Если у вас пропал звук на компьютере, то это конечно очень плохо, нужно как можно скорее разобраться почему так произошло и решить быстренько эту проблему.
Причины внезапного отсутствия звука могут быть очень разные, это могут быть вообще что угодно поэтому мы рассмотрим 10 самых популярных причин. Они подойдут практически под любой виндовс, от xp до 10, включая windows 7 и 8.
Я вас сразу попрошу, пожалуйста не торопитесь, прежде чем писать в комментариях мол, что делать, у меня нет звука на компьютере, вообще нечего не помогает. Сперва рассмотрите и проработайте все 10 шагов, я уверен на 99 процентов, что дьявол кроется в одном из расписанных причин.
Что делать если пропал звук
Начнем как обычно с более простого, закончим сложным.
1. Регуляторы громкости
Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и нажмите по нему.
Нет Звука в Windows 10 после установки!?Звук в монитор а не в колонки? Действительно 100% решение!
Естественно ползунок громкости должен стоять как минимум на середине. Убедитесь что он не в самом внизу.
Ну если иконка громкости имеет вот такой запрещающим значком, то означает это что звук в системе полностью отключен.
Нажмите по нему и звук снова появиться.
Далее нажмите по значку громкости правой кнопки мыши и перейдите по пункту открыть микшер громкости.
Здесь у нас тоже должно быть все включено.
Если вдруг какой-то из ползунков в самом низу, то переместить его как минимум на середину и тогда звук с колонок появится.
Не забудьте проверить звук на колонках, убедитесь что, в них не вставлены наушники, если они там, то само с собой нужно их вытащить.
2. Устройства воспроизведения
И так продолжаем искать ответ на вопрос, Почему пропал звук на компьютере.
Нужно зайти в те устройства, которые отличаются и проверить.
Жмем значок громкости и переходим в Устройства воспроизведения.
В открывшейся программе находим в списках устройств свои динамики и проверяем, чтобы там стояла зелёная галочка.
Если не дай Бог её нет, то нужно нажать по устройству правой кнопкой мыши и выбрать пункт Использовать по умолчания.
Если же у вас динамики подсвечиваются серым цветом, а статус стоит Отключено, то исправить это легко. Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт включить, естественно же не забываем сделать их по умолчанию.
Бывает ещё что здесь вообще нет наших динамиков, они не отображается, в таком случае нужно нажать по-пустому месту и выбрать Показать отключенные устройства. Динамики после этого отобразятся и их можно будет включить как я уже писал выше, а потом сделать по умолчанию.
3. Проверьте звуковую карту
Нужно быть уверенным что звуковая карта включена, если в колонках звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.
- Нажмите по ярлыку компьютера правой кнопкой мыши и откройте свойства.
- Слева перейдите в диспетчер устройств.
- Нам нужно найти звуковые устройства.
- Внутри звуковых устройств Включите свою звуковую карту, если вдруг она отключена.
Возможно она уже была включена, а может вообще её здесь нет, случаи бывают разные, если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел другие устройства например, аудиоустройства на шине, а рядом желтый восклицательный знак.
Это означает что драйвер слетел и её нужно заново установить. Об этом я расскажу в следующем пункте.
4. Проверьте драйвера на звук (Важно!)
Если вы вдруг определили, что звук у вас на компьютере пропал по причине отсутствия драйвера, то вам нужно естественно его заново установить.
Но для тех у кого этот драйвер есть, я всё равно советую установить, так как скорее всего предыдущая версия уже устарела и она обновиться более свежим.
- Для начала определимся какой драйвер на нужно скачать.
- Давайте вернемся в диспетчер устройств и нажмем два раза по звуковой карте.
- Перейдите на вкладку сведения, найдите раздел свойства и выберите пункт из списка ИД оборудования и появится несколько значений нам для начала понадобится первое. Скопируйте его.
- Далее идем на сайт devid.info, в строку поиска вбиваем данное значение и нажимаем Искать.
- Этот сайт подберет для нас наиболее подходящий драйвер и нам останется скачать самую последнюю версию под свою операционную систему.
- После скачивания драйвера, запускаем установочный файл если он имеется.
