В результате ошибки в процессе обновления «прошивки» на экране телевизора появляется сообщение «Обновление не удалось» («Update failed») и также может появиться сообщение «UP NG» на ЖК-экране некоторых моделей плееров.
Используйте приведенную ниже процедуру, если появляется ошибка или устройство зависает или останавливается при попытке обновления системного программного обеспечения (прошивки) с помощью функции Обновить через Интернет .
- Убедитесь, что проигрыватель Blu-ray правильно подключен к сети с использованием проводного или беспроводного соединения.
- На экране Ошибка обновления , выберите OK для повторной попытки обновления или Отмена для отмены обновления.
- Если обновление все еще не удается, загрузите обновление программы и сохраните его на устройстве USB.
- Отмените процесс Обновить через Интернет и перейдите к процессу Обновить из памяти USB .
- Проверьте правильность подключения устройства USB к проигрывателю Blu-ray.
- Убедитесь, что устройство USB отформатировано для поддержки файловых систем (формата) FAT32 или NTFS.
- Убедитесь, что устройство USB совместимо с проигрывателем Blu-ray Disc.
Для просмотра этого видео в Youtube примите все файлы cookie.
⛔ТЕЛЕВИЗОР ЗАВИС НА ЗАСТАВКЕ
Зайдите в настройки файлов cookie ниже и включите сохранение файлов cookie для Youtube в разделе «Функциональные».
Источник: www.sony.ru
Сообщество
С помощью автоматической подсказки можно сузить результаты поиска до возможных соответствий при вводе текста.
Отображаются результаты для
Вместо этого искать
Вы имели в виду:
Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!
- Сообщество
- Домашние Кинотеатры
- Телевизоры
- Помогите, пожалуйста, решить проблему с телевизоро.
- Подписка на RSS-канал
- Отметить тему как новую
- Отметить тему как прочитанную
- Выполнить отслеживание данной Тема для текущего пользователя
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Страница в формате печати
Помогите, пожалуйста, решить проблему с телевизором kd55xd8599. Завис при обновлении ПО
Исследователь
Помогите, пожалуйста, решить проблему с телевизором kd55xd8599. Завис при обновлении ПО
Я владелица телевизора Sony kd55xd8599. Сегодня решила обновить ПО телевизора, и уже на протяжении 5 часов нет никаких изменений. Телевизор завис примерно на 1/5 процесса обновлений, и даже стрелочки которые вначале крутились, показывая что процесс идет, остановились. Телевизор не реагирует ни на пульт, ни на кнопки на нем самом.
То есть выключить его так же невозможно. Подскажите, можно ли самостоятельно решить эту проблему?
Прикладываю фото экрана.
Проблема похожа, но картинка экрана другая.
Телевизор BBK зависает при включении. Телевизор bbk LEM2296F зависает на логотипе при загрузке.
Источник: www.community-ru.sony
Сообщество
С помощью автоматической подсказки можно сузить результаты поиска до возможных соответствий при вводе текста.
Отображаются результаты для
Вместо этого искать
Вы имели в виду:
Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!
- Сообщество
- Домашние Кинотеатры
- Телевизоры
- Проблемы после обновление ПО
- Подписка на RSS-канал
- Отметить тему как новую
- Отметить тему как прочитанную
- Выполнить отслеживание данной Тема для текущего пользователя
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Страница в формате печати
Проблемы после обновление ПО
profile.country.RU.title
ноября 2019
ноября 2019
Проблемы после обновление ПО
Добрый день. 22 Ноября после обновления ПО телевизора KD-49XE7005 до версии v8.841-1000-2.060-0000 через какое-то время пользования перестает работать пульт. При нажатии кнопок индикатор на тв реагирует, но ничего не происходит. Также на задней стороне тв кнопки переключения перестают работать. Если выключить тв из розетки и включить, некоторое время все работает, потом опять.
31 ОТВЕТ 31
profile.country.RU.title
декабря 2019
декабря 2019
Телевизор продолжает зависать намертво после обновления на v 8.841 от 06.11.2019. После четвёртого сброса к заводским настройкам проработал 4 дня. Очевидно, что все эти «советы» насчёт сброса лишь пустая отписка. Особенно умиляет бессмысленная рекомендация отсоединить во время сброса антенны. Видимо, команда Sony считает всех пользователей недоумками.
А теперь что касается содержания последней прошивки.
Во время первичной настройки после сброса после успешной настройки беспроводной сети телевизор не даёт возможности перейти к следующим пунктам и выбрасывает опять к началу первичной настройки. Необходимо опять пройти процедуру настройки сети, выбрав пункт «Пропуск».
Испорчена опция для спутниковых каналов «Обновление каналов вручную с сохранением списков». Она попросту перестала работать. При её включении выполняется сканирование эфирных цифровых каналов, а после окончания не начинается сканирование спутника (как было на предыдущей прошивке). Телевизор сразу выбрасывает из меню настроек.
Опция обновления спутниковых каналов вручную была незаменимой на и так до крайности урезанном функционале спутникового тюнера телевизора. Теперь остаётся только полностью выполнить перенастройку спутника со всеми сопутствующими «прелестями» повторной сортировки каналов через флэшку на компьютере. При этом опции «Автоматическое обновление спутниковых каналов» и «Автоматическая замена спутниковых станций» продолжают не работать (как и на предыдущей прошивке).
Бессмысленная (если не сказать идиотская) функция ручного сканирования эфирных каналов продолжает функционировать как и раньше. Список этих каналов годами не обновляется, в отличие от спутника, где почти ежедневно появляются 3-4 новых канала и столько же уходят. При этом эфирные каналы для большинства пользователей неактуальны, их смотрит контингент, покупающий телевизоры за 12 тыс. руб. И не надо здесь «рекомендовать» спутниковый ресивер. У меня их два, однако, городить колхоз из проводов я не собираюсь.
Осталось ещё множество мелких косяков в прошивке, не буду утомлять их перечислением, поскольку они терпимы. Но наплевательское отношение Sony к своим покупателям, заплатившим не фальшивые деньги, уже достало. Вы сделали из меня активнейшего противника Вашей продукции и обещаю приложить максимальные усилия для агитации против покупки у Вас всех, с кем мне доведётся столкнуться по жизни.
Источник: www.community-kz.sony