Онлайн-кинотеатр Амедиатека предлагает большой выбор контента среди фильмов отечественного и зарубежного кинематографа. После оплаты услуг пользователь может смотреть сериалы на любом устройстве, где это будет удобно. В этой инструкции мы разберём активацию приложения и ввод кода на Amediateka.ru/activate для телевизора.
Как активировать код на телевизоре
Для активации Амедиатеки на Smart TV необходимо установить мобильное приложение.
Это делается в медиацентре, который можно открыть при помощи кнопки « App » или « Home » на дистанционном пульте управления.
Через поиск найдите приложение Amediateka и установите его. Затем откройте приложение и авторизуйтесь в нём, введя логин и пароль.
После этого на экране появится шестизначный код. Он необходим для того, чтобы активировать аккаунт, в котором уже была оплачена услуга онлайн-кинотеатра.
-
На любом устройстве откройте сайт Амедиатеки и авторизуйтесь;
Если данные были введены верно, на экране появится уведомление о том, что теперь вы можете смотреть контент приложения без ограничений. Будут доступны разделы, относительно тарифа, который был выбран пользователем. Соответственно, перед активацией необходимо оплатить платную подписку на сервис. При возникновении каких-либо ошибок нужно попытаться ввести код с ТВ повторно. Возможно были введены неправильно некоторые символы.
Не работает Ютуб на телевизоре Самсунг, не открывается YouTube на Samsung Smart TV
Как отключить подписку Амедиатека на телевизоре
Основные настройки и управления собственной подпиской на сервисе Amediateka происходят в аккаунте. Через приложение на Смарт ТВ открыть их нет возможности. Нельзя и отключить подписку на телевизоре.
Это нужно сделать через браузер на компьютере или мобильном телефоне. Или через мобильное приложение.
-
Откройте главную страницу сайта и найдите здесь свой профиль. Кнопка находится вверху;
Удаление только мобильного приложения не отключает подписку. Активная услуга будет и дальше списывать средства с карты, если её не отключить в настройках явно. Поэтому выполните эту инструкцию, после чего можно будет удалить приложение на телевизоре или телефоне. Также есть возможность удалить аккаунт через поддержку.
Выберите этот раздел в главном меню портала Амедиатека и нажмите кнопку «Написать в поддержку». В обращении укажите, что хотели бы избавиться от своего аккаунта. Инструкцию можно будет получить в ответном письме от оператора поддержки.
Типы подписок Амедиатеки
В данный момент руководство онлайн-сервиса Amediateka объединила виды подписок, которые существовали ранее. Сейчас существует одна подписка, которую можно оформить на определённый период времени.
Единая подписка сроком на 1 месяц не изменилась, как и раньше она стоит 599 рублей. При этом пользователям доступны все фильмы и сериалы платформы без ограничений. Контент видеоплатформы всё время пополняется и появляются новые сериалы, документальные фильмы и кино.
Выбрать подписку после ввода кода с телевизора и активации amediateka.ru/activate можно на этой странице — https://www.amediateka.ru/advantages.
TV SAMSUNG Не активен пункт канал или трансляция
Для покупки выбранного плана следует нажать на кнопку « Оформить ». После покупки онлайн-кинотеатра Амедиатека на любой срок, пользователь автоматически получает возможность протестировать его в течении недели. Первые 7 дней не идут в учёт стоимости.
Если отказаться от услуг за этот отрезок времени, деньги не снимутся с карты. Для просмотра любого выбранного пакета услуг сервиса необходимо вводить код с телевизора на странице Amediateka.ru/activate. Платная подписка будет продлеваться ежемесячно, пока не остановить её действия вручную, отказавшись от услуг.
Некоторые иностранные сериалы могут загружаться дольше обычного. Но фильмы с оригинальной озвучкой (на английском языке) загружаются с обычной скоростью. Это происходит из-за озвучивания сериалов платформой Amediateka. Компания не имеет права в связи с лицензионным соглашением использовать сторонние файлы с озвучкой к новым фильмам.
Обходятся своими силами, из-за чего новые сериалы с русским дубляжом порой выходят немного позже оригинала. Некоторые фильмы содержат информационный блок, который объясняет эту ситуацию.
Как скачать фильм с Амедиатеки
Кино и сериалы после оформления подписки можно скачивать на устройство для просмотра в любое время. Это удобно, если вы отправляетесь в место, где нет возможности подключиться к сети Интернет.
- Чтобы не было скучно в очереди к врачу или в поездках, нужно скачать приложение Amediateka на смартфон или купить подписку онлайн на сайте онлайн-кинотеатра.