- Если драйвер был скачен в каком-то другом формате, то он устанавливается немножко по-другому нужно через диспетчер задач, на вкладки Драйвер нажать Обновить.
- После этого выполните поиск драйверов с помощью встроенной программы.
- Нажимаем обзор и указываем путь где лежит драйвер. Нажимаем далее.
- Установка будет выполнена, по окончанию версия драйвера обновиться.
Но установка драйвера на звук — это ещё не все.
Для тех у кого стоит звуковая карта Realtek, а она стоит почти у всех, я рекомендую установить вспомогательную программу.
Она называется RealtekHigh Defender Audio Driver. Она очень помогает при работе со звуком. Если допустим пропал звук на компьютере, то опять же после установки Realtek High Defender Audio, проблема с большой вероятностью может решиться.
Установка проходит в два этапа, сначала программа копирует нужные файлы и предупреждает что компьютер будет перезагружен, а после перезагрузки драйвер полноценно продолжает свою установку.
По завершению установки компьютер опять нужно будет перезапустить, чтобы все изменения вступили в силу.
В итоге мы увидим рядом с регулятором громкости новый значок, это маленькая колонка который говорит о том что программа уже работает.
Её можно запустить и даже можно выполнять некоторые настройки но об этом этом в следующей статье.
5. Подключение к компьютеру
Если звук до сих пор не заработал, то вот вам ещё одна причина, время от времени встречающаяся. Вот его способ решения.
Разверните системный блок и проверьте чтобы кабель от колонок, полностью был вставлен в соответствующий разъем.
Почти всегда он подсвечен зелёным цветом, это разъем для колонок. Проверьте чтобы кабель был плотно вставлен в этот разъем. И вообще для перестраховки я советую вам её снова вытащить и снова вставить.
6. Служба Windows Audio
Иногда бывает что звук пропадает из-за сбоя службы. Давайте проверим что там всё в порядке.
- Чтобы быстро открыть службы, нажмите горячие клавиши Windows + R.
- В строку введите команду services.msc .
- В службах нужно найти Windows Audio, опускаемся чуть-чуть ниже находим и смотрим, чтобы в пункте состояние, эта служба работала.
- Если вдруг она не работает, то жмём по ней правой кнопкой и открываем свойства.
- Выбираем тип запуска автоматически, нажимаем применить, запустить и ОК.
- После этого желательно перезагрузить компьютер и проверить звук. Если он не заработал то идём дальше, у меня ещё есть четыре возможные причины.
7. Проверка колонок
Конечно вы уже 100 проверяли, крутили регуляторы громкости на колонках, но я не могу пропустить этот пункт, так как бывает что где-то проводок отошёл, колонки забыли вставить. Или допустим наушники сломались и тому подобное. И пользователь сразу бросается в панику, что делать, нет звука, что же произошло.
Подключите колонки, в которых пропал звук, к другому компьютеру или ноутбуку. Так будет гораздо надежнее, если проделайте эту процедуру, то вы на 100% будет уверены, что ваши колонки не сломались, это уже будет намного проще. Тоже самое касается и наушников, если звука там тоже нету.
8. Настройка звука в BIOS
Этот шаг для тех кто недавно производил какие-то изменения в Bios. Если вы в Bios, что то поменяли, то есть вероятность что вы случайно отключили функцию, которая отвечает за звук.
- Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS.
- Обычно на вкладе Advanced нужно найти пункт High Deffinition Audio, где звук должен быть в режиме Enabled, если вдруг Disabled, то меняем. После этого сохраняем изменения с помощью клавиши F10.
9. Вирусы
Если у вас засел какой-то жесткий вирус, то это 100% что это он навредил нашему компьютеру.
Нужно все вредоносные программы удалить. Ну конечно из-за вирусов редко пропадает звук, но это тоже случается, поэтому этот шаг тоже нужно проработать
10. Восстановление системы или переустановка Windows.
Если у вас внезапно пропал звук на компьютере или ноутбуке, и вы даже знаете в какой день это произошло или после какой операции, то можно вернуть все на свои места выполнив откат системы.
