Яндекс Станция 2 по подписке — это особенная версия колонки, которая оплачивается небольшими платежами и включает в себя подписку Яндекс Плюс, которой можно поделиться с тремя близкими. Оформить подписку на колонку можно только на территории России. Некоторые регионы могут быть недоступны.
- Яндекс Станция 2 по подписке — специальная версия колонки, оплачиваемая небольшими платежами.
- Подписка включает в себя Яндекс Плюс, которой можно поделиться с тремя близкими.
- Оформить подписку на колонку можно только на территории России, некоторые регионы могут быть недоступны.
- Если не платить за колонку по подписке, то «Яндекс» отключает возможности устройства, но не просит его вернуть или компенсировать стоимость.
- Подарок к Станции Лайт — подписка Плюс на 3 месяца, далее её стоимость — 199 рублей в месяц.
- Подписчики получают доступ к Яндекс Музыке и Кинопоиску, а также другим бонусам на сервисах Яндекса.
- Чтобы смотреть фильмы и сериалы со Станцией 2, её нужно объединить в тандем с Модулем или Умным телевизором Яндекса с Алисой.
- Для оформления подписки на колонку нужно перейти на страницу Яндекс Станции Мини по подписке, авторизоваться и выбрать желаемый цвет колонки и период подписки.
- Можно использовать колонку Алиса без подписки, доступны функции: слушать радио, использовать станцию как музыкальную колонку, будильник, таймер, рассказ о новостях, погода.
- Не нужно ежемесячно платить за обслуживание Яндекс станции, можно оплачивать подписку Плюс, если хотите использовать дополнительные функции.
- Яндекс Станция 2 по подписке не отличается от обычной версии, кроме включения в подписку Яндекс Плюс.
- Что будет если не платить за колонку по подписке
- Сколько платить за Яндекс станцию по подписке
- Что может Яндекс станция с подпиской
- Как получить колонку по подписке
- Можно ли слушать музыку через колонку Алиса без подписки
- Можно ли использовать колонку Алиса без подписки
- Нужно ли ежемесячно платить за Яндекс станцию
- Чем отличается Яндекс станция по подписке
- Нужно ли платить за Яндекс колонку
- Как понять что Яндекс станция по подписке
- Сколько стоит подписка на Яндекс на год
- Как купить Алису дешевле
- Что может колонка Маруся без подписки
- Сколько стоит колонка по подписке
- Сколько стоит подписка на колонку Маруся
- Можно ли отменить станцию по подписке
- Как оплатить станцию по подписке
- Как проверить что станция не по подписке
- В чем смысл умной колонки
- Какую лучше купить Яндекс колонку
- Сколько стоит обслуживание Алиса колонка
- Можно ли продать Яндекс станцию по подписке
- Сколько стоит подписка на станцию мини
- Что будет если не заплатить за Яндекс музыку
- Что будет если не платить за Яндекс музыку
- Что будет если не платить за Яндекс плюс
Что будет если не платить за колонку по подписке
Если вы не платите, то «Яндекс» отключает вам возможности устройства, но не просит его вернуть или компенсировать стоимость (пункт 2.8). Фактически договор означает, что с первого дня подписки вы обладаете устройством и вольны распоряжаться им как угодно.
Яндекс станция макс как тв приставка (управление алисой телевизором)
Обзор Яндекс Модуль
Сколько платить за Яндекс станцию по подписке
В подарок к Станции Лайт идёт подписка Плюс на 3 месяца. Далее её стоимость — 199 рублей в месяц.
Что может Яндекс станция с подпиской
Подписчики получают доступ к Яндекс Музыке и Кинопоиску, а также другие бонусы на сервисах Яндекса. Чтобы смотреть фильмы и сериалы со Станцией 2, объедините ее в тандем с Модулем или Умным телевизором Яндекса с Алисой.
Как получить колонку по подписке
Чтобы оформить подписку:
- Перейдите на страницу Яндекс Станции Мини по подписке.
- Авторизуйтесь под тем аккаунтом, на который хотите оформить подписку. Внимание.
- Выберите желаемый цвет колонки и период подписки и перейдите к оформлению заказа.
Можно ли слушать музыку через колонку Алиса без подписки
Здравствуйте, Олег! Да, без подписок Алиса на Станции Мини может: включать радио, сообщать погоду, пробки, новости, проложить маршрут, играть в игры, запускать навыки, ставить напоминания, будильники, таймер или просто поговорить с вами.