- Затем перейти на страницу интересуемого контента и нажать на кнопку «Скачать» в мобильном приложении. Её можно найти в полнометражных лентах.
На сайте Амедиатеки кнопка для загрузки фильмов на компьютер находится в перечне эпизодов, ниже основного плеера. Для загрузки одной из серии кнопку можно найти возле каждого превью. По причине того, что контент платформы лицензионный, на загруженные файлы распространяется ограничение.
Зритель может смотреть фильмы только в течении 30 дней после скачивания, в режиме оффлайн, если не входить на платформу весь этот период. Но его можно продлить, зайдя в свой аккаунт. Повторный вход продлит доступ ещё на месяц.
Для просмотра в аккаунте должна быть активная платная подписка на любой срок действия. Чтобы удалить фильм или сериал, который уже был просмотрен, нужно открыть раздел «Я смотрю».
И найти по названию загруженный контент. В верхней части экрана находится иконка с корзиной. Её необходимо выбрать и указать фильмы, которые вы смотреть больше не будете. После подтверждения все выбранные файлы будут удалены. В этом разделе может быть сколько угодно файлов, ограничения на количество не распространяются.
Но есть фильмы платформы, которые пользователь не сможет скачать на своё устройство.
Что такое прокат в Амедиатека?
При исследовании платформы зрители могли видеть раздел с названием « Прокат ». И что больше всего вызывает интерес, так это цены. На каждом фильме установлена стоимость 399 рублей.
Это особая категория фильмов и сериалов, которые не входят в основную подписку. Другими словами, их нельзя будет посмотреть даже после приобретения платной подписки Amediateka. Их можно заказать отдельно от подписки. И смогут это сделать и те, кто уже оформил её, и те, кто ещё не успел этого сделать. Такие фильмы можно найти в личном кабинете.
После оплаты проката в указанном размере зритель получает доступ к фильму на ограниченный срок. Максимальный – 60 дней с момента оплаты. Список фильмов, которые доступны в виде проката доступен только тем пользователям, которые зарегистрировались на платформе.
Кино можно будет загрузить на мобильное устройство или компьютер для просмотра оффлайн. Или смотреть непосредственно на самой платформе через Интернет.
Видеоинструкция
Была рассмотрена инструкция для подключения ТВ к онлайн платформе через веб-страницу Amediateka.ru/activate. Посмотрите в видео список лучших сериалов, которые будут доступны на Амедиатеке.
Источник: sdelaicomp.ru
Онлайн-кинотеатр Amediateka не работает сегодня
В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения онлайн-кинотеатра Амедиатека на различных устройствах:
| Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) | Челябинская область (г. Челябинск) |
| Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) | Магаданская область (г. Магадан) |
| Красноярский край (г. Красноярск) | Республика Калмыкия (г. Элиста) |
| Тюменская область (г. Тюмень) | Орловская область (г. Орёл) |
| Нижегородская область (г. Нижний Новгород) | Забайкальский край (г. Чита) |
| Ивановская область (г. Иваново) | Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) |
| Амурская область (г. Благовещенск) | Ульяновская область (г. Ульяновск) |
| Республика Дагестан (г. Махачкала) | Тульская область (г. Тула) |
| Белгородская область (г. Белгород) | Липецкая область (г. Липецк) |
| Кемеровская область (г. Кемерово) | Республика Карелия (г. Петрозаводск) |
| Брянская область (г. Брянск) | Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) |
| Ставропольский край (г. Ставрополь) | Чукотский автономный округ (г. Анадырь) |
| город Москва | Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) |
| Курганская область (г. Курган) | Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) |
| Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) | Алтайский край (г. Барнаул) |
| Омская область (г. Омск) | Смоленская область (г. Смоленск) |
| Республика Тыва (г. Кызыл) | Псковская область (г. Псков) |
| Хабаровский край (г. Хабаровск) | Республика Адыгея (г. Майкоп) |
| Кировская область (г. Киров) | Иркутская область (г. Иркутск) |
| Курская область (г. Курск) | Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард) |
| Приморский край (г. Владивосток) | Томская область (г. Томск) |
| Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) | Республика Мордовия (г. Саранск) |
| Республика Башкортостан (г. Уфа) | Московская область (г. Москва) |
Источник: pochemu-ne-rabotaet.ru
Почему не работает Амедиатека
Видеосервис Амедиатека – это платформа с большим выбором фильмов, сериалов в высоком качестве изображения и звука. Сервис доступен для просмотра на территории России, Казахстана, Узбекистана, Туркменистана, Азербайджана, Армении и республики Беларусь. Просмотр возможен с различных устройств: компьютеров, ноутбуков, мобильных телефонов на базе Android и iOS, телевизорах с технологией Smart TV (Samsung, Sony), ТВ-приставках Apple TV Android TV.