Есть такая Крутая фишка, как восстановление системы. Ниже инструкция, как можно запустить.
- Откройте пуск и в строку поиска Ведите запрос восстановление систем.
- Запустите найденную программу.
- Нам сразу могут порекомендовать выполнить откат последних изменений.
- Но если вы знаете точную дату когда пропала звук, то лучше выбрать пункт Выбрать другую точку восстановления.
- На следующем шаге нужно указать дату, на которую будет восстановлен компьютер. Нажимаем Далее.
- Указываем диск и жмем готово.
- Компьютер перезагрузится и будет выполнен откат в системе изменений.
А в самых печальных случаях, когда восстановление системы не помогло или вообще была отключена, тогда вам может помощь переустановка Windows. Это мне кажется самая последняя попытка вернуть звук на компьютере
Ничего не помогло
Надеюсь вы тщательно проработали все 10 шагов, прежде чем добрались до этого момента.
Ну если вы вдруг вы сразу решили посмотреть этот момент, что делать, если ничего не помогает, то настоятельно рекомендую проверить звуковую карту, службу аудио, установить драйвер или обновить его, восстановить систему и тому подобное. Уже после прочитать далее.
Но если вы всё это проделали, и вам ничего не помогает, то остается только отнести компьютер мастеру и пусть он у вас посмотрит. Скорее всего у вас сломалась звуковая карта и нужно будет её заменить.
В любом случае, прошу вас написать в комментариях, как вам удалось решить проблему со звуком на своём компьютере. Желаю вам удачи.
Источник: comhub.ru
Почему не работают колонки на компьютере
Отсутствие звука на персональном ПК может по-настоящему расстроить, и первым делом возникает вопрос – почему не работают колонки на компьютере, если они включены. Любая техника подвержена износу, сбоям и поломкам, иногда это случается по вине бракованных комплектующих, неважной сборки или неаккуратного обращения. Но не всегда проблема касается именно динамиков. Существуют и другие причины этого неприятного явления.
Почему не работают колонки на компьютере, если они включены
Сбои в работе звукового устройства могут возникать как в результате поломок, так и неисправностей, которые бывают программными и аппаратными.
Куда хуже, если дело касается отказа аппаратуры – тогда придется проверить функциональность всех элементов аудиосистемы, а для этого нужно мало-мальски разбираться в электронике.
Причинами того, почему не работают колонки на компьютере, может быть:
- окончание срока годности – динамики и другие запчасти со временем изнашиваются, и в какой-то момент из-за этого пропадает звук;
- неправильная эксплуатация, когда климатические условия помещения не соответствуют требованиям работы системы;
- скачки напряжения, частые перепады подачи электроэнергии, негативно влияющие на работоспособность оборудования;
- неисправности, возникающие из-за неправильных настроек звуковой карты или её соединения;
- сбои в программном обеспечении;
- некачественная, изначально плохая сборка устройства;
- банальное повреждение проводов при физическом воздействии.
Чтобы точно узнать причину, необходимо начать с самых простых действий – в некоторых неосложнённых случаях есть возможность быстро и легко устранить неприятность.
Отсутствие подключения
Это самая распространённая ситуация, и нужно удостовериться, что все детали на своих местах:
- шнуры должны быть подключены в соответствующие гнёзда – правый динамик обычно соединяется с выходом зелёного цвета, предназначенным для аудио, это стандартный вариант подключения в большинстве систем, если выход находится на коробке звуковой платы, то он светло-салатового цвета;
- также стоит убедиться в правильном соединении шнура электропитания;
- штекеры не должны болтаться – они плотно вставляются в разъёмы;
- следует проверить тот и другой кабель на повреждения, перетирания и обрывы.
Порой необходимо просто внимательно осмотреть штекеры и изменить положение проводов, чтобы звук появился. Если присутствует поломка или повреждение, можно заменить запчасти на новые. Бывает, что пользователь просто забыл нажать на кнопку включения в самих динамиках. Другой вариант – шнур питания вынут из розетки.
Выключенный звук
Это может быть выставленная на «0» громкость, поэтому звук отсутствует даже при включенном состоянии динамиков. Чтобы исправить положение на панели задач надо нажать на значок колонок и просто перевести стрелку в правую сторону.