Можно ли использовать колонку Алиса без подписки
Добрый день. Подписку можно и не оформлять. Доступные функции без подписки: слушать радио, использовать станцию как музыкальную колонку, будильник, таймер, рассказ о новостях, погоде. Желаем удачных покупок вместе с нами!
Нужно ли ежемесячно платить за Яндекс станцию
За обслуживание — ни в коем случае. Каждый месяц можно оплачивать подписку Плюс, если захотите слушать треки из Яндекс. Музыки, включать сказки, а также смотреть фильмы и сериалы из КиноПоиска, которые в нее входят. Без подписки вам будут доступны: — поиск и просмотр видео из сети; — просмотр каналов Яндекс.
Чем отличается Яндекс станция по подписке
Яндекс Станция 2 по подписке — это особенная версия колонки, которая оплачивается небольшими платежами и включает в себя подписку Яндекс Плюс, которой можно поделиться с тремя близкими. Оформить подписку на колонку можно только на территории России. Некоторые регионы могут быть недоступны.
Нужно ли платить за Яндекс колонку
Колонка использует сервис Яндекс. Музыка, так что подписка обязательна.
Как понять что Яндекс станция по подписке
Новый сервис по адресу yandex.ru/alice/station/check позволяет проверить идентификатор колонки (SN или UUID), и выяснить может ли колонка работать на другом аккаунте или же она была приобретена по подписке.
Сколько стоит подписка на Яндекс на год
Подключите Плюс Мульти сразу на год — за 2490 ₽. В год выйдет дешевле подписки с помесячной оплатой, а еще можно не думать об оплате каждый месяц. Подключить подписку на год можно на специальной странице.
Как купить Алису дешевле
Достаточно задать вопрос в поисковой строке или спросить Алису в приложении Яндекс, где дешевле тот или иной товар. Яндекс знает цены в магазинах и на маркетплейсах. Если человек уже решил, что купить, он может сразу увидеть, сколько стоит эта вещь в разных местах, и выбрать самый выгодный вариант.
Что может колонка Маруся без подписки
В мобильном приложении Маруси можно слушать треки из VK Музыки без подписки, но только когда приложение открыто. Когда вы свернёте его или экран смартфона выключится, музыка приостановится. Чтобы слушать треки без ограничений, оформите подписку VK Музыка или VK Музыка + Wink.
Сколько стоит колонка по подписке
При подписке на год ежемесячный платёж составит 599 рублей в месяц, на 3 года — 349 рублей в месяц.
Сколько стоит подписка на колонку Маруся
По завершении пробного периода стоимость подписки составит 149 руб. в месяц.
Можно ли отменить станцию по подписке
Через один или три года после оформления подписка на колонку отменится автоматически и устройство перейдет в вашу собственность. Если вы хотите выкупить устройство до окончания срока подписки, погасите ее досрочно. Если устройство сломалось, оформите заявку на обслуживание.
Как оплатить станцию по подписке
Чтобы погасить подписку на Станцию одним платежом: Перейдите на страницу plus.yandex.ru/device-repayment, используя свой аккаунт на Яндексе. Выберите устройство и оплатите его оставшуюся стоимость.
Как проверить что станция не по подписке
Если колонка куплена не по подписке, вы увидите надпись «Это устройство будет работать у любого пользователя».
В чем смысл умной колонки
Что может сделать для вас Станция Алиса запишет предстоящие события в ваше расписание и напомнит о них. Проведет тренировку, подсчитает калории и замотивирует на работу над собой. Кондиционер, кофеварка, увлажнитель, пылесос — практически всей домашней техникой можно управлять голосовыми командами или дистанционно.
Какую лучше купить Яндекс колонку
Какую «Яндекс Станцию» выбрать? «Лайт» — если нужен просто голосовой помощник или игрушка для ребенка. «Мини 2» — хороший звук за умеренные деньги, умная «Алиса» и стильные часы. «Станция 2» — отличный звук, встроенный хаб для современного умного дома и красивая световая панель.
Сколько стоит обслуживание Алиса колонка
Стоимость подписки — от 199 рублей в месяц, первые 30 дней — бесплатно.
