколор ТВ будет высвечиваться не смотря на принимаемые меры по устранению этой проблемы.

Как это работает

Не зависимо где оплачено услуги на трансляцию ТВ каналов, по интернету, с банкомата или на офисе в салоне связи, информация поступает на терминал центрального сервиса компании в электронном виде. С терминала в кодированном виде сигналы поступают на спутник, спутник передает эти сигналы на приемник абонента, после чего приемное устройство, получив команду с соответствующим кодом, открывает доступ к трансляции группы оплаченных ТВ каналов. До поступления соответствующего сигнала на дисплее приемника будет высвечиваться надпись «Ошибка 11», нет доступа к просмотру, трансляция заблокирована. Естественно возникают вопросы, как убрать ошибку.

Методы устранения «Ошибки 11»

Компания имеет большое количество разновидностей ресиверов, на всех отображается ошибка 11. Компания Триколор ТВ рекомендует в первую очередь проверять баланс счета, на месте это можно сделать несколькими способами:

Чтобы воспользоваться услугами сайта, зарегистрируйтесь. При регистрации предоставляется ID номер смарт-карты число 12-14 знаков, оператор дает код доступа для входа в личный кабинет. Следуя инструкциям на сайте, проверьте баланс, при необходимости пополните его, с электронного кошелька или банковской карты. Существует несколько способов пополнения:

• Картой банка;
• Электронным кошельком;
• С мобильного телефона;
• С терминалов и банкоматов;
• В банках, салонах связи наличными деньгами;
• Самый быстрый и надежный способ оплачивать картой «Триколор».

Часто пользователи вносят деньги, на карту, забывая перевести деньги за услуги оплачиваемых пакетов трансляции ТВ каналов, в результате чего появляется надпись «Ошибка 11».

После правильной оплаты компания гарантирует возобновление трансляции в течении суток, на практике не более 8 часов. При этом приемник должен быть все время включен, и настроен на один из каналов оплаченного пакета, до появления трансляции.

Ошибка 11 после оплаты Триколор ТВ

Если после оплаты трансляция не восстанавливается, пробуйте другой способ, как устранить проблему, перезагрузите ресивер:

• Обесточьте приемник и телевизор, выньте вилку из розетки;
• Через 5-10 минут подключите оборудование;
• Установите канал, на котором высвечивалась ошибка;
• Через 1-5 минут трансляция восстановится.

Как устранить ошибку, что делать, когда действия не привели к положительному результату, хотя можно предположить, что программное обеспечение дает сбои. Воспользуйтесь функцией сброса настроек и установки заводских:

• Пультом входим в меню, выбираем «Установки»;
• В некоторых моделях надо ввести ПИН код, по умолчанию четыре ноля;
• В зависимости от модели поставьте опцию «Сброс данных» или «Заводские настройки»;
• Нажмите подтверждение выбора «ОК»;
• Установите регион, язык; часовой пояс;
• Перейдите в меню на «поиск каналов»;
• Настройтесь на канал, где была ошибка.

Через 1-5 минут восстановиться трансляция каналов, при неудачной попытке остается еще одна возможность, воспользоваться услугами службы технической поддержки компании. Это можно сделать:

1. По телефону горячей линии 8-800-500-01-23 бесплатно.
2. По Skype.
3. В чате на официальном сайте или в личном кабинете круглосуточно.

Чтобы снизить риски возникновения этой проблемы оплачивайте услуги правильно и своевременно.

Меня зовут Петр Грас и я главный редактор данного портала. На этом сайте наша команда старается публиковать наиболее актуальную и важную информацию о различных технологиях в мире цифрового телевиденья. Рад, что заглянули к нам, добро пожаловать!

Главный редактор, Петр Грас.

Источник: teleinside.ru