Иногда рядом с иконкой динамика может находиться крестик красного цвета, означающий, что акустика не подключена. Выяснить, в чём проблема, поможет запуск диагностики – можно попробовать устранить неполадки с помощью сервиса в панели управления или восстановить прежнюю конфигурацию системы.
При отрицательном результате проверки, можно перейти в устройства воспроизведения и посмотреть, какие из них подсоединены:
- Потребуется включить динамики, а затем кликнуть на использование по умолчанию.
- В окошке «Микшер громкости» также есть кнопка для включения и уровни громкости, которые следует выставить с помощью ползунка вверх по максимуму.
- В довершение можно открыть динамик на панели задач и перевести скроллер вверх на 100%.
Если после этого произвести перезагрузку, это может помочь в решении проблемы.
Ещё один способ восстановить звук – переустановить драйверы, зайдя в диспетчер устройств, и указав на звуковое оборудование. Выбирается установка и, следуя подсказкам, заново проводится активизация программ.
Когда так и не удалось понять, почему не работают колонки на компьютере, если они включены, возможно, дело в программном обеспечении.
Программные неисправности
Такое случается, если для звуковой платы не установлены драйверы. Динамики, даже подключённые, в такой ситуации функционировать не будут.
Чаще всего причиной становится переустановка ОС, при этом вспомогательные драйверы воспроизведения звука могут быть не загружены. При встроенной карте эту проблему решить довольно легко, нужно просто посетить веб-страницу поставщика материнки – для настольного ПК, для моноблока, ноута – сайт изготовителя компьютера, и загрузить последние версии программы. Перейти на ресурс изготовителя звуковой платы понадобится при использовании отдельного дискрета. После скачивания и установки необходимо перезагрузить систему.
Не стоит забывать, что может выйти из строя и сама звуковая карта. Это можно понять по тому, что не работает светодиод, который находится рядом с гнёздами аудио. Предпосылкой к этому может послужить большое количество пыли внутри корпуса ПК, замыкания в сети, перепады напряжения, повреждения происходят и по причине неаккуратного обращения в ходе ремонта системного блока.
Как бы то ни было, плату или её отдельные элементы придётся заменить и лучше, если это сделает квалифицированный мастер. Альтернатива замене – покупка новой запчасти, что гораздо предпочтительнее, поскольку ремонт обойдётся довольно дорого.
Отказ акустического устройства
Когда не работают колонки, на компьютере нет звука, но почему такое происходит? Чаще всего ломаются дешёвые динамики китайского производства, но также поломки случаются:
- из-за длительного использования на максимальной громкости;
- из-за падения, ударов, при которых происходит обрыв проводов или просто отходят контакты;
- блоки питания динамиков ломаются из-за перенапряжения в сети;
- слишком мощный усилитель тоже может стать причиной сбоя в работе.
Следует знать, что включённые в розетку динамики быстрее выходят из строя из-за постоянного напряжения, ведь выключение с помощью кнопки блокирует только звуковой сигнал и питание на усилитель, а трансформатор прекращает работу лишь после отключения кабеля из электророзетки.
Исправность динамиков проверяется при подключении к телевизору или другому компу, у которых со звуком всё в порядке. Если и в этом случае нет звука, то устройство подлежит ремонту, либо его пора заменить, купив новое. Тем, кто разбирается в такой починке, можно посоветовать воспользоваться мультиметром, специальным прибором, с помощью которого можно проверить все элементы цепи.
Если перестали работать колонки на компьютере, что делать, интересуются многие. Прежде всего, не нервничать, а попробовать все предложенные способы проверки, главное делать это спокойно и методично.
Если нет желания и времени, можно вызвать профессионального мастера, который заодно сделает профилактический осмотр ПК. Кто знает, может быть есть серьёзные причины, по которым отсутствует звук.
По-крайней мере, зная, почему не работают колонки на компьютере, если они включены, и какими могут быть причины сбоя аппаратуры, есть возможность самостоятельно провести необходимую проверку и исправить неисправность, если она не касается тяжёлых случаев, не подлежащих домашнему ремонту.