Можно ли продать Яндекс станцию по подписке
Устройство по подписке можно продать только в том случае, если срок действии подписки закончился.
Сколько стоит подписка на станцию мини
Если вы собираетесь добавить к подписке умную колонку Яндекс. Станция Мини, то она обойдется в 150 рублей в месяц на 36 месяцев и 430 рублей в месяц на 12 месяцев.
Что будет если не заплатить за Яндекс музыку
Если в день списания платежа на карте будет недостаточно средств, подписка не отключится сразу, а останется активной еще семь дней. Если платеж не пройдет в течение этой недели, возможности подписки станут временно недоступны.
Что будет если не платить за Яндекс музыку
Теперь пользователи, не оформившие платную подписку на отечественный стриминговый сервис, не смогут слушать музыку в фоновом режиме при помощи веб-версии дольше 30 минут без остановки.
Что будет если не платить за Яндекс плюс
Если у вас на банковской карте недостаточно средств для оплаты подписки, списания средств не произойдет. Однако, если в течение 7 дней оплата подписки не произведется, пользование подпиской будет приостановлено.
Яндекс Станция 2 по подписке — это устройство, которое можно приобрести, оплачивая небольшие ежемесячные платежи. Подписка на Яндекс Станцию 2 включает в себя подписку на Яндекс Плюс, которой можно поделиться с тремя близкими. Стоимость подписки составляет 199 рублей в месяц, но в подарок к Станции Лайт идет подписка Плюс на 3 месяца.
Какие функции доступны при использовании Яндекс Станции 2 с подпиской? Подписчики получают доступ к Яндекс Музыке и Кинопоиску, а также другие бонусы на сервисах Яндекса. Чтобы смотреть фильмы и сериалы со Станцией 2, ее можно объединить с Модулем или Умным телевизором Яндекса с Алисой.
Оформить подписку на Яндекс Станцию 2 можно только на территории России. Однако, некоторые регионы могут быть недоступны. При этом, если не оплачивать подписку, то «Яндекс» отключает вам возможности устройства, но не просит его вернуть или компенсировать стоимость. Фактически, договор означает, что с первого дня подписки вы обладаете устройством и вольны распоряжаться им как угодно.
Если у вас нет желания оплачивать подписку на Яндекс Станцию 2, то доступны следующие функции: слушать радио, использовать станцию как музыкальную колонку, будильник, таймер, рассказ о новостях, погоде. Возможно также использование колонки Алиса без подписки, для включения радио, сообщения погоды, пробок, новостей, прокладки маршрута, игр, запуска навыков, установки напоминаний, будильников, таймера или просто для разговора.
Чтобы оформить подписку на Яндекс Станцию 2, необходимо перейти на страницу Яндекс Станции Мини по подписке, авторизоваться под тем аккаунтом, на который хотите оформить подписку, выбрать желаемый цвет колонки и период подписки и перейти к оформлению заказа.
Яндекс Станция 2 по подписке отличается от обычной версии тем, что она включает в себя подписку Яндекс Плюс. Кроме того, при использовании Яндекс Станции 2 с подпиской доступны дополнительные функции, такие как доступ к Яндекс Музыке и Кинопоиску, а также другие бонусы на сервисах Яндекса. Подписку на Яндекс Станцию 2 можно оформить только на территории России, и если не оплачивать подписку, то «Яндекс» отключает вам возможности устройства, но не просит его вернуть или компенсировать стоимость.
Источник: kombinaty.ru
Всё, что нужно знать об устройствах Яндекса по подписке: быстрая доставка, ежемесячные платежи и Плюс Мульти
Не так давно Яндекс добавил возможность покупки своих умных устройств — от умных колонок до ТВ-приставки — не за полную стоимость, а с подпиской на 1 или 3 года. Ежемесячный формат платежей может напомнить рассрочку, однако это не совсем так, ведь вместе с девайсом в стоимость подписки включён Плюс Мульти — все преимущества Яндекс Плюса сразу для четырёх пользователей, но со своими аккаунтами, рекомендациями и баллами кешбэка. Рассказываем обо всех особенностях подписки на девайсы и объясняем, в чём выгода для покупателей.
Ассортимент умных устройств
На сегодняшний день для покупки по подписке доступны пять устройств с голосовым помощником Алисой внутри: колонки Яндекс Станция 2, Станция Макс, Станция Лайт, Станция Мини, а также Модуль с Яндекс ТВ.