Amediateka – это просмотр проектов HBO, популярных студий мира (FOX, BBC и другие), российских фильмов, сериалов, документального кино, концертов, различных шоу и телевидения.
Здесь Вы найдете популярные сериалы последних лет, например, один из лучших сериалов десятилетия о средневековом мире, созданном в жанре «Игра Престолов», британский телесериал от ВВС с Бенедиктом Камбербэтчом и Мартином Фрименом «Шерлок», мини-сериал в жанре исторической драмы «Чернобыль», драматический телесериал с Джудом Лоу «Молодой папа», а также новинки последних месяцев, например, премьеру комедийного сериала о космосе «5 Авеню», второй сезон сериала о темном переосмыслении любимых сказок детства «Расскажи мне сказку».
Контент сервиса регулярно пополняется. Премьеры лучших сериалов мира появляются на сайте одновременно с их премьерой.
Онлайн-кинотеатр предоставляет пользователям свои собственные пакеты подписок, а также совместные подписки с другими сервисами, например, Кинопоиском.
Контент с Амедиатеки можно скачивать на устройства, чтобы смотреть видео в оффлайн-режиме. После скачивания сериалы, фильмы будут доступны для просмотра в течение тридцати дней.
В августе 2019 года разработчики полностью перезапустили видеосервис. У некоторых пользователей после этого возникли проблемы с работой Amediateka. Далее в статье описаны основные ошибки, с которыми встречаются пользователи, и способы их решения, например «Почему не показывает видео на Амедиатеке», «Почему не работает платформа и что с этим делать?»
Почему не работает Амедиатека на телевизоре?
Не работает Амедиатека на телевизорах Sony
Компания приостановила работу приложений на телевизорах Sony с операционной системой Linux. Пользоваться Amediateka можно с телевизоров Sony при помощи приставки Android TV.
Почему на Амедиатеке не воспроизводится видео
Данная проблема возникает при воспроизведении некоторых серий, кино, которые добавили в обновленный видеосервис со старым расширением и форматом. Разработчики стараются решить данную проблему. Скоро этот контент станет снова доступен.
Не удается принять Пользовательское соглашение на телевизорах Samsung
В настоящее время на телевизорах Самсунг с технологией Смарт ТВ, выпущенных в период от 2013 до 2015 года, Амедиатека не работает, так как не вышло обновление приложения. Решение данного вопроса зависит от разработчиков компании Samsung.
Почему не работает Амедиатека на мобильном приложении
Приложение не работает на мобильных телефонах на базе iOS версии 10.0 и ниже
Процент пользователей, использующих видеосервис, через приложения Амедиатеки с мобильных телефонов на базе iOS версии 10.0 и ниже стал маленьким. Поэтому разработчики приняли решение, больше не поддерживать Амедиатеку на данных устройствах.
Как восстановить подписку, купленную через App Store
Чтобы найти или восстановить подписку, откройте личный кабинет, откройте вкладку «Настройки», затем вкладку «Покупки», выберите кнопку «Восстановить подписку».
Если она все еще не работает, проверьте версию Amediateka. Если она не самая новая, обновите ее до последний версии, попробуйте снова восстановить подписку.
Если процесс восстановления снова не удался, и видеосервис не работает, напишите в Службу технической поддержки через официальный сайт Amediateka. Объясните им проблему, укажите идентификационный номер Apple или данные аккаунта в Amediateka.
Проблемы с аккаунтом
Как восстановить пароль
Если процесс восстановления пароля при помощи E-mail не работает, проверьте зарегистрирован ли данный аккаунт в Amediateka. Для этого авторизуйтесь в нем через социальные сети, номер телефона, другой адрес электронной почты.
Если профиль пользователя существует, используйте для восстановления пароль, полученный SMS-сообщением.
Если перечисленные способы не работают, напишите в Службу поддержки. Опишите им проблему, укажите адрес электронной почты или номер телефон, который Вы использовали для регистрации на Amediateka.
Не удается авторизоваться в аккаунте или подписка исчезла
Попробуйте зайти в профиль другими способами: через социальные сети, другой адрес электронной почты или номер телефона. Если не удалось авторизоваться, напишите в Службу технической поддержки видеосервиса, опишите им проблему, пришлите данные профиля, чек оплаты подписки.