Источник: sovety-pk.ru
Почему нет звука через HDMI на телевизоре, внешнем мониторе, приставке
Доброго времени суток!
Интерфейс HDMI позволяет легко и быстро вывести изображение и звук с компьютера (ноутбука) на телевизор, внешний монитор, приставку и др. аудио- видео-устройства.
Как правило, устройства достаточно соединить кабелем и в настройках указать, чтобы использовался HDMI порт. Согласитесь, это очень удобно и быстро (по крайней мере, по сравнению с более «старыми» интерфейсами).
Но даже современные технологии далеки пока от идеала, и при работе с HDMI встречается одна типичная проблема — когда изображение есть, а звука нет (либо звук продолжает играть в динамиках ПК/ноутбука) ! Происходить это может по целому ряду причин, на которых и собираюсь сегодня остановиться.
Примечание : не могу не предупредить вас о мерах предосторожности при работе с HDMI. При «горячем» подключении HDMI порт может сгореть (рекомендую ознакомиться с моей предыдущей статьей) — https://ocomp.info/hot-hdmi-gorit.html
В помощь!
Инструкция по подключению ноутбука к телевизору [по HDMI] — https://ocomp.info/kak-podklyuchit-noutbuk-k-tv.html
Наиболее частые причины отсутствия звука по HDMI
Коварная кнопка Mute и еще пара нюансов
Первое, с чего рекомендую начать — это проверить базовые настройки самого телевизора (т.к. если изображение есть — то наверняка с кабелем и портами все в порядке).
Если телевизор (монитор) совсем не реагируют на подключение кабеля, рекомендую ознакомиться с этой инструкцией: https://ocomp.info/kompyuter-ne-vidit-vtoroy-monitor.html
Речь прежде всего идет о настройках громкости звука и режима тишины (который активируется кнопкой «Mute»). См. фото ниже.
Кнопка Mute для отключения звука.
Очень часто многие случайно нажимают эту кнопку (либо забывают ее «отжать» после рекламного блока).
Также обратите внимание на количество портов HDMI у вашего ТВ (приставки). Если их несколько, попробуйте подключить компьютер к порту HDMI 1 (дело в том, что у многих устройств HDMI 1 объединяет в себе функциональность интерфейсов HDMI и MicroUSB, что существенно снижает вероятность подобной «проблемы») .
Звук может подаваться на другое устройство
В Windows в настройках звука есть одна неприятная «особенность»: при изменении некоторых параметров, перезагрузках, обновлении, подключении нового оборудования и пр. — не всегда правильно выбирается устройство, на которое подавать звук.
То есть в случаях, когда есть несколько устройств, которые могут воспроизвести звук — Windows «не знает» какое нужно использовать. В результате звук продолжает играть в колонках компьютера, а на ТВ его нет.
Чтобы изменить настройки звука : щелкните правой кнопкой мышки по значку звука (динамика) в трее Windows и перейдите по ссылке «Звуки» . Далее перейдите во вкладку «Воспроизведение» . См. скриншот ниже.
Звуки — воспроизведение / Кликабельно
Кстати, также открыть вкладку настройки звука можно через панель управления — достаточно открыть раздел «Оборудование и звук» и кликнуть по ссылке «Звук» . Пример ниже.
Оборудование и звук — звук (панель управления) / Альтернативный способ
После чего выберите из списка устройство с названием вашего ТВ/внешнего монитора (возможно, устройство будет называться «Intel Audio. «, или «AMD High Definition. «, или «nVidia High Definition. «) , кликните на нем правой кнопкой мышки и выберите вариант «Использовать по умолчанию» . Пример ниже.
Использовать по умолчанию
После чего звук должен начать воспроизводится на ТВ.
Важно!
Если иконка телевизора (монитора) у вас отображается серой (и ее нельзя выбрать и использовать по умолчанию) — то проверьте еще раз, плотно ли у вас подключен HDMI кабель. После, перезагрузите компьютер/ноутбук и проверьте вкладку еще раз!