- Яндекс Станция 2 — мощная колонка, которая может включить музыку и поболтать с вами, подсказать погоду или поставить таймер. И даже покажет кино — просто подключите её к ТВ через Модуль. Предзаказ новой Станции, в том числе по подписке с Плюсом Мульти, стартовал 15 мая. Первая партия колонок отправится покупателям в начале июня.
Яндекс Станция 2
- Станция Макс — новая колонка мощностью 65 Вт с Алисой, трёхполосным звуком и LED-экраном. Показывает кино даже в 4К и легко вписывается в любой интерьер.
Станция Макс
- Станция Лайт — компактная колонка в ярких цветах. Каждый цвет со своим настроением: например, фиолетовая любит вечеринки и веселье с друзьями, а кофейная — уют и комфорт.
Станция Лайт
- Станция Мини — самая популярная умная колонка, которая наполнит музыкой дом и покажет на экране время или погоду. Управляется голосом или сенсорными кнопками, может как стать стильной частью интерьера, так и остаться незаметной благодаря компактным размерам.
Станция Мини
- Модуль с Яндекс ТВ — медиаприставка, которая сделает из обычного телевизора Смарт ТВ с Кинопоиском, Яндекс Музыкой и Алисой. Подключается к телевизору по HDMI и управляется голосом или с помощью пульта.
Модуль с Яндекс ТВ
Вам не нужно платить полную стоимость сразу — она равномерно распределяется по месяцам на один или три года, а сумма ежемесячного платежа зависит от выбранного устройства и срока подписки. При этом в неё всегда включён Плюс Мульти. Важно помнить: если перестать оплачивать подписку, то устройство и доступ к Мульти блокируются до тех пор, пока не будет погашена задолженность.
Как это работает
При заказе девайса, который есть в наличии, его доставка до нужного адреса возможна день в день. После получения устройства необходимо подключить его к домашней сети Wi-Fi, войти под тем Яндекс ID, на который оформлялся девайс, и настроить под себя.
А дальше — болтайте с Алисой обо всём на свете, узнавайте погоду и время, ставьте будильник или таймер, включайте радио или игры и пользуйтесь устройством по полной. С активным Плюсом мы можете слушать Яндекс Музыку с новой системой рекомендаций «Моя волна», подкастами и аудиокнигами. Или подключите умное устройство к вашему телевизору через HDMI или Модуль, в зависимости от возможностей модели, и смотрите Кинопоиск на большом экране. Вам доступны эксклюзивы и премьеры, тысячи фильмов и сериалов, телеканалы, а также детский раздел с мультфильмами и образовательным контентом.
После выплаты всей суммы подписки на устройство оно сохраняется за владельцем. Остаётся только решить: продолжать платить за Плюс Мульти, чтобы не потерять доступ к Кинопоиску, Музыке и баллам кешбэка для себя и трёх близких или оформить другую подписку.
Преимущества Плюса Мульти
Благодаря включённому в подписку Плюсу Мульти обладатель девайса вместе с тремя близкими получают доступ к развлечениям и выгоде в Яндексе. На любом устройстве можно попросить Алису включить треки, подкасты, аудиокниги из каталога Яндекс Музыки или довериться новой системе рекомендаций «Моя волна», а если девайс подключён к телевизору через HDMI или Модуль, в зависимости от возможностей модели, — запустить фильм или сериал на Кинопоиске.
Ещё выгоднее подписка благодаря кешбэку: он включён в Мульти и позволяет копить и тратить баллы при использовании сервисов Яндекса: от Еды, Go и Маркета до Заправок, Услуг и Драйва. 1 балл равен 1 рублю скидки. Например, на Яндекс Афише можно купить билеты на спектакль и получить 10% от стоимости баллами Плюса.
А если добраться до театра на каршеринге Драйв, то вернётся ещё 5% баллами от поездки. Накопленные баллы, в свою очередь, можно потратить на такси до дома в Яндекс Go или доставку ужина из любимого кафе в Еде. Пользуйтесь любыми сервисами Яндекса вместе с тремя близкими и экономьте с кешбэком баллами. Всё это возможно с Плюсом Мульти.