Проблемы, связанные с оплатой
Почему не работает Amediateka и как отменить автопродление подписки
Чтобы отключить автоматическое продление, самостоятельное списание денежных средств, откройте личный кабинет, перейдите во вкладку «Покупки», выберите рабочую подписку, переключите рычаг автоматического продления в режим «Отключено».
Если оплата была совершена через AppStore или Google Play, откройте аккаунт и перейдите во вкладку «Настройки» в соответствующих приложениях и управляйте оплатой.
Не получается активировать промокод
При возникновении ошибки во время активации кода проверьте, использовали ли Вы правильный регистр, так как Amediateka чувствительна к нему.
Если регистр правильный, напишите в Службу поддержки через официальный сайт Амедиатеки. Опишите им проблему, сообщите о том, где был получен купон и срок его активации.
Дополнительные вопросы о приложении
Как посмотреть историю просмотров
Вкладка «История просмотров», содержащая в себе все, просмотренные с данного аккаунта файлы, находится во всплывающем меню в верхнем правом углу.
Не могу найти любимый сериал
После августовского обновления весь каталог старой версии Амедиатеки был перенесён на новый. А премьеры новых сериалов появляются в одно время с миром на английском языке, в течение одного-двух дней с русским переводом и субтитрами.
Почему нельзя отключить русские субтитры при включенной оригинальной дорожке
Эта проблема не связана работой Amediateka. Данная ситуация возникает из-за того, что согласно требованиям правообладателя, данный контент должен транслироваться в адаптированном виде. Поэтому даже при оригинальной аудиодорожке кнопка выключения русских субтитров не работает.
Почему на Амедиатеке не работает Chromecast?
Пока Amediateka не работает на Chromecast. Пользоваться приложением можно с телевизоров с технологией Смарт ТВ (LG, Samsung) и ТВ-приставках (Apple TV, Android TV).
Не работает AirPlay
Раздача видеопотоков при помощи AirPlay доступно только для ТВ-приставок Apple TV 4 и Apple TV 4k, на остальных ТВ-приставка она не работает. Чтобы включить данную функцию, авторизуйтесь в Amediateka, перейдите во вкладку видео (сериалы, фильмы или сезон сериала), нажмите кнопку «Play». В плеере с правой стороны от кнопки регулировки громкости находится кнопка для передачи видеопотока, нажмите на нее и выберите нужное устройство в всплывшем окне.
Куда исчезли сериалы, которые взял напрокат
Если Вы арендовали сериал в Амедиатеке через приложение для мобильного телефона (iPhone или Android), перейдите в профиле во вкладку «Настройки», выберите вкладку «Восстановить подписки». После этого должен появится список купленного и арендованного контента.
Если Вы совершили покупку на официальном сайте или в приложениях Смарт ТВ, попробуйте авторизоваться по другим профилем.
Если проблема не решилась, напишите в Службу технической поддержки, опишите им ошибку, сообщите данные Вашего аккаунта.
Как привязать или отвязать устройство?
Любое устройство привязывается к аккаунту после авторизации с нового устройства и просмотра видео. К одному профилю можно привязать пять устройств. Чтобы отвязать профиль, перейдите во вкладку «Настройки» в личном кабинете.
Чтобы привязать телевизоры с технологией Smart TV и TV-приставки, следуйте инструкции.
- Скачайте Amediateka из магазина Вашего устройства.
- Запустите приложение.
- Откройте страницу https://www.amediateka.ru/activate с телефона или компьютера.
- Введите в открывшееся окно шестизначный пароль, появившийся в Amediateka.
- Нажмите вкладку «Привязать устройство».
- Посмотрите видео.
После этого произойдёт привязка устройства, и оно появится в списке устройств.
Заключение
Таким образом, в августе 2019 года разработчики полностью обновили платформу Амедиатеки, они не только изменили ее интерфейс, но и провели полный редизайн приложений. Для многих пользователей обновления прошли незаметно, но у некоторых пользователей ряд опций Амедиатеки не работают. Эти ошибки могут возникать не только из-за обновления, но и в течение работы приложения вследствие «глюков». В статье описаны способы решения наиболее часто встречающихся проблем.
Если Вы не смогли найти способ решения ошибки или описанный метод Вам не помог, а видеосервис все еще не работает, обратитесь в Службу поддержки Амедиатеки через официальный сайт. Опишите им проблему, сообщите информацию о Вашем личном кабинете. Разработчики стараются оперативно решать все возникшие вопросы.
Источник: meta.ru