В смартфонах на Android очень часто можно встретиться ошибку о том, что в приложении произошел сбой. Притом, все попытки зайти снова в это приложение не приводит к какому-либо успеху. Причины, по которым данная ошибка может возникать:
- Неправильно обновилась операционная система или же вам пришло обновление уже с багом (разработчики чего-то не учли).
- Ошибка в самом приложении (например, после его обновления).
- Вы поставили приложение, которое ваш смартфон просто не тянет.
- Мало памяти в смартфоне (притом, как оперативной, так и постоянной).
- Переполнен кэш или хранилище данных для приложения.
Что делать если в приложении произошел сбой?
Для начала, необходимо перезагрузить смартфон (достаточно его выключить и включить). Если проблема не исчезла, то идем в настройки, выбираем «Приложения», находим нужную программу и жмем на «Очистить» (элементы меню могут отличаться в зависимости от версии Android, но общий принцип един):
Загрузка приложений на телевизор через облако и файловый менеджер
Для начала пробуем очистить только кэш. После очистки пробуем снова запустить данное приложение. Если проблема осталась, то пробуем очистить данные (процедура удалит все данные приложения, например сохраненные пароли). Если вышеуказанные манипуляции не помогают, то вам придется удалить приложение и поставить его снова через Play Market.
Что делать, если ничего не помогает?
- Для начала необходимо воспользоваться поисковой системой и посмотреть отзывы. Возможно, это глобальный сбой. Так недавно было с официальным приложением Google. Также данную информацию можно посмотреть в Play Market в отзывах пользователей (если приложение пользуется популярностью).
- Если сбой не зафиксирован, то нужно убедиться поддерживает ли текущее приложение вашу версию операционной системы.
- Можно попробовать поискать старые версии данного приложения (искать нужно на форумах), возможно все заработает.
- Если ошибка в системном приложении (его нельзя удалить), то пробуем удалить последние обновления. Или же просто ждать, когда проблему устранят.
- Если приложение не популярное, а проблема не исчезает, то можно попробовать обратиться к разработчику.
- Также возможно в вашем смартфоне есть вирусы, нужно поставить популярный антивирус и запустить проверку.
- Проверьте наличие свободного места в памяти. Для нормальной работы нужно не менее 2-3 гигабайт свободного места.
- Если вообще без вариантов, то можно попробовать сделать жесткий сброс устройства (вернуть его к заводским настройкам).
- Если есть какой-нибудь код ошибки в данном сообщении, то можно посмотреть информацию в поисковой системе.
Источник: aitishkin.ru
Устранение проблемы «В приложении произошла ошибка» на Android
Инструкция для телевизора Blaupunkt — Приложение HELP
Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.
Причины проблемы и варианты ее устранения
На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.
Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.
В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте перезагрузить девайс: возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.
Способ 1: Очистка данных и кэша приложения
Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.
-
Зайдите в «Настройки».
В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.
Способ 2: Сброс настроек к заводским
Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек»), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.
- Зайдите в «Настройки» и найдите опцию «Восстановление и сброс». Иначе она может называться «Архивация и сброс».
- Прокрутите список вариантов вниз, и найдите пункт «Сброс настроек». Зайдите в него.
Сброс настроек на Андроид
Сбрасываем настройки на Samsung
В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.
Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные.
Источник: lumpics.ru
В приложении снова произошел сбой — ошибка на Android
Во время запуска какого-либо приложения на смартфоне с операционной системой Android, можно поймать ошибку «в приложении [название] снова произошел сбой». Притом, приложение не запускается, а ошибка повторяется.
Такое может произойти вследствие самых различных факторов, от программных проблем в самом смартфоне, до некорректных обновлений приложений. К сожалению, устройство не всегда показывает текст и номер ошибки, поэтому зацепиться к чему-то невозможно.
Что нужно делать, если в приложении произошел сбой и никак невозможно открыть желаемую программу?
- Пробуем перезагрузить смартфон. Достаточно его выключить и включить. В большинстве случаев, проблема уходит.
- Если перезагрузка не помогла, то пробуем через настройки очистить кэш приложения. Не помогает? Там же есть возможность удалить все данные, которые использует программа. Пробуем удалить данные. Важно понимать, что если вы удалите данные, то, возможно, потеряете авторизацию в приложении и какие-то файлы, которые были созданы программой.
- В случае, если вышеуказанные манипуляции не принесли желаемого результата, то удаляем приложение и устанавливаем его снова. Между процессом удаления и установкой, желательно, также перезагрузить мобильный девайс. Должно помочь.
Также стоит проверить наличие свободного места. Допустим, если у вас всего 32 гигабайта памяти, а занято 31, то такая ошибка вполне себе может возникать. Важно оставлять не менее 10% свободного места для нормальной работы системы.
Если вы провели вышеуказанные действия и вновь сталкиваетесь с ошибкой, то проблема может быть по двум причинам:
— Технические проблемы на стороне разработчиков приложения. Особенно, такое часто бывает с системными приложениями Google. Ошибка «в приложении Google снова произошел сбой» отмечена как наиболее часто встречаемая.
Не забудьте подписаться на наш Дзен
В этом случае можно попробовать узнать на форумах или в новостях о массовости данной ошибки. Как правило, такая ошибка проходит через какое-то время и пользователь ничего не может с этим поделать.
— Произошли какие-либо изменения в операционной системе Android. Возможно, в систему попал вирус и повредил системные файлы. Можно попробовать проверить смартфон на вирусы и удалить последние установленные программы.
Возможно, вам потребуется сбросить мобильный гаджет до заводских настроек — манипуляция может помочь, но это самый крайний вариант решения такой проблемы.
Также имеет смысл проверить работоспособность проблемного приложения на другом Android смартфоне, чтобы исключить какую-то глобальную проблему. В случае, если приложение не является популярным и оно не работает, то, скорее всего, и не заработает.
Тщательно смотрите отзывы в Play Market и выбирайте только те программы, которые имеют большое количество оценок, загрузок и преимущественно положительные отзывы.
Источник: poznyaev.ru