Источник: dzen.ru
«Яндекс.Станция» по подписке — мошенничество и убытки «Яндекса». Пишите в полицию!
История смешная и грустная одновременно, напоминает школьные годы, когда двоечники списывают у отличника, но никакого толка от этого нет, так как даже списать правильно они не способны. В 2018 году написал большой текст, в котором прилюдно объяснил, как «Яндекс» может решить вопрос с увеличением продаж умных колонок с Алисой.
Неоднократно слышал после этого, что в «Яндексе» сами придумали это, статью в глаза не видели, ни разу не обсуждали внутри команды предложенное мной, и далее по списку. Хочется процитировать древнюю мудрость: бойтесь данайцев, дары приносящих. Честно признаюсь, что понимал, насколько в «Яндексе» не осознают, как строить реальные проекты в рознице, но недооценивал творящийся в компании бардак. И даже в 2022 году мина замедленного действия в лице умных колонок по подписке продолжает действовать для «Яндекса». Первоначальный текст вы можете найти по ссылке.
Mobile-review.com Диванная аналитика №155. Исправляем ошибки «Яндекса», как правильно продавать Яндекс.Станцию
Рассматриваем варианты, как в «Яндексе» могли продавать Яндекс.Станцию и добиться успеха низкая цена и высокие продажи
Давайте разбираться, как устроена подписка на колонки от «Яндекса» и почему ее создавали люди, далекие от реального мира продаж, а заодно те, кому не нужно считать деньги в кармане.
На сайте «Яндекса» вы можете найти возможность купить колонки за полную стоимость или по подписке.
Выбрать можно подписку на один или на три года, в зависимости от этого будет отличаться стоимость колонки. Всегда в эту цену входит стоимость подписки «Яндекс.Плюс», то есть вы оплачиваете и услуги вне зависимости от того, есть ли они у вас или нет. Ваша подписка на услуги на время выплат за колонку приостанавливается.
Сервис по подписке создавался на коленке и очень быстро, отсюда куча шероховатостей, которые должны были стать временными, но превратились в постоянную головную боль. Например, при оформлении подписки на колонку от вас требуется наличие аккаунта «Яндекса» и привязки для оплаты банковской карты с вашим именем и фамилией, также компания требует, чтобы вы жили на территории России.
В «Яндексе» никто не предполагал, что возникнет желание украсть станцию и извлечь из этого прибыль. Давайте посмотрим объявления на «Авито».
В некоторых указано, что колонка имеет подписку, но в большинстве объявлений об этом не говорится. То есть, пользуясь незнанием, люди “выгодно” покупают колонку, оказывается, что она с подпиской от «Яндекса», которую прекратили оплачивать после первого платежа. Такие колонки «Яндекс» блокирует, они не будут работать в дальнейшем. И это мошенничество, которое создано из неумения «Яндекса» продавать и проверять то, кому они продают свой товар.
На правах рекламы
Робот-пылесос 360 Botslab P7
Бюджетный робот-пылесос с голосовым управлением, умением строить карты помещения и временем работы до 90 минут, а также влажной уборкой.
Субботний кофе №257
Налейте чашку ароматного субботнего кофе и познакомьтесь с новостями недели. Zenfone 10 представлен официально, в Россию привезли новые планшеты TCL, на рынке пикапов пополнение, а «Футурама» вернётся на экраны…
Тест GAC GN8. Это минивэн!
Сегодня же у нас на тесте, наверно, один из самых интересных представителей марки GAC — минивэн GN8.
Обзор премиум-версии ноутбука Huawei Matebook X Pro 2023
Печатная машинка в стильном и прочном корпусе, с отличным экраном и быстрым, но горячим процессором Intel 13-го поколения. Сотканный из противоречий ноутбук для состоятельной публики.
Первая ошибка заключается в том, что «Яндекс» попытался изобрести велосипед и все сделать самостоятельно, не нашел партнера, который бы взял на себя этот бизнес. А товары по подписке — это отдельное направление бизнеса! Не сомневайтесь, пройдет какое-то время и в «Яндексе» снова не обсудят уже этот материал и самостоятельно выделят это в отдельное направление. Логика бизнеса такова, что это нужно сделать, и ничего иного тут придумать нельзя.