Отсутствие драйвера
Отсутствие звука может быть из-за того, что у вас не установлен (не обновлен) драйвер видеокарты (компонент, отвечающий за вывод звука по HDMI). Тем более, что в некоторых установщиках можно вручную выбирать, какие компоненты устанавливать (и при обновлении некоторые жмут «Далее/далее. » и пропускают заветную галочку) .
В общем, чтобы проверить наличие (отсутствие) драйвера — необходимо открыть диспетчер устройств . Для этого нажмите сочетание кнопок Win+R (появится окно «Выполнить») , введите команду devmgmt.msc и нажмите OK.
Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc
Далее раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства» и посмотрите, есть ли у вас устройство с названием близким к «AMD High Definition Audio Device» («nVidia High Definition Audio» и пр. аналогичные) .
AMD High Definition Audio Device
Также обратите внимание, не выключено ли оно (как выглядит выключенное устройство — см. на скрине ниже).
Устройство выключено. (обратите внимание на значок)
В помощь!
Автоматическое обновление драйверов — https://ocomp.info/update-drivers.html
Кроме этого, рекомендую также посмотреть на то, включен ли контроллер «High Definition Audio» (вкладка «Системные устройства») . Попробуйте перезапустить его: выключить/включить.
Контроллер High Definition Audio включен
Кстати, перед «ручным» обновлением драйвера видеокарты — удалите полностью старый, а при установке внимательно просмотрите, какие компоненты были включены (см. пример ниже).
Установка nVidia / Внимательно проглядите все компоненты при установки драйверов
Не настроен звук в центре управления драйвером
Обратите внимание на то, что в центре управления видеодрайвером могут быть свои собственные настройки по работе с подключенными аудио- видео-устройствами.
Примечание : чтобы открыть настройки видеодрайвера — воспользуйтесь его значком в трее. Либо кликните правой кнопкой мышки в любом свободном месте рабочего стола, в появившемся меню будет заветная ссылка.
Открываем настройки IntelHD
Далее найдите раздел/вкладку, отвечающие за подключенные дисплеи. В настройках Intel HD она так прямо и называется «Дисплей», вкладки «Несколько дисплеев» и «Аудио настройки» (в nVidia — «Дисплей/Установка цифрового аудио» ) . После, посмотрите, какое устройство у вас выбрано для воспроизведения звука, отображается ли оно вообще.
Настройки дисплеев в IntelHD
Установка цифрового аудио
Пару слов о переходниках и версии порта HDMI
Если вы подключаете телевизор к ноутбуку (например) не напрямую HDMI-HDMI, а через переходник — то в ряде случаев звук передаваться просто не будет! Все дело в особенностях интерфейса (не каждый из них позволяет передавать аудио-сигнал параллельно к видео). Некогда популярные VGA, DVI — аудио не передают*, поэтому при их использовании — звук необходимо передавать по отдельному кабелю.
VGA и DVI интерфейсы
*Примечание! Разъемы мониторов (VGA, DVI, HDMI, Display Port). Какой кабель и переходник нужен для подключения монитора к ноутбуку или ПК — https://ocomp.info/razemyi-monitorov-dvi-display-port.html
А вот при использовании переходников Display Port-HDMI — никаких проблем быть не должно, и тот и другой интерфейсы поддерживают одновременную передачу аудио- видео-сигнала.
Переходник HDMI — VGA
Еще один момент насчет HDMI : в относительно старых телевизорах могут встречаться порты HDMI (DVI) V1.3 (рядом с портом можно увидеть маркировку «HDMI (DVI)») . Они не поддерживают звук, поэтому при подключении к такому порту — передать вы его не сможете.
Диагностика неполадок со звуком
Ну и последнее, что хотел бы отметить. В Windows 10 есть неплохой инструмент для автоматического поиска причин проблем со звуком и их устранения. Для его запуска — достаточно кликнуть правой кнопкой мышки по значку громкости в трее и в появившемся меню выбрать пункт «Устранение неполадок со звуком» .
Устранение неполадок со звуком
После этого, Windows автоматически проверит состояние устройств, драйверов, перезапустит службы и (возможно) устранит проблему (либо подскажет в какую сторону «копать». ).
На этом у меня пока всё.
Источник: ocomp.info