Простота оформления колонки по подписке провоцирует мошенничество. У вас не спрашивают никаких документов, никаких паспортных данных и так далее, достаточно просто завести аккаунт на «Яндексе» (в том числе первый и пустой), привязать банковскую карту, которая может быть выдана даже не в России («Яндекс» не проверяет эти сведения).
Давайте откроем договор, который пользователь заключает с «Яндексом» при оформлении подписки, там написано такое, что заставляет меня рыдать в голос. Договор можно найти вот тут.
Нас интересует пункт 1.4.2, давайте посмотрим на него.
В договоре фактически сказано, что пользователь получает устройство в собственность (. ), никаких дополнительных условий при этом не приводится. То есть вы получаете в собственность устройство, а также обязуетесь платить в течение выбранного срока — год или три.
Если вы не платите, то «Яндекс» отключает вам возможности устройства, но не просит его вернуть или компенсировать стоимость (пункт 2.8). Фактически договор означает, что с первого дня подписки вы обладаете устройством и вольны распоряжаться им как угодно. Это просто фантастический документ, который показывает, что составляющие его ни одного дня не работали в розничных проектах, не смотрели, как это реализовано у других компаний. Отсюда огромное количество мошенничеств, но об этом мы поговорим позднее.
Можно ли было этого избежать для «Яндекса»? Помимо того, что есть разные инструменты для проверки личности человека при оформлении подписки, использовании паспортных данных, что понижает вероятность мошенничества, у «Яндекс» есть один беспроигрышный способ — знание своих клиентов.
Достаточно было ввести отсечку для лояльной аудитории, тех, кто уже пользуется сервисами «Яндекса», например, «Лавкой», такси, имеет привязанную банковскую карту. Можно и вовсе было придумать, что оплата подписки идет только баллами «Яндекс.Плюс». Одним словом, это незначительное усложнение, отсечка для тех, кто изначально компании неизвестен, и повышение лояльности. Да, продукт по подписке будет доступен не всем, но зато вы уберете мошенничество как таковое.
К концу 2021 года проблема приобрела невиданный масштаб, в «Яндексе» даже были вынуждены создать специальную форму, в которой потенциальный покупатель колонки на вторичном рынке может ввести серийный номер и проверить, есть подписка или нет. Найти этот сервис можно вот тут.
Покупка «Станции» с рук — это плохая идея, так как зачастую вы можете нарваться на продукт, который взят по подписке. Мошенники также начали предоставлять номера обычных станций (их можно срисовать в магазине и даже напечатать на принтере, подложить под колонку, взятую по подписке). Эта проверка легко обходится, и «Яндекс» этому помешать никак не может. А главное, решает вопросы, которых можно было избежать, если строить нормальный бизнес, а не что-то в стиле «Яндекса».
На правах рекламы
Неделю использовал смартфон с батареей 10 000 мАч. Какие выводы сделал
Сегодня на тесте UMIDIGI Power 7 Max. Это смартфон с …
Гид покупателя. Сравниваем Samsung Galaxy S23 Ultra и S22 Ultra
Сравниваем два флагмана от Samsung — что изменилось, какие улучшения есть и на что обратить внимание. Стоит ли обновляться с предыдущей модели.
6 главных смартфонов июня
Meizu показала, что у компании еще есть порох в пороховницах.
Обзор Redmi Note 12 Pro 4G: так ли он хорош?
Неплохой вариант для тех, кто хочет плоский дизайн, два динамика, AMOLED- матрицу 120 Гц и быструю зарядку с емким аккумулятором…
Нагрузка на службу поддержки «Яндекса» со стороны тех, кто купил по дешевке колонку, а она не работает, растет постоянно. Причем интересно, что в «Яндексе» делают вид, что не они создали эту проблему и обращение в полицию поможет!
Зачем создавать нагрузку на полицию, если очевидно, что для пострадавшего человека шансов на положительный итог ситуации практически нет, мне неясно. Согласно договору «Яндекса» с тем, кто оформляет подписку, все права на владение устройством переходят к человеку. «Яндекс» отвечает только за услуги, и компания их отключает, она никаких претензий к человеку не может иметь по определению, более того, их договор де-факто прекращает действие. Так, в «Яндексе» не пытаются взыскать деньги с тех, кто прекратил пользоваться подпиской, то есть с тех, кто изначально планировал забрать колонку и попытаться продать ее с рук. Красиво, не так ли?
Давайте посмотрим, что в «Яндексе» отвечают пользователям, которые все же обратились в полицию, а она ничего не может сделать (что логично).
Де-факто «Яндекс» умывает руки, так как не отвечает за действия третьих лиц и ничего сделать не может. Более того, отправляя людей в полицию писать заявления, в «Яндексе» перекладывают ответственность за свою безалаберность на МВД.
Знаете, как можно было просто и легко решить эту проблему? Выделить колонки по подписке в отдельный SKU, нанести на коробке соответствующую надпись, добавить значок на основании колонки (стоимость изменений на производстве нулевая). И все! Вопрос решен для всех, люди будут знать, что есть такие станции, им не придется рыскать по форумам, чтобы узнать о таком типе мошенничества.
В суде вероятность выиграть дело минимальна для большинства покупателей. Если вы не задали продавцу вопрос о подписке, состоянии станции, то пиши пропало. Мошенничество возможно доказать только в одном случае — если у вас есть переписка с продавцом, в которой он прямо говорит, что это станция без подписки. Плюс нужно, чтобы полиция нашла продавца, что также не всегда возможно. Одним словом, безнадежно, причем всего этого легко можно было избежать внутри «Яндекса» и сократить число проблем как для себя, так и для окружающих.
Учитывая рост стоимости электроники, подписка становится наилучшим выходом для продаж умных колонок. Вторая станция от «Яндекса» даже не получила объявленной стоимости во время анонса, она постоянно растет и поразит вас, причем неприятно. И тут необходимо навести порядок, так как сегодняшний бардак приносит компании прямые, неприкрытые убытки.
Давайте посчитаем, сколько теряет «Яндекс» на одной станции, когда за нее перестают платить. Для примера возьмем «Станцию Мини», которую компания продает за 6 990 рублей (учитывая себестоимость, расходы на логистику и другие показатели, в «Яндексе» отдают ее практически в ноль). При условии двух платежей в 419 рублей выходит 838 рублей, которые получит компания (допустим, что сервис для «Яндекса» бесплатен). Итого 6 990 минус 838 рублей, получаем 6 152 рубля. Это прямой убыток компании, который никак не компенсируется.
С марта 2018 года по март 2021 года на рынке было продано 1.3 млн разных колонок с Алисой, это не только продажи «Яндекса». Другой статистики пока нет, но можно сказать, что, по разным оценкам, продажи именно «Яндекса» за 2021 год составили около 205 тысяч колонок. Даже если это число занижено, то это не играет роли, мы же пытаемся оценить убытки компании.
По подписке в «Яндексе» забирают примерно 20% станций, то есть, получается, 41 000 станций забрали в рамках этой программы. Объем фрода составляет примерно 15%, то есть около 6 150 станций у компании просто забрали без последующей оплаты. Даже если взять средний убыток на станции в 6 000 рублей, то мы получим сумму почти в 36.9 миллиона рублей. Для «Яндекса» сумма незначительная, но все равно заметная с точки зрения конкретного бизнеса умных колонок.
Добавим сюда то, что любой ремонт колонок проще осуществлять не покупкой запасных частей, а подпиской на новую такую же станцию, все, кроме материнской платы, может идти в работу. И это тоже заметный минус в данной бизнес-модели.
Те убытки, что «Яндекс» несет на модели подписки, позволяют выделить новые рабочие места и организовать это направление совсем иначе плюс поднять продажи, вовлеченность в сервисы компании. И в условиях увеличения стоимости электроники для компании остается один путь — субсидии, но организовать их правильно в «Яндексе» не могут и не хотят.
Компания игнорирует тот опыт, что есть на рынке, каждый раз пытается изобрести велосипед, и каждый раз он получается без сидушки, а также с треугольными колесами. Грустно от этого, ведь все, что необходимо для организации красивой истории, есть. А вместо этого — раздражение людей, которые купили с рук продукт, а получили проблемы. Компания же считает, что это проблемы покупателей, и ничего не делает, чтобы их решить.
Mobile-review.com Диванная аналитика №155. Исправляем ошибки «Яндекса», как правильно продавать Яндекс.Станцию
Рассматриваем варианты, как в «Яндексе» могли продавать Яндекс.Станцию и добиться успеха низкая цена и высокие продажи
Источник: mobile-review.com